Aras Kargo Ürün İadesi Ve Yanlış Adrese Teslimat Sorunu
Aras Kargo firması, önce sipariş ettiğim ürünü hiç gönderiye çıkarmadan iade etti.
Başka bir ürünümü de dağıtıma çıkarıp, yanlış adres diye belirtti ve bir de aradığını, ulaşamadığından şubede bıraktığını söylüyor.
Aradığımda ise size ulaşamamış, adreste böyle birini tanımıyoruz demiş ve almamış.
Ama aranmadım.
Sayın Kadir Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34945223 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
















