to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta Gaziantep’ten çıkan ve Amazon üzerinden aldığım ürünü taşıyan Kolay Gelsin kargom, 21 Şubat Cumartesi günü İstanbul’a gelmesine rağmen 26 Şubat itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 27 Şubat görünüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket ya da net bir bilgi göremiyorum.
Kargonun takip numarası 172924027’dir. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece özür diliyorlar ancak somut bir çözüm sunmuyorlar. Bu durum hem zaman planımı altüst etti hem de karşı tarafta beni zor durumda bıraktı.
Kolay Gelsin’den kargomu bir an önce teslim etmelerini ve bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 163270137 takip numaralı kargomun 6 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o gün kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim de edilmedi. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen kargom hâ...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişime ait 169549394 takip numaralı kargom 02.02 tarihinden beri sistemde hiçbir hareket göstermiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo günlerdir aynı durumda bekliyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin ...
Amazon üzerinden 31 Ocak 2026’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat 2026 Çarşamba olarak görünüyordu. Kargo firması olarak Kolay Gelsin seçiliydi ve kargo takip numaram 169472747. Ürünüm İstanbul içi bir adrese teslim edilecekti, yani şehir içi kısa sürede ulaşması gereken...
Amazon üzerinden verdiğim ve takip numarası 160753608, sipariş numarası HA0044507 olan kargom 23 Aralık’tan beri Kolay Gelsin Kargo’nun teslimat merkezinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz...
Yorumlar