Samandağ Şubesinde İade Saatlerine Keyfi Müdahale Ve Personel Tutumu
Salı günü Aras Kargo Samandağ şubesine online alışveriş iademi teslim etmey...e gittiğimde, saat 16.10 olmasına rağmen görevli personel iade kargomu kabu
Salı günü Aras Kargo Samandağ şubesine online alışveriş iademi teslim etmey...e gittiğimde, saat 16.10 olmasına rağmen görevli personel iade kargomu kabu
Aras Kargo Ereğli Konya şubesi tarafından 6470739632315 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargo görevlisi siparişimi getirdiğinde o sırada hasta baktığım için telefona cevap veremedim, ayrıca sipariş notunda ulaşamazlarsa kapıya bırakılmasını özellikle rica etmiştim. B
31 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Samandağ Aras Kargo şubesine kargomu teslim almaya gittim. Şubede bulunan bayan çalışan s...on derece kaba bir üslupla davrandı ve benimle doğru düzgün ilgilenmedi. Normalde kargo çıkışı ve teslim için takip numarasının SMS olarak gelmesi gerekirken bana hiçbir şekilde ta
Aras Kargo Kavacık şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığında kapıya kadar getirip zili çalıyo...rlar, kapıya gidene kadar da hiçbir şekilde beklemeden geri dönüyorlar. Sonrasında telefonla ulaşınca da kargonun cumartesiye kadar şubede kalacağını, bu süre içinde gidip alabilec
Aras Kargo Genel Müdürlüğü, Erzurum Bölge Müdürlüğü ve Patnos şubesinden şikayetçiyim. Gereğini yapmadılar ve telefonlar...a cevap vermiyorlar, her türlü zorluğu çıkarıyorlar. Daha önce şikayet ettiğim için ama kendi işlerini düzgün yapmadıkları için şikayette bulunmuştum. Ben de esnafım; Aras Kargo'yl
Dilovası Aras Kargo şubenizle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinde Dilovası şubenize ulaştığı bilgisini ...aldığımız, içinde makine parçası bulunan ve değeri 100 bin TL’nin üzerinde olan 6068545070000 takip numaralı kargom, 31.07.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi
31.07.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca Şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Bulunduğum adrese tesl...imat yapılmadığı, “Bu bölgeye dağıtımımız yok.” denilerek kargomu teslim almak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2026 yılında hâlâ bazı bölgelere dağıtım yapılmaması ve müşter
İstanbul Beylikdüzü Aras Kargo Mermerciler Sanayi Sitesi şubesinin hem teslimat hem de müşteriyle iletişim konusundaki t...utumundan şikayetçiyim. Firmamın mağazama gönderdiği ürünler, mağaza sabah kapalı olduğu gerekçesiyle beni hiçbir şekilde aramadan ve bilgilendirmeden geri gönderilmiş. Kargomun o
Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinin teslimat şeklinden son derece şikayetçiyim. Evde olmamıza ve kargoyu özellikle bekli...yor olmamıza rağmen kargoları kapı önüne bırakıp gidiyorlar, ardından da alakasız bir isim yazarak “teslim edildi” diye mesaj gönderiyorlar. Bu durum tek seferlik değil, uzun süre
"Merhabalar. Farmazon zararımı karşıladı. Yanlış girilen desileri düzeltti. Lütfen Cizre Aras Kargo'yu bir daha sözlü olarak uyarabilir misiniz. Bir daha böyle bir sıkıntı olması durumunda adli makamlara başvuracağım."
Farmazon üzerinden yaptığım gönderilerde uzun süredir Aras Kargo ile ciddi bir desi sorunu yaşıyorum. Özellikle Şırnak C...izre Aras Kargo şubesine teslim ettiğim kargolarda hiçbir ölçüm yapılmadan tamamen çalışanların göz kararıyla desi giriliyor. Yaklaşık 1 desi olan kargo 3 desi, 2 desi olan kargo i
Aras Kargo Gaziantep Ünaldı şubesine dün saat 16.00 civarında işlem yapmak için gittim. Şubede personelin tutumundan dol...ayı ciddi anlamda mağdur oldum. Tam 20 dakika boyunca başka bir müşterinin olmayan kargosunun hesabı sorulduğu için bekletildim. Bu işlemin neden bu kadar uzadığı da açıklanmadı.
Aras Kargo Keçiören şubesine 18.14’te kargomu iade etmek için gittim. Gönde...ri numarası 7260035090204723 olan kargomun iadesini yapmak istediğimde, çal
Bugün saat 17.15-17.20 civarında Aras Kargo Çiftlik Şubesi’ne iade kargom için gittim. Şubedeki görevliler, “17.00’den s...onra sistem kapanıyor, kargo alamıyoruz” diyerek iade kargomu almayı reddetti. Bunun üzerine internetten kontrol ettiğimde iade kargolarının 17.30’a kadar yapılabildiğini gördüm.
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gönderilen 6068745784491 numaralı kargomun takibinde Antakya Batı Şubesi’ne ulaştığı ve 28.07 tarihinde d...ağıtıma çıkarıldığı görülmektedir. Ancak dağıtım sırasında evde olmadığım gerekçesiyle kargomun teslim edilemediğine dair tarafıma bilgi verildi. Kargomu şubeden teslim almak için
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30 Temmuz Perşembe günü kargom için evde olmama rağm...en tarafıma “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve ürün bana hiç ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 10715139597’dir ve gönderi Trendyol üzerinden yapılan bir alışverişime ait
Antalya’da Trendyol satıcısıyım. Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle iki ayrı iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde... sistemde teslim edilmiş görünüyor. 16.05 ve 22.05 tarihlerinde iade talebi oluşturulan bu iki kargodan biri 1.358,50 TL, diğeri 1.796,88 TL tutarındadır. Bu gönderilerin takip num
N11 üzerinden endüstriyel boya siparişi verdim ve kargom Antalya Muratpaşa Güzeloba Aras Kargo şubesine teslim edildi. İ...ki gün önce verilen bu siparişim için tarafıma teslim kodu gönderilmesine rağmen kargom kayıtlı adresime getirilmeden, kurye tarafından Google’dan bulduğu başka bir adrese bırakılm
Aras Kargo’nun İzmir Menemen Şubesi aracılığıyla 29.07.2026 tarihinde saat 16.39’da 6471040595232 numaralı kapıda ödemel...i kargomu şubeden teslim aldım. Kargo poşetinin durumu bile oldukça kötüydü ancak saatin geç olması ve tekrar işe gitmem gerektiği için paketi açamadan evden ayrılmak zorunda kaldı



Aras Kargo Mersin OSB bölgesine bağlı Tarsus şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.07.2026 tarihinde... 6068403392846 takip numaralı kargom, müşterim tarafından bana alıcı ödemeli olarak gönderildi. Ancak bugün 30.07.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tarsus şubesind
Aras Kargo Yaşamkent Şubesi’nin teslimat şekli ve çalışanının üslubu nedeniyle şikayetçiyim. 29.07.2026 tarihinde adresi...me teslim edilmek üzere olan 6068744676464 takip numaralı kargom için tarafıma telefonla ulaşıldı. Arayan kişi, Aras Kargo’dan olduğunu söyleyerek ürünü teslim edeceğini, ancak sür
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi son derece nazik ve aydınlatıcı idi sırf bu iletişim tarzı için Aras a 5 yıldız veriyorum."
27 Temmuz tarihinde Aras Kargo Pursaklar şubesine gelen kargom için “bölgen...ize dağıtım yok” denilerek beni şubeden teslim almaya mecbur bıraktılar. Şu
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Zara marka çantayı Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. 13 Temmuz’da kargolanan ürünüm ...alıcıya hiç ulaşmadı ve Aras Kargo tarafından kaybedildi. İki haftayı aşkın süredir beklememe rağmen ne Dolap tarafından ne de Aras Kargo tarafından zamanında bilgilendirilmedim.
Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesinin teslimat konusundaki sorumsuzluğundan dolayı şikayetçiyim. Esnafım ve kargolarım... düzenli olarak bu şubeye geliyor; ancak adresime hiç çıkarılmıyor, her seferinde “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS alıyorum ve kargolarımı kendi imkanlarımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98