to read complaints and reviews, or file yours. 
5722*****7104 numaralı Aras Kargo gönderim iki gündür Yalova Mimoza şubesinde bekletiliyor. Kargomun şubede olmasına ve telefon numaram doğru olmasına rağmen, dağıtıma çıkarılmıyor ve evime teslim edilmiyor. Şube, yaşadığım adresin kapsama alanı dışında olduğunu belirterek teslimat yapmıyor. Teslim...
Aras Kargo'nun Eyyübiye şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5682*******37 takip numaralı gönderimi iade için teslim ettim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmemiş ve kaybolmuş durumda. Ücretsiz iade kapsamında olan bu gönderiyle ilgili olarak şube personeliyle görü...
5197*******32 numaralı iki parça kargomdan biri Ordu Fatsa Aras Kargo şubesinde kayboldu ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanlarının ilgisiz ve yetersiz olması nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Kargo bedeli olarak 15.000 TL ödedim ve bu kadar uzun süredir sonuç alamamak ...
Aras Kargo'dan 29.09.2025 tarihinde Bursa Samanlı Şubesine verilen kargom, 06.10.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Takip numarası: 5200*******76. Kargom Bursa İnegöl'den kar...
"Şikayetimin ardından iletişime geçildi. Arayan kişi (B**) çok ilgiliydi. Şikayetimi paylaşmadan önce adresinde olduğumu gelen linkte belirtmeme rağmen paketimin teslim edilemeyeceği, adresimde olmadığı mesajını almıştım. Aynı şeyi bir hafta içinde ikinci kez yaşadığım için şikayet yazmaya karar verdim. Fakat ben şikayet yazdıktan yarım saat sonra kargom teslim edildi. Günlerdir aynı şeyin olması, geliyoruz deyip adreste olunduğu bilinmesine rağmen gelinmemesi ve dağıtım yapamıyoruz, adreste yoksunuz diye mesaj atılıp sonra teslim edilmesi apayrı bir tutarsızlık ve saçmalık. Merkezden arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim."
Bugün Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom, kapıda teslimat yapılmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı ve geri götürüldü. Şubeyle görüştüğümde, asansör olmayan yerlere teslimat yapılmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Trendyol Aras Kargo ile çalışmayı en kısa...
"Teşekkürler"
04.10.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresime teslim edilmesi gereken 5721*******24 numaralı Aras Kargo gönderim için “alıcı kargoyu kabul etmiyor”...
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Samandağ şubesine ulaşan 5689*******34 takip numaralı güneş kremi kargom, aradan geçen günlere rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, numaramın kullanılmadığına dair bir not alındığını ve teslimatın 04.10.2025 tarihinde yapılacağını söylediler. Ancak bana...
04.10.2025 tarihinde, internette belirtilen kapanış saatine (15.00) güvenerek 14.30’da Çatalca Aras Kargo şubesine gittim. Ancak şubeye ulaştığımda kapalıydı. Özellikle 50 km yol katetmiş olmama rağmen, yanlış çalışma saati bilgisi nedeniyle yaklaşık 2 saatim boşa gitti. Aras Kargo’nun internet sit...
03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde Buca Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Kutu gerektiğini söylediler, kutu almak istediğimde ise kutu olmadığını belirttiler. Ayrıca, Aras Kargo’nun online sisteminde şubenin saat 15.00’e kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şube saat 14.00’te kapatı...
Bugün, 5721*******23 numaralı kargomu teslim almak üzere Aras Kargo Mersin Akdeniz Deliçay şubesi çalışanı tarafından arandım. O anda adresimde değildim ve iş yerimin 300 metre ileride olduğunu belirterek, dükkanımı bırakacak kimse olmadığından dolayı rica ettim, kargoyu azıcık ileriye getirip bırak...
3 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Aras Kargo şubesinden 1 desilik bir bitki çayı gönderdim. Gönderim sırasında şubede çalışan A**** isimli personel, kargo ücretinin kampanyalı olduğunu belirtti ve toplamda 450 TL Nakit ödeme aldılar. Ancak, normalde bu kadar yüksek bir ücretin alınmaması gerektiğini b...
04.10.2025 tarihinde saat 13.17’de Muğla Milas Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şube çalışanı, hafta sonu gönderi kabulünün saat 13.00’te sona erdiğini ve yardımcı olamayacağını, kargomu pazartesi getirmemi söyledi. Ancak Aras Kargo’nun resmi internet sitesinde, hafta sonu şubeden ka...
"Benimle ilgilenen ve süreci takip eden müşterileri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
Aras Kargo gönderim bugün Hasanpaşa şubesi tarafından teslim edilmeye çalışılmış gibi görünüyor. Evde bulunamadığım için teslim edilemediği ve uğrama notu bırakıldığı belirtilmiş. Ancak tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir uğrama notu bırakılmadı ve tarafıma telefonla da ulaşılmadı. Konu hakkında ...
20 Eylül’den bu yana Aras Kargo Yozgat/Merkez şubesinde yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan aldığım mobilya masa, yanlışlıkla Yoz...
19.11.2024 tarihinde Aras Kargo ile gönderilmesi gereken, Tannor Al Asr Gıda Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. firmasından satın aldığım ürünüm (Sipariş No: 12018) tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 4096371226214. Ürünün teslim edilmemesiyle ilgili olarak defalarca kez Aras Kargo şubes...
"İlgi ve düşüncelerinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Bitkitürk mağazası olarak Adana bölgesinde satış yapıyorum. Aras Kargo Barkal Şubesi ile uzun süredir, haftada en az bir kez paketl...
Trendyol üzerinden düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım. 30.09.2025 tarihinde saat 15.40 civarında Aras Kargo Biga Şubesi’nden gönderile...
"Sorunum giderildi arayan müşteri hizmeti çalışanı ilgiliydi"
30/09/2025 günü saat 17:00’de Aras Kargo Gayrettepe Şubesi’ne, N11’den aldığım ve iade kodu oluşturulmuş olan bir kargoyu teslim etmek istedim. Ürün sıvı deterjan olup, gönderim sırasında dört üründen biri zarar görerek tamamen koli içine boşalmıştı. Bu nedenle iade işlemi başlattım. Ancak şube çalı...
9 Eylül 2025 tarihinden bu yana 5676******390 numaralı Trendyol gönderim Antalya Altınova şubesinde bekletiliyor ve müşterime teslim edilmedi. Benzer sorunları daha önce de 3-4 kez yaşadım ve artık Aras Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
"B** beye ve beni telefonda arayan b** sanırım o hanımefendi teşekkürler"
30.09.2025 tarihinde Buttim Cep Aras Kargo şubesine gittim kargo verecektim ama kargom saat 17:00 olmasına rağmen teslim alınmadı. Bu durum daha önce ...
Aras Kargo Serinkuyu İzmir Şubesi üzerinden gönderim olan 5688*******83 numaralı kargomla ilgili olarak, tüm gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadığınız” şeklinde bir bildirim aldım. Bu şubeden sürekli olarak benzer şekilde yanlış ve yanıltıcı bildirimlerle karşılaşıyorum. Bugün de aynı sorun ...
29.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Rüzgarlıbahçe şubesinde, çalışan D**** U*** ile ciddi bir sorun yaşadım. Öncesinde Aras Kargo’yu arayarak 4 adet lastik göndermek istediğimi, 4. Katta oturduğumu ve mağduriyet yaşamamak için en geç kaça kadar gönderim yapabileceğimi sordum. Bana t...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
