Aras Kargo Çalışanlarının İşgüzarlığı Yüzünden Mağduruz!



20.10.2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil ilçesi Burak Mahallesi 6045 numaralı Sokak No:34 adresine teslimat yapan Aras Kargo personelinin davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaşlı bir kadına karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum sergiledi, hitap şekli de oldukça sert ve terbiy...

Aras Kargo 5731*******66 numaralı gönderim bugün Fatih/Cerrahpaşa Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen hastanede olduğumdan dolayı anneme teslim edilmedi. Çünkü koli ağırmış ve yukarıya çıkarmazmış. Asansöre koyma mesafeleri 15 metre ama yardımcı olmadılar. 30 kilo üstünü kapıya götürmüyorlarmış am...

21.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Aras Kargo Çark şubesine gönderi işlemi için gittim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat olmasına rağmen, şube personeli “a**r” isimli çalışan, kargo kabul işlemini gerçekleştirmeyeceğini ifade etmiştir. Bu durum, tarafımızca daha önce de benzer şekilde tecrübe edilmi...

Aras Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim eşofman takımı S beden olmasına rağmen, bana XL beden ve görseldekiyle tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda içeriğin yanlış olduğunu fark ettim. Üstelik paketin içinde fatura veya irsaliye de yoktu. Kapıda nakit olarak 1450 TL ödeme yap...

21 Ekim 2025 tarihinde şubeye teslim edilmesi gereken kargom teslim edilemedi ve sistemde "temuda teslim edilemedi, not bırakıldı" yazıyor. Kargo takip kodu zaten çalışmıyor, üstüne müşteri hizmetlerine bağlanmak için kodu defalarca kez yazıp kabul etmemesini bekleyerek 6 dakikada bağlanabildim. Son...

21.10.2025 tarihinde Erzurum/Karaçoban bölgesine gelmesi gereken kargom, Hınıs şubesi aracılığıyla Aras Kargo’ya teslim edilmişti. Ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, belirttiğim adrese de getirilmeden iade süreci başlatılmış. Bu durumdan tes...

20.10.2025 sabah saat 9:00'da Aras Kargo Orkide Şubesi'ne Trendyol iadesi vermek için gittim. Şubede sadece ben müşteri olarak bulunuyordum. Bankoya yanaştığımda bilgisayarların kapalı olduğunu, oradaki tesettürlü hanımefendinin bilgisayarları yeni açtığını gördüm. Sabah saatleri olduğu için rahatsı...

Aras Kargo Dağyaka Şubesi, cumartesi günü acil olarak evden alacağını belirttiği kargoyu almaya gelmedi. Üstelik, iletişim tarzlarında da uygun olmayan bir üslup sergilediler. Şube, geldiklerini ve aradıklarını, ancak ulaşamadıklarını iddia etti. Arama ile ilgili herhangi bir ekran görüntüsü veya ka...
2025 Şubat ayından bu yana Hatay/Kırıkhan’daki Karataş TOKİ’leri, Özyörük Mahallesi 3. Etap dc6 adresinde ikamet ediyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 5...
Aras Kargo’nun Aşirefendi şubesinde uzun zamandır sürekli olarak kargolar, normal teslimat olmasına rağmen kapıdan ödeme gibi gösterilerek işlem yapılıyor. Bu durum hem şirketin zarara uğramasına hem de müşteri olarak bizim mağdur olmamıza yol açıyor. Özellikle 2516903691348 anlaşma numarasıyla, Akg...

Merhabalar, 20.10.2025 tarihinde, çok uzun süredir hareket görmeyen bir kargom (takip numarası: 5726*******17) için Aras Kargo genel merkez müşteri hi...
18 Ağustos 2025 tarihinde Urla Bağ Evi Otel’de unuttuğum evlilik alyansımın bana ulaştırılması için otelden rica ettim ve otel yetkilileri alyansımı Aras Kargo ile gönderdiler. Alyansımın güncel değeri 34.000 TL olup, manevi olarak da benim için çok kıymetlidir. Kargo gönderi numarası: 5193*******72...

02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Toros şubesinden 5200*******75 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Kuryeler, evimin yokuşta olduğu gerek...

Aras Kargo İskenderun şubesini aradığımda K**** isminde çalışanınız telefonu açtı. Göndericiyim, bir gönderiye bakar mısınız dedim. 'Araç indiriyorum' dedi. Ben de başka biri varsa baksın dedim, çünkü acil ve bugün üçüncü gün; alıcıya bildirmem gerekiyor. 'Biz sizin gibi boş oturmuyoruz, vaktimiz yo...

Aras Kargo’nun Sultanbeyli/Asya şubesi üzerinden defalarca iade kargo için evden alım talebi oluşturmama rağmen, her seferinde “müşteriye ulaşılamadı”...

Aras Kargo İzmir Urla şubesi taahhüt ettiği teslim tarihine uymadığı gibi bugün teslim edeceğiz diye gün boyu beni oyalayıp kargomu teslim etmediler. ...

16.10.2025 19.02’de Aras Kargo'dan geliyoruz mesajı ve canlı takip linki geldi. Yaklaşık 19.30 gibi de k***o*** (Görevli) olarak teslim edildi. Mesajı geldi. Sitenin güvenliğine falan teslim edilmedi. En azından kendi çalışanlarıysa bize bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun sorunsuz geri teslima...
10.10.2023 tarihinde gönderilen 5726******780 numaralı kargom, 14.10.2023’ten bu yana Yazır şubesinde “araç indirme” aşamasında görünüyor ve 16.10.2023 itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. İçinde çalıştırmam gereken bir cihazın güç kablosu bulunuyor ve bu gecikme işlerimi olumsuz etkiliyor. Ye...

Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarım adresime teslim edilmiyor. 5726*******26 takip numaralı son gönderim de dahil olmak üzere, k...

Teslimat tarihi dün 14 Ekim 2025 tarihli kargom bir türlü gelmiyor. Şubeyi arıyorum küçük araba var, büyük araç gelince gelir gibi garip cevaplar alıyorum. Şube ile aradaki mesafem 100 metre... Sözde kurumsal şirket fakat şubeler sanırım oradan bağımsız çalışıyor.
Sındırgı Aras Kargo şubesinde çalışan bir bayan personelin tutumundan dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Bu çalışan, müşterilere kaba konuşuyor, saygısız...
13 Ekim’de Cizre Aras Kargo şubesine ulaşan kargom, bana hiçbir şekilde mesaj veya arama yapılmadan iade edildi. Kargonun şubeden teslim alınacağı özellikle belirtilmişti, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise, teslim alınacağına dair bir yazı olmadı...

Kardeşim D**** A******, 24.07.2025 tarihinde Aras Kargo Tuzla Transfer Merkezi'nde yükleme personeli olarak bir gün çalıştı ve aynı gün işten ayrıldı. Ancak, işten ayrılmasına rağmen çıkışı yapılmamış ve hâlâ çalışan olarak görünmektedir. Personel numarası 6530, T. C. Kimlik numarasının son 4 hanesi...