N11'de Hasarlı Ürün İadesi Reddi Ve Kargo Tutanak Sorunu


Uzun zamandır Kocaeli Gölcük’teki Aras Kargo gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. 6047372820144 numaralı kargomla birli...kte her gönderimde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine ve 24 saat evde olmamıza rağmen adresimize hiç uğramadan kargoları doğrudan şubeye yönlendiriyorlar. Evde olm
07.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 sularında Hepsiburada’dan iade için Aras Kargo ile gönderdiğim 6074745509709 takip... numaralı kargomda, paketin içeriğini yanlış koyduğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat sonra İstanbul Hızırbey Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Kendi hatam olduğunu, sadece yar
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
İzmir Şirinyer bölgesinde Hepsiburada üzerinde satış yapan bir işletmeyim v...e gönderilerimi Aras Kargo Şirinyer şubesi üzerinden gerçekleştiriyorum. Ya
03.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Burcu Şubesi’nden 11106461090 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Aradan günler... geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı; bu nedenle 785 TL tutarındaki siparişim gecikmeye düştü. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleri
Aras Kargo personeliyim. 4 Nisan tarihinde şubeye ait parayı yanlışlıkla sizin tarafınıza gönderdim. Aslında bu tutarın ...Aras Kargo’nun hesabına yatırılması gerekiyordu ancak yanlış hesaba işlem yapılmış. Bu konuda muhatap birime ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla s
6 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi mağazamdan satışı gerçekleşen bir siparişin gönderimi için Aras Kargo’yu t...ercih ettim. Ürünü aynı gün Bursa Cumhuriyet şubesine götürerek paketi teslim ettim ve paketime 5462****81 numaralı gönderi numarası verildi. Hepsiburada sipariş numarası 478820091
"İadem kapıdan teslim alındı sorun çözüldü"
"Sorunum giderilmesinde gösterilen çaba için teşekkür ederim. Görüşmelerimizde de belirttiğim gibi bu şube ile yaşanan kronik sorunun tamamı ile giderilmesini önemle rica ederim."
Uzun süredir Aras Kargo Gaziemir Şubesi ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu şube neredeyse hiçbir teslimatı zaman...ında yapmıyor, çoğu kargo dağıtıma bile çıkmadan iade oluyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve artık tahammül edilemez bir hal aldı. En son yaşadığım sorun da Trendyol ü
03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğimiz, Lambert lpy Compact markalı kombilerimizin bulunduğu kargomuz, firman...ın kendi sistemlerinin zararlı yazılımlarla hacklenmesi ve bu sırada oluşan güvenlik açığı nedeniyle zarar görmüştür. Bu gönderiye ait 5212825010071 numaralı kargonun içindeki komb
Uzun süredir Aras Kargo Karataş şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Bu şubeden gelen kargolarım için defalarca kez “teslim ...edilemedi” notu düşülüyor, ancak ne kapıma geliyorlar ne de telefonla arıyorlar. Daha önce de 1 ay kadar önce benzer mağduriyet yaşadım, şimdi yine aynı durum tekrar etti. Son gön
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki Perge Aras Kargo şubesine gittim. Şubede yoğunluk çok... fazlaydı ancak sadece 1 personel çalışıyordu. Buna rağmen insanlara baştan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre sıra bekletildik. Sıra bana geldiğinde ise “gönderim
Aras Kargo ile gelmesi gereken 7260031561714814 takip numaralı kargom için ...sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir t
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Aras Kargo şubenize bugün saat 17.30 civarında kargo bırakmak için gittim. Şubede görevli, k...ıvırcık kızıl saçlı, gözlüklü kadın çalışan, saat 16.00’dan sonra kurye olmadığını ve kargoların çıktığını söyleyerek kargomu almayı reddetti ve bana kargoyu ertesi gün saat 16.00’

İstanbul Avrupa Yakası’nda Aras Kargo Haseyad şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. Sehven düzenledik...leri bir fatura için benden iade faturası kesmemi istediler, ben de talep üzerine 13.03.2026 tarihinde iade faturamı kestim. Daha sonra bu faturayı kabul edemeyeceklerini, itiraz e
Bugün iş yerime Aras Kargo Beydağı şubesinden bir kargo teslimi yapıldı. Teslimat sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak... istememe rağmen, pos cihazı yok denilerek benden 5.900 TL tutarında nakit ödeme talep edildi ve ödeme bu şekilde alındı. Kartla ödeme hakkım varken nakde zorlanmamdan ve pos cihaz
"Teşekkürler"
2 Nisan saat 15.00 civarında İzmir Ödemiş Aras Kargo şubesinde yaşadığım bi...r olay nedeniyle şikayetçiyim. Kargom için “Kargonuz şubede” mesajı gelmesi
Şanlıurfa’da Aras Kargo El-Ruha Şubesi üzerinden gelen gönderimde “adres yetersiz” gerekçesiyle 2 Nisan saat 00.00’da te...slimatın yapılamayacağı bilgisi düşüldü. Ancak adresimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim; buna rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıya gelme yönünde herhangi bir girişi
Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesinde uzun süredir tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. Şubeye verilen telefon numaralarından ...hiçbir şekilde ulaşılamıyor, operatörle görüşme kısmında sipariş veya gönderi kodunu girdiğimde sistem sürekli hatalı olduğunu söylüyor, hat düşmüyor ve sistem sürekli dolu ya da h
25 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum ve 6406295947654 takip numaralı kargomun 28 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği g...örünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 30 Mart 2026’ya ertelendi. Bugün 31 Mart 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 27 Mart 2026 tarihinden itibaren gönderim Aras Kar
Aras Kargo Aksaray Örnek Şube müşteri ilişkileri bölümündeki personelin tavrından son derece rahatsız değil, artık bıkmı...ş durumdayım. Şubeye her gittiğimde çalışanların saçları sakalları uzamış, son derece özensiz ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak halde olduklarını görüyorum. Üstleri başları
"Problem şu anlık çözülü uğraşan arkadaşlara teşekkür ederim umarım tekrar böyle bir olumsuzluk yaşanmaz"
Aras Kargo Perge şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum.... Farklı satıcılardan verdiğim iki ayrı Trendyol siparişi de Aras Kargo'ya v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98