to read complaints and reviews, or file yours.
Elelebaby mağazasından aldığım, 14 kg ağırlığındaki bebek arabası 68 desi bir koli olarak ve 6441142360237 kargo takip n...umarası ile tarafıma gönderildi. Balıkesir Kurtdereli şubesine bağlı Aras Kargo kuryesi Ü*** Bey bu koliyi aktarma merkezinden aracına yüklemiş, adresimize kadar getirmiş ve kapını
Kendim galericiyim ve bir firmadan satın aldığım aracın ruhsatı Aras Kargo ile gönderildi. Gönderi 08.05.2026 tarihinde ...İstanbul’dan Balıkesir’e sevk edilmiş olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Normal şartlarda 1, en geç 2 günde teslim edilen kargonun 14 gündür gelmemesi
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Kurtdereli şubesinden Mersin’e gelmesi içi...n verilen, 6055967482545 takip numaralı kargomda alıcı ve gönderici adresi aynı girildiği için, kargo yanlış şekilde tekrar göndericinin adresine yönlendirilmiş. Oysa benim teslima
Aras Kargo Kurtdereli Şubesi ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16.05.2026 tarihinden beri şubede be...kleyen 6055599247568 takip numaralı kargom için yine aynı problemle karşılaştım. Adresimin yanlış olduğu iddia ediliyor ancak adresimin doğru olduğunu gösteren ekran görüntüm mevcu
"İlgileri ve nezaketleri için çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesi üzerinden gönderilen 6427510043786 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşadım. Kargo teslimat kodu hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ayrıca “kargonuz şubeye teslim edildi” ya da benzeri bir bilgilendirme mesajı da almadım. Teslimat günü anne
13.05.2026 tarihinde Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Küçük Sanayi 2. Kapı şubesine ulaşan, 7260032616580446 takip numara...lı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo şubeye ulaşır ulaşmaz, şube cep telefonu numarasından iki gün üst üste bana, kargomun iade olmaması için saat 15.00’e kadar
Balıkesir Kurtdereli Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan 6430591667000 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saat 10.00 civarında iki saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım, canlı konum ekranından baktığımda ise kurye 6–7 saat boyunca aynı noktada
Kurtdereli Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6428554932608 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat ...sorunu yaşadım. Kargom 8 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adresi tanımlayamadıkları gerekçesiyle şubeye bırakıldı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi
31 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6407988299425 numaralı gönderimin teslimi ...için kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, iş yerime geldiğini ve güvenlikte beklediğini, kargoyu almam için benim aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Adres bilgilerimde “Gıda
"Teşekkürler🙏"
Balıkesir Karesi’de ikamet ediyorum. Aras Kargo’nun bana yaşattığı süreçten... dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Tüm gün evde olmama rağmen kargo
26 Ocak’ta Aras Kargo’nun Kurtdereli şubesinden Dolap üzerinden satmış olduğum porselen kupayı alıcıya gönderdim. Gönder...i 28 Ocak’ta Antalya Yaşar şube aracılığıyla alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve alıcı Dolap üzerinden ürünü kırık olduğu için iade talebi oluşturmuştur. Ürün bedeli 1700 TL’di
"İlgililere teşekkürler"
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine teslim edilen kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne evime gelindi ...ne de tarafıma herhangi bir telefonla ulaşılmaya çalışıldı. Hiçbir işlem yapılmadan kargom tekrar şubeye geri götürüldü ve buna rağmen sistem üzerinden “Sizi adreste bulamadık” mes
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak i...stiyorum. Devlet kurumunda çalışıyorum ve mesai saatleri içinde işyerimde o
"Mehtap hanıma ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu kendisi bölgeye ileteceklerini bildirdiler teşekkür ediyorum 🙏"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5767*******26 numaralı kargomun 17 Aralık tarihinde teslim edil...mesi gerekiyordu; ancak teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de gelmedi. Ürün uzun süre beklemede kaldı. 22 Aralık günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, ku
Balıkesir Aras Kargo Kurtdereli Şubesine ait bir kargom için 19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bil...gisi verildi. Ancak saat 12.40’tan bu yana sistemde hâlâ “45 durak kaldı” şeklinde görünüyor ve kargo adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığım
5215832204797 takip numaralı kargoyu Aras Kargo Kurtdereli şubesine bıraktım. Bir gün sonra, müşterimizin normalde tek p...aketi 200 küsur lira olan kargonun, 3 paket için 2000 küsur tl tutması haberiyle şok olduk. Şube ile iletişime geçtik. Normalde toplamda en fazla 40-50 desi olması gereken kargo, t
Aras Kargo ile Balıkesir Karesi ilçesindeki bir okula gönderdiğim, takip numarası 5758*****8505 olan kargom 5 Aralık tar...ihinden beri “dağıtım bölgesinde” görünmesine rağmen okula teslim edilmemektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir d
Aras Kargo 5213*******21 takip numaralı gönderimim Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılm...adan doğrudan geri iade edildi. Bu durum sadece bu gönderime özel değil, yaklaşık 3 senedir bu şubeden geçen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi e-t
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi’ne ait adrese teslim gönderiler, uzun süredir adrese dağıtıma çıkarılmadan “şubed...en alınız” şeklinde mesaj atılarak tarafıma teslim edilmeye çalışılıyor. Özellikle çalıştığım kamu binası, 365 gün hizmet veren ve kapalı olması mümkün olmayan bir kurum olmasına r
21.11.2025 tarihinde Ser Kargo aracılığıyla internetten sipariş verdiğim ür...ün, Aras Kargo tarafından bana teslim edildi; ancak gelen ürünle sipariş et
06.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim robot süpürge, 10 Kasım'da Aras Kargo Kurtdereli Şubesi'ne ulaştı. Ancak kargom da...ğıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden iade edildiğini bugün öğrendim. Teslimat beklediğim için şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
