to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde Aras Kargo üzerinden Pierre Cardin’e ürün iadesi için kurye çağırma talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimden paket alınacaktı fakat talebim yerine getirilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizm...
07.03.2026 Cumartesi günü Aras Kargo Trabzon Akçaabat şubesine saat 14.00 civarında kargo iadesi yapmak için gittim. Gitmeden önce Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp özellikle çalışma saatlerini sordum ve bana cumartesi günleri saat 15.00’e kadar açık oldukları söylendi. Ancak Akçaabat şubesine...
Aras Kargo İslahiye şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24–28 tarihleri arasında, şubede yeni alınan bir personel hakkında bir şikayet olmuş ve kargodaki sorumlu müdür, bu kişinin yanında hiçbir ilgim olmamasına rağmen özellikle benim ismimi kullanarak “Bu kişiyle ne alak...
Sinoz’un kendi sitesinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takibinde paketimin beş gündür “dağıtım alanı dışında” şeklinde göründüğü yazıyor ve Aras Kargo Kızılırmak Şubesi’ne ulaşalı günler olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir önceki alışverişi...
Antalya Çallı bölgesinde ikamet ediyorum ve bölgemize bakan Aras Kargo personeliyle aynı tür sorunu defalarca yaşamaya başladım. Sadece benimle değil, çevremdeki birkaç komşumla da benzer durumlar yaşandığını duydum. Kargoları getiriyor ama özellikle kapının önüne bırakmasını rica ettiğimiz halde, g...
Mavi’nin internet sitesi üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçtim. Ben Adıyaman’da ikamet ediyorum, aldığım ürünlerin teslimat adresi ise İstanbul. 2 Şubat 2026 tarihinden bu yana kargom yaklaşık 10 gündür İstanbul’a ulaşmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Aras K...
7 ve 8 Mart tarihlerinde Kocaeli Gebze Manolya Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom bulunuyor. Sistem üzerinde gönderimin cumartesi günü teslim edildiği görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Kargomun içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde bir oyu...
7 Mart tarihinde Bursa‑Gemlik’te adresime gelmesi gereken, içinde hediye olarak aldığım giyim ürünü bulunan 6395893755122 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde “kendi adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ben o gün ve sonrasında herhangi bir kargo teslim almadım. ...
Bursa İnegöl Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6395811048630 takip numaralı kargom için 07.03.2026 tarihinde “teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ne zil çalındı ne de telefonla arandım. ...
Aras Kargo hekimdağ şubesi Eskişehir'de adresimde olduğum. Halde geldik bulamadık diye mesaj atmış kargomu adreslerinden almamı istemiştir. Böyle bir hizmet olmaz lütfen daha özverili yalansız bir çalışmanız olsun. Kaç kargo ile gönderi aldım ama hekimdağ şubesi gibi çalışma sistemi görmedik. Telefo...
Aras Kargo İstanbul Altunizade şubesi üzerinden gönderilen, içinde yaklaşık 5.400 TL değerinde kıyafet olan ve 6393775943098 takip numaralı kargomun adresi bana sorulmadan, benim hiçbir müdahalem olmadan sistemde değiştirilmiş. Adresim eksik/yanlış göründüğü için kargom günlerdir tarafıma teslim edi...
5 Mart Perşembe günü 6391918376320 ve 6393031925706 takip numaralı iki kargom Aras Kargo Erciş şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, adresim Muradiye olmasına karşın tarafıma getirilmedi ve sistemde benim adıma teslim edilmiş olarak göründü. Ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de her...
Aras Kargo Bursa Mihraplı şubesinden 6040695499306 takip numaralı gönderimi alıcıya gönderdim. Sistemde paketimin 26 Şubat sabah 10.00’da İstanbul Başakşehir İkitelli şubesinden teslim edilmiş göründüğü bilgisi yer alıyor. Paketin içinde 1.100 TL değerinde giyim ürünleri bulunuyordu ve bu gönderi ia...
07.03.2026 akşamı Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkındaki şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6043080730394 barkod numaralı kargom için saat 22.45’te telefonuma “teslimat yapıldı” şeklinde SMS geldi, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve kargo görevlisi...
Dolap üzerinden 25.02.2026 tarihinde kız arkadaşım için Bubu Dudu ürününden oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim için “siparişiniz tamamlandı, teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Sipariş numaram 2686093783703202’dir. Ürünün iş yerime teslim edildi...
Aras Kargo paketimi adresime getirmedi iki hafta boyunca kargom dağıtımda göründü her seferinde getirileceğini söylediler ama arayıp getirmelerini söylememe rağmen bana teslim etmediler ve benden habersiz aldığım ürünü iade ettiler. Şikayetçi olmak istiyorum
Aras Kargo'dan 24 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettiğim ürün, bugün (7 Mart 2026) itibarıyla 13 gün olmuş ve adresime teslim edilmemesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edildiğini öğreniyorum. Fakat adrese gittiğimde ürünün adreste olup olmadığını teyit ediyorum ve olmadığını fark ediy...
26 Şubat’ta kargoya verilen ve 27 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, 6040876469862 takip numaralı Aras Kargo gönderimi 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında ürün kargo tarafından teslim alınmış ve hâlâ “transfere çıkmış” görünmüyor; hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom bana ulaşmıyor. Bu s...
Aras Kargo’nun İnegöl Süleymaniye şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 6395126512696 takip numaralı kargom için 6 Mart saat 17.21’de SMS ile teslim edildi bilgisi geldi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kurye üzerinde o...
Aras Kargo Göksu Şubesi üzerinden gönderilen 6395633906069 numaralı kargom, 7 Mart saat 18:17’de benim bilgim ve iznim olmadan tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil ve son gönderimde yine aynı şekilde te*** ed*** isimli birine teslim edilmiş olar...
Aras Kargo Özkanlar Şubesi ile yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim. 07.03.2026 tarihinde, saat 14.00 civarında 6395357023054 takip numaralı kargomun şubede beklediğine dair iki gün üst üste mesaj aldım ve bunun üzerine şubeye gittim. Ancak şubeye gittiğimde çalışanların tavr...
28 Şubat 2025 Cumartesi günü Kahramanmaraş Dondurma şubesinden Aydınlı Hazır Giyim firmasına iade gönderisi yaptım. Gönderiyi Mehmet Ali D**** adına, Aydınlı Hazır Giyim’in vermiş olduğu 2321312516523108 numaralı iade kodu ile teslim ettim. Paketimi teslim ederken Aras Kargo görevlisi tarafından ba...
İş Bankası mobil şube üzerinden HGS başvurusu yaptım ve etiketim 7 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi. Ürünün adresime teslim edileceğine güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim ancak HGS etiketim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi, Aras Kargo Elbistan şubesine ulaştıktan sonra kargo...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
