Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aras Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

18 Mart 10:17110

Kargom 16.03.2026’da elime varacakken hâlâ gelmiyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum çünkü bir sistem yok ve kimse bilgi vermiyor. Yalandan, ben bir şey yapmadığım halde şikayet oluşturuldu, geri bildirim yapıldı diye sesli yanıt bırakılıyor. Ben niye muhatap bulamıyorum? Bayram geldi; bir hafta daha aksayacak kargo Aras Kargo.

18 Mart 10:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sevim E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35487892 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo İle Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

23 Aralık 2024 14:39219

"Doğan beye diğer personele teşekkür ederim ilgilendikleri için"

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Aralık 2024 14:37158

Aras Kargo 10 gün olmasına rağmen hala ürün elime ulaşmadığı gibi, 4 defa şikayet kaydı açtım, geri bildirim yaptım. Hiç...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4
Çözüldü

Kargom 10 Gündür Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

6 Aralık 2024 21:5183

Aras Kargo da kargom 10 gündür bekliyor, elime ulaşmadı. Hiçbir muhatap bul...

Kargom 10 Gündür Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor
1

Aras Kargo Yeter Artık Yeter!

23 Eylül 2023 13:3451

21,09,2023 teslim tarihli kargom ayın 23 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Araya hafta sonu girdi. Büyük ihtimalle 26 sına...

1

Aras Kargo 1 Ayda Kargo Teslim Edemedi

16 Mayıs 2024 17:36115

Aras Kargo adıma gönderilen kargo hakkında detaylı bilgi paylaşımı yapamıyor. Tahmini teslim tarihi 15 Nisan olan kargoy...

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri