to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11050112570 numaralı siparişime ait, Aras Kargo ile gönderilen 6401085487513 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi aldım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kargo kapıya getirildi, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Akşamüstü saat 19.00 civarında “evdeyim” bildirimi de bıraktım. Buna rağmen gece tekrar kargo durumunu kontrol ettiğimde, 15.52’de kargonun bana teslim edildiği bilgisi girilmiş olduğunu gördüm. Ancak ben ne kargoyu teslim aldım ne de herhangi bir kimseye teslimat kodu verdim. Şu an elimde ürün yok ama sistemde teslim edilmiş görünüyor.
Aras Kargo Sapanca şubesini telefonla aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir muhatap bulamadım. Bu durum hem büyük bir sorumsuzluk hem de müşteri mağduriyetidir. Bu gönderimin acilen bulunup gerçekten bana teslim edilmesini, aksi halde ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo ile gönderimi, 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Beş Nisan Şubesi’nde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık 12 gündür kargom şubede bekliyor gibi görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl...
Yorumlar