to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da satıcıyım. Müşterimden gelen bir iade gönderisi 02.03.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi, yaklaşık 10 gün boyunca sistemde sadece “kargoda” olarak göründü ve 11.03.2026 tarihinde durum bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. Ancak bana teslim edilen herhangi bir kargo yok; fiziki olarak elime ulaşmış bir paket bulunmuyor.
Gönderi Aras Kargo üzerinden, 6041348823444 kodlu takip numarasıyla işlem görüyor. Konuyla ilgili Aras Kargo’yu aradığımda faturalamada bir sıkıntı olduğu, konunun incelenip bana dönüş yapılacağı söylendi; fakat o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte hem ürünüm ortada yok, hem de Trendyol sistemi kargo teslim edilmiş gibi göründüğü için satıcı olarak mağdur durumdayım. İlgili iade kargosunun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten teslim edilmişse resmi teslim belgesiyle birlikte kime, hangi imzayla teslim edildiğinin tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise kaybolan ürün nedeniyle oluşan zararımın ve ürün bedelimin eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak 17.03.2026 tarihinde saat 20:56’da sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, kapıma gelinmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Gönderi numarası 6401221894724 ola...
27.01.2026 tarihli, 6344225859404 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde İstanbul Sultangazi için “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat durumunu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo Erzurum şubesi tarafından 11.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajla bildirildi. Ancak aynı gün içinde sistemde ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve paket tarafıma ulaşmadı. Hem Trendyol hem...
Aras Kargo Bursa Dağıtım Merkezi üzerinden gönderdiğim bir kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol satıcısıyım ve sattığım ürünlerden biri 6 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi, sistemde 8 Ocak’ta alıcıya teslim edilmesi gerekirken o tarihten beri kargodan hiçbir haber ala...
Yorumlar