Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargonun Bulunması Ve Açıklama Talebi

Aras Kargo ile 6041125001353 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken adres yerine başka bir adrese teslim edilmiş görünmektedir. Sistemde 02.03.2026 tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen, belirtilen adreste kargom bulunmamaktadır. Teslim alan kişi kısmına herhangi bir isim yerine sadece şirket adı yazılmış ve bu şekilde geçiştirilmiştir.
Kargom, Antalya Döşemealtı şubesinden çıkış yapmış olup, Antalya şubesinin verdiği bilgiye göre Bayramoğlu şubesine bir türlü ulaşamadıkları söylenmiştir. Ben de defalarca aramama rağmen Bayramoğlu şubesine ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Resmi kuruma test için gönderilen numunenin kaybolması hem iş süreçlerimi aksatmış hem de ciddi mağduriyete yol açmıştır.
Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, gönderimin acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini, aksi durumda tarafıma resmi bir açıklama yapılarak zararımın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubelerle iletişim kurulamadığı için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Yorumlar