Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Yanıtsızlığı

profile
18 Mart 08:48
94

Trendyol üzerinden bir basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim ve ürünüm 13 Mart sabahı Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla, aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bulunduğum şehre bile gelmedi ve kargo takip ekranında da yaklaşık üç gündür hiçbir hareket görünmüyor.

Ayrıca Aras Kargo Leblebiciler şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.

Paketimin bir an önce bulunduğum şehre getirilip gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile telefona cevap verilmemesi konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Aras Kargo kesinlikle pişmanlık vericidir; artık sipariş verirken Aras Kargo ile çalışmamaya dikkat edeceğim.

aras-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-telefon-yanitsizligi-1.jpg
18 Mart 08:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Adem
Adem
18 Mart 12:33
aras-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-telefon-yanitsizligi-2.jpg
aras-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-telefon-yanitsizligi-1.jpg

Dalga mı geçiyorsunuz dağıtıma çıktıktan 1 dakika sonra adresimdeyim diye işaretlememe rağmen hemen bir dakika sonra adresinizde bulamadık şubeden alın diye mesaj attılar şube merkezde ben ilçedeyim gidecek olsam zaten oradan alırdım böyle rezillik görmedim. Şubeniz zaten telefonlara asla cevap vermiyor. Geldiğimizde yoktunuz diye çektikleri resimde kendi şubelerinin kapısı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Evde Olmadı Diyerek Teslimatı İptal Etti

profile
06 Mart 17:39
340
"Sorunum çözüldü, Ebru hanıma teşekkür ederim."
aras-kargo-evde-olmadi-diyerek-teslimati-iptal-etti-5.jpg
aras-kargo-evde-olmadi-diyerek-teslimati-iptal-etti-3.jpg
aras-kargo-evde-olmadi-diyerek-teslimati-iptal-etti-1.jpg
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Üç Gün Boyunca İade Alımını Geciktirdi

profile
Sevilay
23 Ocak 13:36
173
"Ebru hanıma ilgisi, olaya hakimiyetinden kibarlığı ve hızlı pratik çözüm sağlanmasında dolayı çok teşekkür ediyorum. İşinde sadık başarılı iş ahlakını benimseyen, insanların sıkıntılarını çözen böyle güzel insanların çoğalması dileğiyle. Tekrar Tekrar Teşekkürler Ebru hanım.=)"
aras-kargo-uc-gun-boyunca-iade-alimini-geciktirdi-1.jpg
5
Aleynanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Neden Hala Çıkış Şubesinde Bekliyor?

profile
Aleynanur
29 Mart 2025 12:47
940
"Benimle ilgilenen müşteri hizmetleri başta olmak üzere yaşamış olduğum sorunu çözmek için arka planda çalışan herkese teşekkür ediyorum. Sağ olun."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri