Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Personelinin Saygısız Davranışı Ve Teslimat İptali

profile
18 Mart 03:27
204

17 Mart akşamı saat 19.30 civarında Aras Kargo Yakut Şubesi dağıtım bölgesinde, Supplementler.com üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Dağıtıma çıkmış olan 6401264506475 takip numaralı kargom evime getirildiğinde, o sırada lavaboda olduğum için kapıyı annem ve babam açtı. Kargoyu teslim almak istediklerinde görevli teslimat kodunu istedi; annem kendisinin annem olduğunu, babamın da babam olduğunu söyleyip kimlik bilgilerini gösterebileceğini ifade etmesine rağmen, görevli buna rağmen “o zaman şubeden alırsınız.” diyerek son derece umursamaz bir tavırla kargoyu geri çekip gitti.

Ne aile büyüklerime karşı bu kaba ve saygısız tavrı ne de “o zaman şubeden alsın” şeklindeki umursamaz yaklaşımı kabul ediyorum. Akşam saatinde eve kadar getirilen bir kargonun, teslim alınmak istenirken bu şekilde geri götürülmesi hem hizmet anlayışına hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır.

Bu nedenle, bu saygısız davranışta bulunan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai işlem uygulanmasını ve firma tarafından gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun tarafıma yeniden, adrese teslim olacak şekilde getirilmesini istiyorum.

18 Mart 03:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Enes
Enes
23 Mart 23:44

Beni Arayan Müşteri Temsilcisi Hanım Efendiye Hiçbir sözüm Yok gayet ilgili ve kibardı kargomu Aras Kargo yakut şubesinden almaya gittiğimde içeride resmen kıraathane havası var bir birleriyle konuşurken küfür kıyamet iletişim kuruyorlar Google da dahi 2.2 Puan Almış 500 küsur yorum yapılmış bir yere hala daha bir yaptırım uygulanmış olmamasını şirketinizin müşterilerinize karşı verdiği değeri ortaya çıkarıyor

09 Nisan 12:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesinde Yalan Beyan Ve Saygısız Davranış

profile
03 Kasım 2025 21:58
294

Aras Kargo Kuryesinin Yanıltıcı 'Adreste Yok' Bildirimi Ve Kişisel Veriye Yönelik Saygısız Üslubu

profile
Mertcan
21 Şubat 12:57
217
Aras Kargo Kuryesinin Yanıltıcı 'Adreste Yok' Bildirimi Ve Kişisel Veriye Yönelik Saygısız Üslubu
aras-kargo-kuryesinin-yaniltici-adreste-yok-bildirimi-ve-kisisel-veriye-yonelik-saygisiz-uslubu-1.jpg

Aras Kargo Kurye Personelinin Saygısız Davranışı Ve Ödeme Sorunu

profile
11 Mart 18:45
203

Kargom Teslim Edilmedi, Personel İlgisiz Davrandı

profile
31 Ekim 2025 16:25
402

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri