to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide desi'nin yanlış hesaplanması nedeniyle haksız bir şekilde ücretlendirme yaşadım. 09.03.2026 tarihinde Gaziantep Ayıntap şubesinden teslim ettiğim, 6043653155695 takip numaralı kargom için normalde ücret alınmaması gerekirken Dolap uygu...
Aras Kargo ile yaşadığım fahiş fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Konya Aslım şubesinden çıkışlı, Ezine şubesine gelen ve 6043242669845 takip numaralı gönderinin alıcısıyım. El kadar, standart boyutta bir kargo için ödemeli olarak gönderim yapılmıştı. 10 Mart tarihinde kargonun teslim edil...
Aras Kargo Serdivan şubesiyle 11 Mart 2026 tarihinde LC Waikiki’den verdiğim sipariş için ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11 Mart’ta “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen kargom o gün teslim edilmedi. Ardından sistemde “Yoğunluktan teslim edilemedi, bir sonraki ...
Mersin Yenişehir Mezitli bölgesinde Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. 10 Mart’ta kaydım açıldı ve o gün içinde gelip iademin alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde de tekrar aradım, her seferinde “bugün gelecek, aciliyetinizi sisteme geçiyoruz” denile...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli olarak Aras Kargo İzmir Bornova Şubesi’ne veriliyor ve her seferinde günlerce şubede bekletiliyor. Bu durum artık üçüncü kez tekrarlandı. En son 09.03.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, bugün itibarıyla hâlâ kargo firmasında bekliyo...
13.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Aras Kargo Köseköy şubesinden gönderi yaptım. Gönderen firma bilgisi olarak “Jetblue Kimya Ş**** E**” yazılmasına rağmen, kargo firması gönderiyi firma adıyla değil şahıs olarak düzenlemiş ve ücreti nakit tahsil etmesine rağmen herhangi bir fatura vermemişti...
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6’sında kargom Antalya’ya gelmişti, 7’sinde Antalya Aras Kargo Dokuma Cep Şubesi’ne gidip teslim almak istediğimde kargonun geri gönderildiğini söylediler. Oysa bana SMS ile gelen mesajda, kargomu 9’una kadar şubeden teslim alabileceğim y...
8 Mart’ta Trendyol üzerinden fidanbudur isimli satıcıdan gıda ürünü siparişi verdim. Siparişim 6396908152335 numaralı ve bozulma riski olan bir ürün olmasına rağmen 10 Mart’ta Aras Kargo’ya verildi ve Antalya içi, Muratpaşa / Antalya adresine gönderilmesine rağmen bugün 13 Mart olmasına karşın hala ...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo tarafından teslim edilmemesine rağmen, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 6043455190183 takip numaralı kargom için 11.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dolap uygulamasına "teslim edildi" bildirimi...
Aras Kargo Van Edremit Vangölü şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum ve artık bu durumu paylaşmak zorunda kaldım. Son 4 kargomda bir kez bile sorunsuz ve düzgün teslimat alamadım. Bir gönderimde kolim kapıya bırakılıp kaçılmış, koli adeta suya düşmüş gibi sırılsıklam ıslak haldeydi. Kap...
Aras Kargo Akıncı şubesinden beklediğim 6397046060381 takip numaralı kargom, belirtilen teslimat süresi içinde elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 11.03 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Yaşadığım bu gecikme ile ilgili şubeyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalı...
Aras Kargo Kırıkkale Merkez Şubesi ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonu açıp sessize alıyorlar, hattın diğer ucunda biri bağlanacak sanıp dakikalarca hatta bekliyoruz. İade kargo yapmaya gittiğimde bizzat, telefonu açıp sessize...
N11 üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6395958706241 takip numaralı kargom, 6 Mart Cuma gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 8 Mart tarihinde elimde olması gerekiyordu; ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sistem üzerinde gönderim sürekli "İz...
Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesinden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. 6043787639667 takip numaralı kargom adresime hiç gelmediği halde sistemde “adresinize gelindi, bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiş. Bu durum hem müşteriyi yanıltan hem de sorumluluktan kaçma...
Yalova’da güvenlikli bir sitede yaşıyorum ve yeni taşındığım için günlerdir sürekli evdeyim. Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 2,5 metre uzunluğunda rustik boru olan 6395646050352 takip numaralı kargom için “eve gelinmiş, evde yokmuşum, o yüzden teslim edilememiş” şeklinde bir bilgi girilmiş. Oysa...
12.03.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Dara şubesinden dağıtıma çıkan, 6398145596718 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapım çaldı, buna rağmen sistemde evde olmadığım için şubeden almam gerektiği bilgisi yer aldı. Durumu fa...
"Çok teşekkürler Barış bey ulaştı"
Bartın’da Aras Kargo’nun teslimatlarıyla ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Haftada en az iki kez uğradığı adrese sonradan “adres dağıtım alanı dışı” den...
Aras Kargo Seferihisar bölgesi üzerinden bana gönderilen elektronik ürünüm 9’unda kargoya verildi ancak hala teslim edilmedi. 6397090554124 numaralı kargom günlerdir aynı lokasyonda görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu elektronik ürünümün durumuyla ilgili bilgi almak için aradığımda da ...
10 Mart’ta Eskişehir’e ulaşan kargom üç gündür Eskişehir Eskikent Aras Kargo Şubesi’nde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranına baktığımda gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve hâlâ şubede gözüküyor. Kargonun içinde şarjlı diş fırçası bulunuyor ve elektronik bir ürün olm...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6398086055043 takip numaralı, ev eşyası içeren kargom 11.03.2026 tarihi saat 06:09’dan beri sistemde Kocaeli transfer merkezinde görünüyor ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Sakarya Serdiva...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6393539800400 takip numaralı siparişim 4 Mart tarihinde kargoya verildi, ancak 13 Mart itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, gönderimin kaybolduğunu tarafıma iletti. Hem Aras Kargo’ya hem de Trendyol tarafına ulaştığımda yalnı...
Trendyol üzerinden bir etek siparişi verdim ve ürünüm 6 Mart tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket olmadan bekliyor. Takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” ibaresi yer alıyor ve başka bir güncelleme yapılmıyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Ar...
Erzurum Aziziye bölgesine teslim edilmesi gereken, 6396290645505 takip numaralı Aras Kargo gönderimi 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Kargo paketinin içinde halı seti bu...
İstanbul Kartal’da Aras Kargo ile yaptığım son iki gönderimde de aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “geldik, sizi bulamadık” notu düşülüyor ve kargolarım adrese teslim edilmiyor. Her seferinde şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Başka kargo firmalarında böyle bir so...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
