to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesi Şirket Unvanını Yanlış Yazdı Ve Fatura Vermedi
13.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Aras Kargo Köseköy şubesinden gönderi yaptım. Gönderen firma bilgisi olarak “Jetblue Kimya Ş**** E**” yazılmasına rağmen, kargo firması gönderiyi firma adıyla değil şahıs olarak düzenlemiş ve ücreti nakit tahsil etmesine rağmen herhangi bir fatura vermemiştir.
Hem firma unvanımın doğru şekilde yer almaması hem de şahıs olarak bile bir fatura bırakılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Gönderi üzerinde de fatura bulunmamaktadır. Faturanın, olması gerektiği gibi Jetblue Kimya adına düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve bu konuda ilgili şubenin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Ecoblue M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35440415 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
