Merkezi Adrese Kargo Teslimatı Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor


Bartın’da Aras Kargo’nun teslimatlarıyla ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Haftada en az iki kez uğradığı adrese sonradan “adres dağıtım alanı dışı” deniyor, buna rağmen zaman zaman teslimata çıkarılıyor, ama bu kez de “yetişmedi, şubeden alın” denilerek sorumluluk bana bırakılıyor.
Son iki gündür Dolap üzerinden gelen kargom teslimata çıkarılmış görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve her seferinde şubeden almam isteniyor. Ancak evde bebekle olduğum için şubeye gitme imkanım kesinlikle yok.
Kargomun bir daha “şubeden alın” denilmeden, tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede evime getirilmesini ve adresimin net şekilde dağıtım alanına dahil edilip bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.



Bartın ili Merkez şubesine bağlı Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu şehirde oturuyorum ve kargolarımın hiçbirinin adresime getirilmediğini, sürekli teslimat şubesinde bekletildiğini görüyorum. Kargo firması olmalarına rağmen teslimatları adrese getirmeyip biz...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...

Aras Kargo Bingöl Simanı Mahallesi şubesiyle aynı mahallede olmamıza rağmen adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü şubeden teslim almak istediğimizde de bu kez ürünün orada olmadığ...
Yorumlar