to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6’sında kargom Antalya’ya gelmişti, 7’sinde Antalya Aras Kargo Dokuma Cep Şubesi’ne gidip teslim almak istediğimde kargonun geri gönderildiğini söylediler. Oysa bana SMS ile gelen mesajda, kargomu 9’una kadar şubeden teslim alabileceğim yazıyordu.
Ürünü 400 TL’ye aldım, üzerine 200 TL de kargo ücreti çıktı. Kargom geri gönderilmiş ve gönderici tarafa 500 TL iade ücreti ödemek zorunda kalmışlar. Şu anda ürünü tekrar göndermeleri için benden 700 TL daha talep ediyorlar. Yani hem ürüne hem kargoya para ödememe rağmen, Aras Kargo’nun süreci doğru yönetmemesi yüzünden hem üründen oldum hem de ekstra ücretlerle karşı karşıya kaldım.
Yaklaşık 2 haftadır her gün Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. SMS’te kargonun 9’una kadar şubede kalacağı belirtilmesine rağmen 7’sinde geri gönderilmesi ve sonrasında hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kargonun neden erken geri gönderildiğinin açıklanmasını, bu süreçte oluşan maddi kayıplarımın telafi edilmesini ve ürünü tekrar göndermek için benden talep edilen ek ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo hala dönmüyor bana bir şikayette bulundum 3 hafta oldu Şikayetvar'a da yazdım sizde haber etmediniz burasıda ilgilenmiyor arkadaşlar boşa yazmayın Aras'la çalışmak pişmanlıktır bence kargo gönderirken 2 kere düşünün 4 senedir Aras'la çalışıyorum sürekli aynı sorunlar yaşıyorum
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Kepez’e teslim edilmesi gereken gönderim, 13 Aralık tarihinde bana hiç ulaşmadan iade olarak geri gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bir karışıklık olduğu, ürünleri geri almak için ...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5730*******32 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce Antalya Batı Şubesi'nde gözüküyordu, bu nedenle yaklaşık 11 km yol giderek şubeye ulaştım. Ancak orada bana kargonun Antalya Dokumacı Cep Şubesi'nde oldu...
Aras Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Ocak Cumartesi günü evime hiç gelinmeden tercihli teslimat yaptım. Buna rağmen kargo görevlisi beni arayarak pazar günü çalışmadıklarını, bu yüzden teslimatın pazartesiye sarkacağını söyledi. Pazartesi günü kargom gelmedi, salı...
Türkiye’de bugüne kadar çalıştığım kargo firmaları içinde en işlevsiz olanın Aras Kargo olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Şu ana kadar tarafıma gönderilen paketlerin ancak üçte birini sorunsuz şekilde teslim alabildim, geri kalanlarında çeşitli sorunlar yaşadım. Son olarak Antalya Döşemealtı b...
Yorumlar