Aras Kargo İade

Instagram üzerinden “Ceylini Butik” adlı hesaptan 17’sinde boydan elbise siparişi verdim. Ancak 19’unda Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim elbise yerine alakasız iki adet kısa kollu t-shirt çıktı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve ürünleri açtığımda yanlış ürün gönderildiğini...

6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 9 Mart’ta Aras Kargo Karaman şubesine ulaştı. O günden beri kargomu beklerken takip ekranında “teslim yeri hizmet dışında” ibaresi görünüyor. Adresim şubeye yaklaşık 700 metre uzaklıkta olmasına rağmen böyle bir gerekçe yazılması gerçe...

Aras Kargo ile LC Waikiki üzerinden oluşturduğum iade gönderimi için evden teslim talebi oluşturdum. Trabzon Ortahisar’daki adresimden kargonun alınması gerekiyordu; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir görevli gelmedi, iadem alınmadı. Bu süre içinde defalarca Aras Kargo’yu aradım, her...

Aras Kargo Kaynaşlı/Düzce şubesi üzerinden 19 Mart Perşembe günü teslim edilmesi gereken 6403682061467 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde teslimat kodu mesajı gönderildi. Ancak evde olmamıza rağmen daha sonra “adresinizde bulunamadınız” denilerek iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ne ka...

19.03.2026 tarihinde Aras Kargo görevlisi, bana ait olmayan bir kargoyu kapımın önüne bırakıp gitmiştir. Paketin üzerinde isim ve takip bilgileri görünmekte, ancak ürünün bana ait olmadığı açıkça bellidir. Emanet olduğu için bir an önce gerçek sahibine ulaşması adına Aras Kargo’yu aramaya çalıştım f...

Aras Kargo Marmaris şubesiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan bir kargom şubeye geri dönmüştü, ben de müsait olursam şubeye gelip alacağımı, müsait olamazsam da kargonun iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak kargomun yaklaşık on gün boyunca şubede tutu...

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, bana hiç teslimata gelinmeden yaklaşık 8 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde adresime uğranmamasına rağmen sistemde “teslim edilemedi / adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girildi. Bugün ise gönderimin, bilgim ve onayım olmadan iade edil...

18 Mart 2026 tarihinde, 6044560317583 takip numaralı, Trabzon Vakfıkebir’den A**** C***** tarafından ev adresime gönderilen kargomun dağıtıma çıktığı ve kapıda 388,5 TL ödeme yapmam gerektiği SMS ile tarafıma bildirildi. Gün içinde evde kalarak, ödemem gereken tutarı da hazırlayıp teslimatı bekledim...

17 Mart Salı günü İnegöl Osmanbey Caddesi üzerindeki Aras Kargo şubesine Boyner ve Trendyol mağazalarına ait normal iade kargolarımı teslim etmek için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar iade kargolarını alamayacaklarını söyleyerek gönderilerimi kabul etmedi. Bayrama henüz üç gün olmasına rağmen kargo...

Ankara Demetevler Tefal'den aldığım çay makinesini Aras Kargo şubesine kargomu ayın 9’unda teslim ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom ortada yok, ne iadem karşı tarafa ulaştı ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor. Şube ile görüştüğümde de bana herhangi bir açıklama yap...

17.03.2026 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine İnce Visco yastığımı iade olarak göndermek için gittim. Yastığı şeffaf iki poşete koymuştum ve ekstra koruma için görevli personelden kargo poşeti istedim. Bana poşet olmadığını, sadece küçük poşetlerin bulunduğunu söylediler. Ardından arkadaki...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü sorunlu olduğu için iade etmek istedim, Aras Kargo ise bu süreçte resmen bize psikolojik eziyet yaşattı. 12 Mart’tan beri Ankara Sincan Yenikent’teki adresimizden iade alınmasını bekliyoruz. Müşteri temsilcilerini 6 gündür defalarca aramama rağmen her seferinde s...

16.03 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 6400369907224 numaralı kargom, ilk gün bana ulaşılamadığı için teslim edilemedi. Sonrasında ben arayıp ertesi gün tekrar getirilmesini talep ettim ve bu talebime olumlu dönüş yapıldı. Ancak iki gün sonra “dağıtıma çıktı” diye mesaj gelmesine rağ...

Kars’tan Aras Kargo’ya verilen, teslimat adresi Elazığ olan ve içinde kaşar peynirleri bulunan siparişim, normalde Erzurum üzerinden gelmesi gerekirken Erzurum’dan Kayseri’ye gönderilmiş. Gıda ürünü olduğu için bu yanlış yönlendirme nedeniyle ürünlerin şimdiye kadar bozulduğunu düşünüyorum ve bu ned...

16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğunu bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı...

Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6396825276741 takip numaralı kargom için günlerdir “dağıtım alanı dışı” bahanesiyle bekletilmeme yetmezmiş gibi, şimdi de gönderimin bilgim ve onayım dışında çıkış şubesine iade edildiğini öğrendim. Adresime bir kez bile gelinmedi, tel...

Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nin evden iade alma hizmeti ve çalışanlarının üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ürün iadem için kargomun Maltepe Bağlarbaşı adresimden alınması talimatını oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyince ...

Aras Kargo Gaziantep İpekyol şubesi aracılığıyla gönderdiğim bir kargo, iade sürecine girdiği aşamada kayboldu. Yaklaşık 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, bunun şubedeki çalışanların sorunu olmadığı, kargoyu ala...

Cuma günü evde olmadığımdan Aras Kargo web sitesi üzerinden kargomun teslimat tarihini ileri bir tarihe erteledim. Bu işlemi firmanın kendi sistemi üzerinden resmi olarak yapmama rağmen, kargomun bulunduğu şube dijital talebimi tamamen görmezden gelerek kargomu üç gün bekletip iade sürecini başlatmı...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray...