Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı Engellendi İade Talebi

profile
18 Mart 16:32
21

18 Mart Çarşamba günü Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtiğim bir satıcıdan 54 beden etek gömlek takım sipariş ettim. Ürünü Aras Kargo ile “online butik” adı ve gönderici olarak da H**** ismiyle, İstanbul Zeytinburnu çıkışlı olacak şekilde kapıda ödemeyle teslim aldım ve 1200 TL ödedim.

Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim etek gömlek takım yerine, alakasız şekilde 44 beden, kalitesi çok düşük bir pantolonlu takım gönderildiğini gördüm. Beden hem küçük hem de model ve kalite olarak konuştuğumuz ürünle hiçbir ilgisi yok.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıya yazarak hatalarını düzeltmelerini, ürünü iade edip paramın geri ödenmesini talep ettim. Bana farklı bir numara verdiler; bu numarayı aradığımda telefon açılmadı ve kısa süre sonra hem bu numara hem de ilk yazıştığım numara tarafından engellendim. Ürünle birlikte ne fatura, ne garanti belgesi, ne de iade için kullanılabilecek herhangi bir belge gönderilmedi.

Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle hem paramın iadesini hem de bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Konuyu ayrıca CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.

yanlis-urun-gonderildi-ve-satici-engellendi-iade-talebi-6.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ve-satici-engellendi-iade-talebi-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ve-satici-engellendi-iade-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ve-satici-engellendi-iade-talebi-1.jpg
18 Mart 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıda Ödeme Yaptığım Sipariş Yanlış Geldi Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 22:41
535
4
Ozlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 23:18
655
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
+2

Sipariş Verdiğim Pantolonların Kalitesi Ve İletişim Sorunu

profile
18 Temmuz 2025 21:53
563
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri