to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait 6398824754285 numaralı gönderimle ilgili Erzincan şubesine saat 14.00 ile 15.15 arasında defalarca, zaman zaman da sık sık aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Telesekreterden sonra hatta bekliyorum, fakat şubeye bağlanmıyor, hatta bir ara genel merkeze bile yönlendirdi, ancak dağıtımla ilgili soruma ve çözümüme sadece Erzincan şubesinin cevap verebilmesi gerekiyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de iade işlemleri için aynı şubeyi aradığımda yine telefonu açmamışlardı.
Bir müşterinin basit bir soru sormak veya bilgi almak için bu kadar uğraşmak, tekrar tekrar aramak zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Eğer hatlarda bir arıza ya da eksik personel durumu varsa bunun tespit edilip acilen düzeltilmesini, Erzincan şubesinin telefonlara düzenli olarak cevap verecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Taşocağı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6359726908781 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve şubede bekleme süresi dolmadan iade sürecine alındı. 26–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte herhangi bir kurye ziyareti olmadı. 26 Şuba...
27.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Elazığ Merkez Namık Çiftçi Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine, iade kodu 992475310191 olan gönderimi iade etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen, iade işlemlerini kapattıklarını söyleyerek işlemimi almayacaklarını ifade ettiler. ...
31.01.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Aras Kargo Antalya Aksu şubesine kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 15:00 olmasına rağmen kapı kilitliydi ve içeri giremedim. İçeride oturan bir beyefendi el işaretiyle şubenin kapandığını belirtti ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı...
Bugün saat 09.20 civarında Aras Kargo Söğütözü şubesine, Mavi üzerinden yaptığım internet alışverişinin iade kargosunu götürdüm. Ancak şube görevlisi, 'Sistem iadeyi kabul etmiyor.' diyerek iade gönderimi almayı reddetti. Aynı anda şubede başka bir müşterinin normal kargo gönderimi hiçbir sorun olm...
Uzun süredir Kocaeli Sekbanlı köyüne Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak köye getirilmesi gereken kargolarım için şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen bugün şubeye gittiğimde 6398874889466 takip numaralı masa takımı gönderimi şubede bulunamadı, kargomun n...
Yorumlar