to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Kepez Ulus Mahallesi bölgesine bakan şubeye gel...en kargomun ağırlığı 30 kg olduğu için iki gündür özellikle dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Kargonun şubeye ulaşmış olmasına rağmen teslim edilmemesi, tamamen işten kaçmak gibi hi
Aras Kargo Başiskele şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 6438570078004 olan ve yaklaş...ık 15 kilo civarında olan kargom salı günü şubeye gelmiş olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Dün saat 16.00 civarı tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı, adreste yokt
22 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6436644853237 takip numaralı Excalibur Fitness ağırlık kemerim için Ara...s Kargo Sancaktepe Ortadağ şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak kargom için “teslim edildi” bilgisi girildi, ancak ortada herhangi bir kargo yoktu. Şubeyi aradığımda ba
22.05.2026 tarihli, 6436210473483 takip numaralı Aras Kargo gönderim bir türlü adrese teslim edilmiyor. Paket ağır olduğ...u için kargo görevlisinin, kargoyu mutlaka araçtan teslim almam gerektiğini söylemesi üzerine sorun yaşamaya başladım. Askeri personel olduğumuzu ve işte olduğumu özellikle belirtm
Trendyol üzerinden almış olduğum, Aras Kargo ile gönderilen 6435934969380 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Bugün saat 12.00 civarında kargo adrese teslim edilmesi gerekirken, görevli binaya bile çıkmayıp kapıdaki güvenlik görevlisine, “Gönderi 30 kiloyu aştığı için
"Tarafıma tekrar ulaşılarak gerekli uyarıların yapıldığına dair bilgilendirildim ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağım iletildi. Teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Aras Kargo İskenderpaşa Fatih/İst...anbul şubesine ait 6057012327251 takip numaralı gönderim adresime getirildi
Aras Kargo Ankara Kazan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6431279662362 takip numaralı, içinde ağırlık yeleği bulu...nan ve yaklaşık 5.300 TL değerindeki kargom 11 Mayıs’ta kargoya verildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Teslim süresi geçeli 6 gün oldu; buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorun...da kaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 11222322423 numaralı siparişim Aras
Aras Kargo’nun Antalya Doğu Antalya şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 8’inde Antalya içi...ndeki başka bir şubeden verilen ve dumbell/ağırlık ekipmanı içeren 6428171501342 takip numaralı kargom, normal şartlarda 9’unda bana teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geç
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım sp0513*****32 numaralı gönderimde ciddi bir kargo ücreti kesintisiyle karşılaştım. D...olap kullanıcı adım “dolap6124639” dur. Ürünü Dolap gönderimi olarak Aras Kargo’ya teslim ettim, ürün sadece 250 ml olmasına rağmen sistemde 2 kg olarak görünmesi sağlanmış ve bunu
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo görevlisi tarafından teslim edilmesi gereken 6051552233454 t...akip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçerisinde kuru bakliyat ve salça bulunan, ortalama 30 kilo civarındaki paketim, apartmanımda asansör olmasına rağm
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım'a çok teşekkür ediyorum, nazik ve çözüm üreticiydi."
Aras Kargo ile Antalya’dan Kuşadası’na evden eve teslim olacak şekilde bir ...gönderi yaptım. Yaklaşık yarım kiloluk ve içeriğinde 1000 TL değerinde ürün
15 Nisan saat 13:10’da dağıtıma çıkan 6415705542123 takip numaralı kargomla ilgili Aras Kargo görevlisi, paketin 25 kg a...ldığını söyleyerek kargoyu adrese getirmeyeceğini belirtti. Kargo normal dağıtım kapsamındayken, sadece ağırlığı gerekçe göstererek teslimatı yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Kon
08.04.2026 tarihli 6412333690880 takip numaralı kargom, İstanbul Tuzla Aydınlı Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen adre...sime teslim edilmiyor. Gönderim yaklaşık 15 kg’lik bir masa ve firmanın belirttiği 24 kg limitinin altında olmasına rağmen "ağır olduğu" gerekçesiyle teslimat yapılmayacağı söyleni
Aras Kargo’nun 6405505404895 numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 26.03.2026 tarihinde Ankar...a Çankaya’da teslimatı yapılacak olan kargom, teslimata sadece 5 dakika kala aranarak 30 desinin üzerinde olduğu için bina önüne bırakılacağı, eve çıkarılmayacağı tarafıma bildiril
"Şube personellerin daha verimli hizmet sağlayabilmesi için bilgilendirme lerin yapılması ve müşterilerin doğru SMS veya aranarak bilgilendirmesi konusunda eğitim verilmelidir. Teşekkürler"
Aras Kargo Sancak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde dambıl seti ...bulunan fitness malzemesi kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen “ağırlık s
24 Şubat 2026 tarihinde şehir dışından sipariş ettiğimiz gıda malzemeleri, Aras Kargo Orkide Şubesi tarafından ah 235051... takip numaralı kargo ile tarafımıza teslim edilmiştir. Teslim esnasında kolinin üzerindeki ciddi deformasyonu fark ettiğimiz için, getiren görevliye durumu sorduğumuzda, kolinin ş
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta ciddi bir mağduriyet oluştu. 6396557614896 takip numaralı kargom, 45 kilo denile...rek kata çıkarılmadı; ancak ürünü teslim aldıktan sonra kargonun aslında yaklaşık 17 kilo olduğunu gördüm. Buna rağmen görevli, kata teslim yapmayacağını söyleyerek kargoyu aşağıda
"Çok çabuk ilgilenildi ve sonuna kadar takipçisi oldular teşekkür ederim özellikle mehtap hanımın sürekli arayıp ilgilenmesi çok hoştu"
17 Şubat tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ufak ikili iç çamaşı...rı takımını Aras Kargo Işıkgöl şubesinden kargoya verdim. Ürünün gerçek ağı
19.02.2026 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden 15 desilik, yaklaşık 20 kg’lik, 6355814661593 takip numaralı... kargom için adres teslimi yapılmadı. Kurye ile görüştüğümde, kargomun ağır olduğu gerekçesiyle adresime teslimat yapmadığını, böyle bir teslimat gerçekleştirmeyeceğini söyledi. B
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Batman Merkez Şubesi ile yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uygun ebat ve ağırlık...ta olan, üzerinde net bir şekilde 17 kilogram yazan kargom için, kuryenin binanın girişine kadar gelip kapıma kadar teslim etmek yerine benim aşağı inip almam gerektiği söylendi. G
Dolap uygulaması üzerinden plastik bir mama sandalyesi satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolarken uygulama benden ürünün ...boy, en ve çap ölçülerini girmemi istedi, ben de ölçüp doğru şekilde sisteme girdim. Aras Kargo’da kendi götürüp teslim etmem halinde 158 TL’lik bir ödeme görünüyordu, bu tutarı on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98