to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ankara Kazan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6431279662362 takip numaralı, içinde ağırlık yeleği bulunan ve yaklaşık 5.300 TL değerindeki kargom 11 Mayıs’ta kargoya verildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Teslim süresi geçeli 6 gün oldu; buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece talep kaydı oluşturuldu. Son görüşmemde 14352324 numaralı talep kaydı açıldı; ancak bu kayıtların hiçbir somut sonucu olmadı, kargom yine teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Açıkçası bu durum, kendimi tamamen geçiştiriliyormuş gibi hissetmeme neden oldu.
Ürünümün en kısa sürede, daha fazla gecikme yaşanmadan teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlik için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini ve uğradığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu yaşadığım süreci 200 bin takipçili hesabımda da paylaşmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Aras Kargo’nun bugün yaşattığı süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve kızgınım. Takip numarası 6331067919434 olan kargom bugün şubeye ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkmadan bana “Gelin kargonuzu alın” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj üzerine şubeyi aradığımda ise bu kez kargonun yarın dağıtım...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs’ta Aras Kargo’ya verilen ve 1 iş günü mesafede olan kargomun 12 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 14.05 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Yorumlar