to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihli 6412333690880 takip numaralı kargom, İstanbul Tuzla Aydınlı Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Gönderim yaklaşık 15 kg’lik bir masa ve firmanın belirttiği 24 kg limitinin altında olmasına rağmen "ağır olduğu" gerekçesiyle teslimat yapılmayacağı söyleniyor.
Dün şubeye gittiğimde, ürünü teslim alamayacağımı, 6'ı geçtiği için veremeyeceklerini ifade ettiler. Ağırlık sınırının altında olan bir ürünü baştan gönderi olarak alıp, sonrasında "ağır" bahanesiyle adrese teslim etmemek hem müşteri mağduriyetine hem de ciddi zaman kaybına neden olmaktadır.
Aras Kargo’nun, belirttiği 24 kg limitine uyan 15 kg’lik masamı, ek şart ve bahane üretmeden, en kısa sürede adresime acil olarak teslim etmesini ve bu yanlış uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde, 5745*******38 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından İstanbul/Kartal adresime teslim edildi. Kargomun ağırlığı 14,5 kilogram olmasına rağmen, üzerine 34 kilogram yazılmış ve bu nedenle bina girişinde teslim almak zorunda kaldım. Oysa kargo, kilo sınırı altında olmasına rağ...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Tuzla bölgesine teslim edilmesi gereken 6396526999226 takip numaralı kargom, 09.0...
Yorumlar