to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Aras Kargo Keçiören şubesini, evden alınacak iade kargom için aradım. Telefon hattına bağlandıktan sonra sistemin ...istediği kodu girip tuşlama yaptığım anda çağrı her seferinde kendiliğinden kapandı. Aynı sorunu peş peşe üç kez yaşadım ve işlemimi tamamlayamadım. İade kargomun zamanında gönder
Trendyol üzerinden aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek için evden alım ...talebi oluşturdum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde almaya gelinmedi. Evden al
Merhaba, Trendyol'dan aldığım ürünleri iade kargo kodu alarak tekrar kargo firması Aras Kargo'ya ilettim. Defalarca ar...adım iade kargom alınmadı. Sistemden defalarca kurye talebinde bulundum. Şimdi telefonları bile açmıyorlar. Gerçekten kullandığıma pişman oldum.
Ankara Etimesgut’ta adresimden kargo alımı için pazartesi günü öğle saatlerinde Aras Kargo üzerinden talep oluşturdum. K...işisel bir gönderi olan ve içinde kitap bulunan kargomun adresten alınacağı söylendiği için o günden beri evde bekliyorum ancak ne arayan oldu ne de kargo alımı için gelen bir ekip
Benim adıma hiçbir sipariş vermediğim halde bugün “Yeşil Kargo” adıyla bir ...SMS aldım. Mesajda, sanki benim tarafımdan verilmiş bir sipariş varmış gibi
Aras Kargo Manolya şubesi üzerinden etek göndermek için 18 Mayıs Salı günü evden teslim alınmak üzere talep oluşturdum. ...Aradan üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kargomu adresten almaya gelen bir kurye oldu. Şubeye ya da ilgili birime doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığ
Bugün Afyon Merkez Kadınana şubesinin dağıtım bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aras Kargo müşteri ...hizmetlerini arayarak bir iade gönderim olduğunu, ürünü kargo görevlisine teslim etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, adresime teslimat yapılacağı ve gelen kargo görevlisine iade
10 Mayıs 2026 tarihinde FLO’nun internet sitesinden Kiko marka ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım, 13 Mayıs 2026’da ürü...n elime ulaştı. Ayakkabıyı denediğimizde oğluma küçük geldiğini fark ettim ve hemen FLO üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Bana, değişim yapılamayacağı, sadece iade sürecini
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, ürün kırık çıktığı için Trendyol’dan iade tal...ebi oluşturdum ve Aras Kargo’nun “adresten alım” seçeneğini işaretledim. 12.05.2026 tarihinden beri Aras Kargo’nun ürünü evimden almaya gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde ge
Evden çalışan ve Instagram üzerinden satış yapan biriyim. Özellikle bebeği ve çocuğu olan biri olarak kargoları şubeye g...ötürmekte çok zorlanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo, PTT Kargo ve UPS Türkiye adresten kargo alımı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri
"Ebru hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"
07.05.2026 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden adresimden kargo alımı için talep oluşturdum. Aradan günle...r geçmesine rağmen kargo halen adresimden alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Etimesgut/Ankara bölgesine bağlı Plevne Şubesi’ni telefonla aradığımda ise
Aras Kargo ile Afyonkarahisar Merkez adresime gelmesi gereken ve takip numarası 6425844571463 olan kargom için iki gündü...r evde bekliyorum. Dün saat 15.30’da “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj aldım, bu mesaj nedeniyle o günkü işlerimi erteleyip özellikle evde kaldım ancak ne gelen o
"Nevşehir Emek Mah. Aras Kargo şubesinde çalışan Saha personeli arkadaşımızdan şikayetçi değilim. Benim asıl şikayetçi olduğum kişiler şube çalışanlarıdır. Kurye beni şahsi olarak tanımaktadır kargomu unutacağını düşünmüyorum. Teşekkür ediyorum kendisine bunca zaman ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü ilgilendiler. Şubede çalışanların uyarıldığını düşünüyorum."
Nevşehir merkez Emek Mahallesi’nde bulunan Aras Kargo Nevşehir şubesinden a...dresten kargo alımı için kurye talebinde bulundum. Cuma günü sistem üzerind
"Beyhan beye teşekkürler"
Afyonkarahisar merkezdeki Aras Kargo Kadınana Şubesi tam anlamıyla mağdur e...diyor. 29 Nisan’dan bu yana kapıdan kargo alımı için hem mobil uygulama üze
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa’daki Aras Kargo Elruha şubesiyle yaşadığım adresten alım sorunu n...edeniyle şikayetçiyim. Trendyol kargomun adresten alınması için yaklaşık bi
"Sorunumu burada belirtiğim gün hemen çözüldü Aras Kargo şikayet kısmında gerekli aksiyonları alanlara teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden bgl firmasından bir çift ayakkabı sipariş verdim. Ürünü ...ilandaki yazılan ölçülere göre almama rağmen ayağıma uymadı ve bu nedenle T
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Mermerciler Şubesi üzerinden dün internetten adresten alım taleb...i oluşturdum. Bana, paketimin 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’a kadar adres
"Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 641494333801...3 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo
"Teşekkürler adresimden iadem alındı"
Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi üzerinden GS Store’a göndermem gereken iade kargom için 21.04.2026 tarihinde saat 20....00 civarında, ardından 22.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında iki kez kurye talebi oluşturdum. Buna rağmen talep ettiğim kuryeler hiçbirinde gelmediği için iademi gerçekleştire
09.04.2026 tarihinde Aras Kargo Kayaşehir şubesi aracılığıyla, adresten alım yapılarak içinde akıllı saat bulunan bireys...el bir kargo gönderdim. Kargom kayboldu ve üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Ne yazık ki gönderiye ait bir takip numarası veya fiş num
"Müşteri hizmetlerinden Mehtap hanım benimle iletişime geçti. Gün içerisinde kargom evden alındı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait ürünü Aras Kargo ile evden i...ade etmek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli “iade kodunu hatalı tuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
