to read complaints and reviews, or file yours. 
5207*******41 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun 05.11.2025 Çarşamba günü Isparta Davraz şubesine ulaştığı ve teslimata çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi, şubeye gönderildi. Ertesi gün ise "şubeden teslim alabilirsiniz" ...
Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Mersin Öğretmenevi'nde unuttuğumuz ceketlerimizin tarafımıza gönderilmesi için talep oluşturduk fakat günlerdir ceketler oradan alınıp bize kargolanmadı. Talebiniz alındı dendi fakat arayan soran da olmadı. Böyle kurumsal bir kargo şirketinin bu ihmalkarlığı ve umursamaz...
27 Ekim’den bu yana N11 üzerinden sipariş verdiğim cep telefonu cam arka kapak, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim...
1 Kasım 2025 tarihinde, Şanlıurfa Eyyübiye adresime teslim edilmesi gereken 5205901244872 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından hiç eve uğranmadan “ücret ödenmedi” şeklinde sisteme girilmiş. Oysa kargo görevlisi adresime gelmedi ve herhangi bir ödeme talebinde de bulunulmadı. Kargo alıcısı ol...
24.10.2025'de Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine ve bugün tekrar talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şikayetlerimden de görülebileceği gibi bu du...
Kütahya’da yaşıyorum ve Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım önce yanlış şubeye (genellikle Çinikent Şubesi) yönlendiriliyor, ardından 'yanlış şube' denilerek başka bir şubeye (örneğin Germiyan Şubesi) aktarılıyor. Bu nedenle kargolarım her sefe...
21 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun “Gel Al” hizmetini İstanbul Esenyurt adresim için web sitesi üzerinden sabah saat 10:00’da talep ettim. Kusurlu ...
21.10.2025 tarihinde Aras Kargo Denizli Çınar Şubesi üzerinden kurye çağırma saatleri içinde talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gün içinde kuryenin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. 22.10.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şube onayında olduğu ve y...
16 Ekim saat 16.06’da Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak Ulus Mahallesi 2126 Sokak No. 35 Daire 5, Gebze/Kocaeli adresimden kargo alımı için talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi, Manolya şubesinin adresimden kargoyu alacağını belirtti. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen, aradan 5 gün geçti ve...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
16 Ekim’de Mersin adresimden İstanbul Şişli ’ye gönderilmek üzere Aras Kargo üzerinden adresten alım başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçme...
Aras Kargo’nun adresten kargo alımı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gün önce, Pınar Mahallesi Çamlıbel Caddesi No:137 İstinye/Sarıyer/İstanbul adresinden kargo alınması için firmanın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve 189520 numaralı tek kullanımlık şifre ile işlemi tama...
"Şubenin kendisi inanılmaz sorunlu ve sorumsuz fakat konuştuğum temsilci çok ilgili ve kibar. Çözmek için elinden geleni de yaptı. O yüzden puanımı değiştirdim, teşekkür ederim 🙏"
Aras Kargo’nun Sultanbeyli/Asya şubesi üzerinden defalarca iade kargo için evden alım talebi oluşturmama rağmen, her seferinde “müşteriye ulaşılamadı”...
Aras Kargo 11039959 numaralı gönderimle ilgili evden teslimat çağrısı oluşturdum. Kargom güvenlik tarafından teslim alınmasına rağmen, uygulamada hâlâ “alınmadı” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kargonun alınmadığı söyleniyor. Ancak apartman kameralarından dün kargonun alındığı n...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Yarımburgaz şubesi üzerinden adresten alım talebi oluşturdum. Ancak alım gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste bulunmadığım şeklinde bir bilgi verildi. Oysa dün ve bugün tüm gün boyunca adresteydim ve herhangi bir şekilde gelen olmadı. Benzer bir sor...
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden daha önce evden kurye çağırma hizmeti alabiliyordum, ancak artık bu hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Bugün tekrar talepte bulundum, adres bilgimi iletmeme rağmen hizmet verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de uzun süredir bu hizmetin sunulmadı...
"Uzlaşmacı bir iletişimle müşterisini, sorunu ve kendi hatalarını anlamaya odaklandılar. Teşekkür ederim."
15 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden adresten alım talebinde bulundum. 11035790 numaralı talebimin onaylandığını çağrı merkezind...
"Bircan bey ulaştı ve problemi çözdü ama keşke buraya yazmadan normal bir vatandaş olarak taleplerimiz direkt yerine getirilebilse. Benim zamanım olmayıp Şikayetvar'a yazamıyor da olabilirdim o zaman şikayetim çözüme kavuşmayacaktı..."
Bugün sabah saat 11:00 civarında Aras Kargo Gonca Şubesi'ni arayarak Beşiktaş Dikilitaş adresimden çanta gönderimi için kurye talebinde bulundum. Tele...
Aras Kargo Pursaklar şubesinden Dolap uygulaması üzerinden adresimden kargo alınması için iki kez talepte bulundum. Şubeyi aradığımda WhatsApp üzerinden yazacaklarını ve acil olduğumu ileteceklerini söylediler, ancak üç gündür kargom hala alınmadı. Çocuğumdan dolayı şubeye gidemiyorum ve bu yüzden a...
"Müşteri hizmetleri ilgilendi ve sorun çözüldü"
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden kargo iadesi için adresten alım talebinde bulundum. Bugün yani 14.10.2025 günü saat 15:30’da bi...
Kia Ersu Yurt Otomotiv olarak Aras Kargo Türksan Şubesi ile yaklaşık 2 yıldır kargo gönderimlerimizde sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Daha önce S***** Bey isimli bir çalışan müdahale ederek yardımcı oluyordu, ancak kendisi izne çıktıktan sonra tekrar aynı sorunlar başladı. 10 Ekim’den bu yana defal...
09.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Aras Kargo Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi’indeki adresimden kargo alımı için talepte bulundum. Ancak akşam saat 18:00’e kadar kurye gelmedi ve gönderimim zamanında alınmadı. Bu süreçte Gelişim Şubesi ile telefonda görüştüm fakat herhangi bir kayıt...
"İlgili kisi ulaştı sorun çözüldü"
Adıyaman Merkez’de Aras Kargo ile her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Araç parçası göndermek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda telefona ya...
3 gündür Adana Seyhan Mücahitler şubesinden Aras Kargo’nun kurye çağır hizmetini hem internet sitesi, hem mobil uygulama hem de telefonla defalarca de...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
