Aras Kargo Adresten Alım

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adresten alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo...

Boyner markası Aras Kargo iade kodu ile oluşturduğum 29.11 tarihinden bu zamana kadar yani 5 gündür 11841145 çağrı merkezi kaydı ile oluşturulan kargom hâlâ evden alınmamıştır. Ve bu sorun kronikleşmiş defalarca aynı problemi yaşadım. Müşteri temsilcisi şikayetten günler sonra dönüyor iş işten geçmi...

Temu üzerinden aldığım bir ürünü ücretsiz iade etmek için 28 Kasım tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kurye talebi oluşturdum. Adresime kurye gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Ankara Yenimahalle bölgesinde, b...

Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen hafta karşı ödemeli bir kargo gönderisi için arayarak adresten alım talebinde bulundum, bana salı günü aramam gerektiği söylendi. Salı günü yeniden aradığımda ise bu kez kargo alımı yapamayacaklarını ilettiler. Bunun üz...

Trendyol üzerinden verdiğim 10720494902 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak günlerdir iade kargomu veremiyorum. Trendyol’un sisteminde görünen iade kargo kodumu kargo firmasının sistemine her seferinde doğru girmeme rağmen “hatalı tuşlama yaptınız, yeniden deneyin” uyarısı alıyorum....

Konya Selçuklu’da Aras Kargo üzerinden adresten alım talebinde bulunduk. Hem satıcı hem de ben ayrı ayrı talep oluşturmamıza rağmen kargom 10 gündür adresten alınmadı. 10. Gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve önceki gün kurye geldiğinde evde olmadığımız söylendi. O gün evde olmamıza rağmen ...

Ankara Yenimahalle’de bulunan Aras Kargo Meydan Şubesi üzerinden adresten alım talebiyle bir iade kargo göndermek istiyorum ancak 3 gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum fakat sistemde kurye adrese gelmişim gibi “evde yoktu” notu düşül...

Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula...

Aras Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesinden 15.11.2025 tarihinden bu yana evden kargo alım hizmeti için talep oluşturmama rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür adresten alınmıyor. Sistemde sürekli "adreste bulunamadı" ya da "irsaliye eşleşmiyor" gibi kayıtlar girilerek talebim kapatılıyor; ancak ben adres...

Aras Kargo üzerinden tarafıma eve teslim olarak gönderilen, yaklaşık 300.000 TL değerindeki Lorenz z1 dedektör içeren kargo, hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan İstanbul Güneşli Sarmaşık Şubesi’nde üçüncü kişilere teslim edilmiştir. Kargoyu teslim alan kişiler, videoda da görülen ve tanımadığım ...

18.11.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden depo1. Elegant adlı siteye yönlendirilerek 4K, 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. 20.11.2025’te Aras Kargo tarafından 5751*******34 takip numarasıyla teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine üzerinde sadec...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım talebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım...

Aras Kargo Geçit Şubesi'nin adresten teslim alma hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Tekstil Pazarı bölgesinden yaptığım adresten teslim alma taleplerimde, kuryeler hiçbir şekilde gelmemek için çaba gösteriyor ve kargolarım zamanında teslim alınmıyor. Bu nedenle gönde...

15 Kasım’da Bursa Samanlı şubesinden Aras Kargo evden alım talebinde bulundum. İade edeceğim ürün Abiyefon firmasına ait ve iade süresi 19 Kasım’da doluyor. Üç gün boyunca (cumartesi, pazartesi, salı) başvuru yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de üç kez aradım. Her aradığımda “gün içinde gelecekler...

Pazartesi günü Adana/Sarıçam adresimden Trendyol iadesi için Aras Kargo’yu arayarak adresten alım talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Talebim telefonla müşteri hizmetleri üzerinden alındı ve bana 11610309 numaralı kayıt oluşturulduğu mesajla iletildi...

Aras Kargo Esenyalı Şubesi ile yaşadığım kargo alımı probleminden dolayı şikayetçiyim. 11571287 numaralı kargo alımı için defalarca başvurmama rağmen, kargo adresimden alınmıyor ve her seferinde “müşteri evde değil” şeklinde yanlış bir not düşülüyor. Oysa evde olduğum halde kimse gelmedi ve daha önc...

11.11.2025 sabah ve öğlen, 12.11.2025 sabah ve öğlen ile 13.11.2025 tarihinde tekrar olmak üzere, Çukurambar şubeden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve kargom hala alınmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve şikayet oluşturmama r...

Üç gündür eve kurye çağır yapıyorum kapının önüne de geldi ikisinde de gördüm ama kargo almaya gelmiyorlar Aras Kargo! Taleplerimiz düşmüyor mu size? Daha önden oluşturduğum günün ertesi gelinirdi pazardan beri kaç kez talep oluşturdum kapının önüne kadar geliyorsunuz kargoyu almaya gelen yok!

12.11.2025 tarihinde İkitelli Karanfil Aras Kargo şubesini kargo alımı için aradım. Müşteri temsilcisine aktarılırken hatta düştüm ve üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Otomatik yanıt sistemi “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek bekletiyor, ancak sonrasında hiçbir ses gelmiyor ve...