to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İade Kaydı Alınmadı, Şube Cevap Vermedi
19/06/2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kaydı oluşturdum ve kargonun adresimden alınmasını talep ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresten alım için gelen olmadı.
İzmir Karabağlar şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir aramam cevaplanmadı. İademin alınmaması ve şubeye ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
İade kaydı numaram 12296364711703’tür. Kargomun acilen adresten alınmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36310957 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
