to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün Mersin Yenişehir bölgesinde bana teslim... edilen kargo paketim ağzı açık şekilde getirildi ve içinden tripod ışığı eksik çıktı. İade oluşturmadan önce, eksik parçanın şubede kalıp kalmadığını öğrenmek için adresime en y
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 10 Mart 2026 tarihinde, saat 12.00 civarınd...a Kocaeli Çayırova Manolya şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, takip numarası 7260031004487077 olan kargo için kurye, adrese gelmeden yaklaşık 10 dakika önce beni arayarak SMS il
10 Mart 2026 Salı günü öğlen 12.00 civarında Aras Kargo’nun Ağrı Diyadin ilçesindeki dağıtımından sorumlu kurye ile cidd...i bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım, küçük ve hafif sayılabilecek bir berjer kargom adresime getirildi ancak kurye paketi üçüncü kata çıkarmayı kesin bir dille reddetti
"Mehtap hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 07.0...3.2026 tarihinde yola çıkan, 6396156604070 takip numaralı, teslimat numaras
"Konu ile ilgilenip hemen irtibata geçip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. A...rgıncık şubesine bağlı olan ve içinde elektronik ürün bulunan bir aspiratör
"Merhaba Aras Kargo temsilcileri tarafından olayla ilgilenilildi olayın gerek aydınlanmasında gerekli sonrasında çözülmesinde veya kontrolü ile ilgili genel müdürlük tarafıma ulaştı ve kişinin uyarıldııldığı hakkında bilgi edinildi kişiyle de yeni bir kargo üzerinden irtibat kurduğumda kendisine uyarıldığı geribildirimini aldım iyi çalışmalar diliyorum teşekkür ederim"
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü şikayet var ekibinden Bircan bey'e çok çok teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çok ilgili, çözüm odaklı yaklaşımı ile kargomun tarafıma ulaşmasını sağladı. Dilerim bundan sonraki süreçte Sapanca ekibi de Bircan bey gibi işini severek yapan çalışanlardan oluşur."
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için bugün dağ...ıtıma çıkarılmadan, kurumsal bir bilgilendirme yerine bireysel bir telefon
3 Mart tarihinden bu yana Aras Kargo ile Silivri merkezdeki adrese teslim e...dilmesi gereken yemek takımı kargom (takip numarası: 6392373619824) bir tür
Bursa Orhangazi’de Aras Kargo dağıtıcısı E**** K**** ile yıllardır süreklilik gösteren bir problem yaşıyorum. Yaklaşık i...ki sene önce de bu kişi, adresime gelmesi gereken kargoları hiçbir şekilde getirmiyor, ben mecburen şubeye giderek kargolarımı kendim teslim alıyordum. Bu nedenle bu firmayla bağla
Aras Kargo Bingöl şubesine gelen Atv lastiği kargom 20.02.2026 tarihinde teslim alınmasına rağmen tam 18 gün boyunca tar...afıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6040133533288 olup, gönderinin teslim edilmesi gereken adres Diyarbakır ili Kulp ilçesidir. Bu süre içinde Aras Kargo merkezine sadece ü
Aras Kargo ile neredeyse her gönderide mutlaka bir problem yaşıyorum ve son yaşadığım süreçte de yine mağdur edildim. 09....03.2026 günü saat 10:02'de bana kargonun teslim şekliyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de özellikle şubeden teslim seçeneğini işaretledim. Mesajdan yaklaşık 2–3 saat sonra Mersin
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Hakkari Yüksekova şubesi aracılığıyla gönderilen, 6041586905651 ...numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 06.03.2026 olmasına rağmen adresime
"Sorunumuz çözülecek mi bilmiyoruz ama Aras Kargo müşteri hizmetlerinin aksine Bölgeden ulaşan arkadaşımız içtenlikle yardımcı olacağını bize hissettirdi ve çözülmezse kendisine ulaşabileceğimiz irtibat şekilleri sundu. Aras Kargo müşteri hizmetlerinin de bu yetkin arkadaşımız kadar ilgili ve alakalı olması Aras Kargo'ya her konuda daha çok kazandıracaktır. Teşekkür ederiz Aras şikayet var yetkilisi, işinizi en iyi şekilde yapmaya çalıştığınız için. Sizin ve sizin gibi arkadaşlarla çalışmaya devam edeceğiz."
Trendyol üzerinden Aras Kargo anlaşmalı satış yapıyorum. Yaklaşık 5 ay önce... şehir değiştirerek Balıkesir Burhaniye’ye taşındım ancak Aras Kargo iadele
"Merci"
Aras Kargo aracılığıyla 6041595335785 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom öncelik...le gönderici tarafından yanlış adrese gönderildi. Bunun üzerine yaptığım uyarı sonrası göndericiden kargonun doğru adrese teslim edileceğine dair teyit aldım. Ancak bu teyidin üzer
Aras Kargo i̇mç şubesi üzerinden 6397489415062 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Sistemde yanlışlıkla “ş...ubeden teslim al” seçeneğine bastım ve bunu fark ettiğimde seçeneği geri değiştiremedim. Şubeden alma imkanım yok, kargonun adresime getirilmesi gerekiyor. Bu hatanın sistem üzeri
Antalya Altınova Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 metre uzunluğunda plastik bir parça iç...eren kargom için sabah erken saatlerde Aras Kargo görevlisinin telefonu ile uyandım ve daha güne yeni başlamışken telefonda tartışmak zorunda kaldım. Görevli, Doblo tarzı küçük bir
Aras Kargo Aşık Veysel şubesinden beklediğim 6396372546897 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime ...teslim edilmedi. Üç dersim olmasına rağmen özellikle evde bekledim ve akşam 21.30 civarında sistemden teslim edilmediğini gördüm. Bu sabah şubeyi aradığımda beni aradıklarını ama
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi tarafıma hemen bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
"Aras Kargo şirketinden bana ulaşan irem hanıma çok teşekkür ederim gerek yardımından gerek ilgisinden gerek hitap şeklinden kesinlikle çok memnunum vurdumduymaz müşteri hizmetlerinin aksine irem hanım gibi çalışanların olması hem şirketinizin adı açısından hem de şirketin daha çok tercih edilmesi açısından çok çok önemli kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Aras Kargo Çayırova şubesine teslim edilen ve 09.03.2026 tarihinde bana tes...lim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” görünen 639635412536
Aras Kargo Kahramanmaraş Elbistan şubesinde bulunan 6393288644343 numaralı kargom, 6 Mart Cuma gününden beri şubede bekl...iyor. Evde olmadığım için ilk dağıtıma çıktığında teslim alınamadı. Ş**** K****** adına kayıtlı bu gönderimin, herhangi bir ek işlem ya da uğraş gerektirmeden adresime tekrar dağı
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6393335484101 numaralı kargom 6.03.2026 tarihinde teslim... edilmedi. Sistem üzerinden bana “eve geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi verildi, ancak o sırada başka bir kargo firması olan DHL aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapabi
689593100010 takip numaralı kargom 09.03.2026 tarihinde İstanbul Atlas çıkış şubesine ulaştı ve o günden beri sistemde s...ürekli çıkış şubesinde görünüyor. Gönderinin Bursa Yıldırım adresine teslim edilmesini beklerken hâlâ herhangi bir hareket ya da güncelleme göremiyorum. Satın aldığım ürünün 10.03
"Öncelikle doğan beye teşekkür ederim bu konuda bana çok yardımcı oldu"
09.03.2026 tarihinde Konya Meram Aras Kargo şubesine bağlı 6395503533551 ta...kip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98