Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 132.781

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.494 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 398görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Dağıtıma Çıkmamış Gözüken Paketimin, Kargo Tarafından İade Edilmesi

Kargo takip sisteminde dağıtıma dahi çıkmamış olan paketim, sözüm ona çalışanları tarafından adresime teslim için getirilmiş ancak, evde (olduğum halde! ) kimse olmadığı için geri götürülüp iadesi yapılmış. Ve ben tüm bunları bugün, paketin neden 4 gündür dağıtıma çıkmadığını merak için ararken öğre...

Aras Kargo Dağıtıma Çıkmamış Gözüken Paketimin, Kargo Tarafından İade Edilmesi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo'nun Müşterilerini Nasıl Mağdur Ettiği?

Aras Kargo verilen adrese getirmiyor getiremeyeceği adresin ürününü teslim alıyor daha sonra o tarafa servisimiz yok diyor. Servisi olan yere adres verince de kargoyu örneğin iş adresi ise hiç kimseye teslim etmeden haber veremeden kapıya bırakıp gidiyor böyle saçmalık olamaz nerede kargom diye arıy...

profile
  • 320görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Begonya Şubesi Gönderileri Adrese Teslim Etmiyor

"Aras Kargo ile gönderilen son 3 gönderim adresime teslim edilmedi, her defasından şubeden gidip teslim almak zorunda kaldım. Teslimat ile ilgili SMS geldiği andan itibaren evde kargoları bekledim, ancak kimse gelmedi, daha sonra sistemde "Gönderinin teslimatı sağlanamamıştır" ibaresi yazdı. Anladığ...

Aras Kargo Begonya Şubesi Gönderileri Adrese Teslim Etmiyor
Aras Kargo Begonya Şubesi Gönderileri Adrese Teslim Etmiyor
Aras Kargo Begonya Şubesi Gönderileri Adrese Teslim Etmiyor
+1
profile
  • 14görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor

1826334781552 numaralı gönderimi dağıtım yapmadığı bölge olmasına rağmen adrese teslim olarak alıp, Adana Pozantı akça Tekir'e gelmesi gereken kargoyu Niğde bor şubeye götürüp. Sonra biz bunu yarın Pozantı'ya götüreceğiz (akça Tekir Pozantı 15-20km mesafede) sizde gelip oradan alın yoksa iade ederiz...

profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 290görüntüleme
  • 18 saat önce

Amasya Aras Kargo'nun Adrese Teslimi Yapmaması

Amasya Aras Kargo adıma gelen kargoları adrese teslim olarak gelmesine rağmen ısrarla şubeden alınması yönünde mesaj göndererek şubeden alınmasını istemektedir. Adresim Amasya Merkez il sınırları içerisinde olmasına rağmen dağıtmamakta ısrar etmektedirler. Kargo şubesi ile evimin arası 5-6 km kadard...

profile
  • 115görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Çağrı Merkezi Hataları

Aras Kargo çağrı merkezi yanlış bilgilendirme yapıp üstüne bir de müşteriyi yalan söylüyor durumuna düşürüyor. 16 Haziran'da gönderilen kargom için 20 Haziran'da Gaziantep Karataş şubesi çağrı merkeziyle görüşme yaptım. Bölgenin mobil bölge olduğunu ve kargomun şubede olup ertesi gün dağıtıma çıkarı...

profile
  • 113görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Adreste Olduğum Halde Yoktunuz Deyip Adrese Teslim Etmiyor

Aras Kargo ürünüm adresime gelmedi aramadılar da ama mesaj atmışlar "kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir" diye ama adrese gelen giden olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet için kargonuzu şubemizden alabilirsiniz diyorlar. Ben sanki bilmiyordum kargo şubesinden almayı öyle ...

profile
  • 140görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo'dan Gelen Kargomun Kutusu Yırtılmıştı

Aras Kargo'dan daha önce de şikayette bulunmuştum Trendyol'dan aldığım hiçbir ürünü evime teslim etmiyorlar. Neymiş dağıttım yokmuş bulunduğum bölgeye 500 metre ya var ya yok ilerimde okul var oraya kadar geliyorlar halbuki artık şubeden gidip almak yerine dağıtıma geldikleri yerden başka bir adrese...

Aras Kargo'dan Gelen Kargomun Kutusu Yırtılmıştı
Aras Kargo'dan Gelen Kargomun Kutusu Yırtılmıştı
profile
  • 87görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Ürün Teslimatının Yapılamaması Ve Şube Çalışanlarının Tavrı

Kargo teslimatında ve şube görevlileriyle iletişim konusunda sorun yaşadım. Bütün gün evde olmama rağmen kargon teslim edilmedi ve şubeden almam için mesaj gönderildi. Gerekçeleri beni evde bulamamalarıymış. Adrese geldiklerine dair herhangi bir işaret yapıştırmadılar beni telefondan aramadılar. Bun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Köseköy Şube Kargo Teslimi

1826*****8209 numaralı gönderim ile ilgili, 23.06.2021 tarihinde Köseköy şubeden dağıtıma çıkan kargo, adrese teslime gelinmediği halde, ''Kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde şubeden teslim alınmazsa geri gönderilecektir.'' SMS gönderimi yapmıştır. Kargonu...

profile
  • 576görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Servis Sağlayıcı Şube Terörü

Aras Kargo Hatay İskenderun sahil şubesine 22 06 tarihinde gelen kargo SMS bilgisi gelince. Adrese bekliyoruz çünkü kargo dağıtıma çıktı teslim kodu geliyor saat 08 51 fakat aynı gün 12 58 bir SMS daha kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. Lakin ne telefon. Aranıyorum ne zil çalıy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Şirinyer Şubesi Yanlış Adres Teslimi

Aras Kargo Şirinyer Şubesi u. S. Polo Online mağazadan aldığım ürünü yanlış adrese teslim ettiği için kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğim halde sorunum çözülmedi. Aras Kargo yanlış adrese teslim ettiğini kabul etmeyerek mağdur olmama neden oldu. Elime ulaşmayan bir ürünün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Gerçekleşmeyen Ürün Teslimatı

Aras Kargo Balıkesir Bengi şubesi, artık geldik yoktunuz demiyor, alıcı teslim almadı diyor, eksik adres bilgisi diyor. Ne hikmetse şimdiye kadar kayı...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Geri dönüş başarılı bir şekilde gerçekleşti, keşke buraya şikayet etmeden önce kale alan birileri olsaydı beni ama sağlık olsun. Şubede ki arkadaşlara nazaran görüştüğüm arkadaşlar çok daha kibar nazik ve çözüm odaklıydı, bunun için de ayrıca teşekkür ederim”

profile
  • 414görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Adrese Gelmeden Adres Yetersiz Yazıyor

Aras Kargo Caddesi sokağı bina numarası daire numarası ilçesi ili detaylı yazdığı adrese gelmeden adres yetersiz yazıp gidiyor. Daha önce de defalarca kargoyu yanlış adrese teslim edip gitti ben komşudan kargo aramaya gittim. Şikayet ettim Aras Kargo'dan 1 tane yetkili beni arayıp sorun ne demedi. B...

Aras Kargo Adrese Gelmeden Adres Yetersiz Yazıyor
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Yanlış Teslimatı

Aynı gün içinde 726*******049 numaralı kargo teslim olurken nasıl oluyor da 182*******410 numaralı kargoyu yanlış adrese teslim edebiliyorlar aklım almıyor. Şikayet talebi oluşturuluyor. Kim bilir ne zaman iletişime geçilecek! Aras Kargo hep böyle sanırım hangi şikayeti okusam aynı şeyler yazıyor. B...

profile
  • 405görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Bilgi Dışı İşlem Yapması

Aras Kargo daha önce adresime getirdiği 1825******310 takip numaralı kargoyu teslim ederken nasıl olurdu aynı adrese olan 1826*******87 takip numaralı kargoyu önce adres yanlış eksik deyip daha sonra müşteri şubeden alacak notu ekliyorsunuz kim verdi bu talebi kargoyu dağıtmamak için saçma sebepler ...

Aras Kargo Bilgi Dışı İşlem Yapması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Eve Gelmiyor

Bulunduğum adrese kargom teslim edilmiyor ve sadece şube ile aramda 5 dakika mesafe var. Üstelik evinize geldik ancak kabul etmediniz diyor. Evimin bulunduğu caddeyi, bina ve daire numarasını açıkça belirtmeme rağmen sokak adını yazmadığınız için başka yere gittik diyorlar. Böyle bir durum söz konus...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 398görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Eve Teslimi

Bulunduğum adrese kargo teslim edilmiyor ve daha öncesinde herhangi bir uyarı ya da bilgi verilmiyor. Adreste bulunamadı diye bir mesaj geliyor. Ürün kargo şubesine ulaşıyor ve kargonuzu gelin alın şeklinde iletişime geçiliyor ve gitmememiz durumunda geri iade göndereceklerini belirtiyorlar ve iade ...

profile
  • 135görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Değilsiniz Diye Bildiriliyor!

Bugün kargom ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu sadece telefonumu aradılar o an müsait olamadığım için açamadım geri dönüş yaptığımda sizi aradık telefonunuzu açmadığınız için geri döndük diyorlar. Ev gelip zili çalmaya üşenmişler. Ben bugün kargo gelecek diye işimi erteledim ve gördüğüm muamel...

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Bilgim Dışında Alıcı Ürünü Kabul Etmiyor Demesi

Boyner'den yapmış olduğum 1012785530 ve 1012784655 sipariş numaralı ürünlerim tarafıma ulaştırılmak üzere Aras Kargo'ya verildi. Teslimat adresimi açık bir şekilde belirtmeme rağmen kargolarım şubede bekletiliyor ve tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden "alıcı kargoyu kabul etmiyor" diye ibare dü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Adresime Teslim Edilmiyor

Bulunduğum adrese kargon teslim edilmiyor ve sadece şube ile aramda 5 km var ve daha öncesinde herhangi bir uyarı ya da bilgi verilmiyor. Ürün kargo şubesine ulaşıyor ve kargonuzu gelin alın şeklinde iletişime geçiliyor ve gitmememiz durumunda geri iade göndereceklerini belirtiyorlar. Araştırdım bak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Belirtilen Adrese Gelmemesi

Açık adrese teslim yapılmadı ve şubeye gidecek aracı olmayanlar için kötü bir durum. Sonuçta bu bir kargo şirketi eve teslim yapmak zorunda. Gönderen kişi açık adres vermesine rağmen kayıtlara sadece şube olarak girmişler. Benim kargomun kapıma gelmesini talep ediyorum.

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Adrese Teslim Kargoyu Gel Kendin Al Diyor

22.06 tarihinde Aras Kargo firmasına gelen kargom dağıtıma çıkmıştır mesajı geliyor. Arkasından özel bir numaradan gelin kargonuzu şubeden alın mesajı geliyor. Bu sabah 23.06 tekrar kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı geliyor. Şakamı yapıyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz. İş yükünü azaltmak İçin mi bunu...

Aras Kargo Adrese Teslim Kargoyu Gel Kendin Al Diyor
Aras Kargo Adrese Teslim Kargoyu Gel Kendin Al Diyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99