Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesinin Sahte Evde Yok Beyanı Ve Kargo Şubeye Zorunlu Teslimatı

Aras Kargo’nun Çorum Leblebiciler şubesinin kargomu adrese getirmeden, sanki evde yokmuşum gibi gösterip şubeden almaya zorlaması nedeniyle şikayetçiyim. 10.06.2026 tarihinde internet alışverişiyle tarafıma gönderilen, takip numarası 6444183070378 olan kargom sözde dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak ne annemin evine gelen bir kurye oldu ne de bana herhangi bir telefon araması yapıldı. Annem gün boyu evdeydi, ben de ilçe merkezinde ve mesai boyunca kurumumdaydım, telefonumun çekmemesi gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildi.

Tüm bunlara rağmen sistemde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilip kargom şubeye götürülmüş ve bana sadece teslim edilemediğine dair mesaj atılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını, şubeye yeniden dağıtıma çıkarması yönünde bilgi vereceklerini söylediler; ancak şube yoğunluğu bahane ederek kargomu tekrar dağıtıma çıkarmayı reddetmiş. Bu şekilde talebim herhangi bir çözüm olmadan kapatılmış durumda.

Çorum Leblebiciler şubesini aradığımda ise telefonu açıp sessize aldıklarını, asla konuşmadıklarını deneyimledim. Mesai saatleri boyunca ilçede çalıştığım için şube kapanmadan şehir merkezine gidip kargoyu oradan almam fiilen mümkün değil. Eve hiç uğramadan, sahte beyanlarla “geldik bulamadık” gösterip müşteriyi şubeye gitmeye zorlayan bu tutumu kabul etmiyorum. Google Haritalar yorumlarında da aynı şubeyle ilgili benzer şikayetlerin görsellerini gördüğümü ve bunları da eklediğimi özellikle belirtmek isterim.

Kargomun herhangi bir ek uğraşa girmeden, tekrar bahane üretilmeden kayıtlı adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.