
araç
Togg TF10 Araç Teslimatı İçin Net Tarih Ve Bilgilendirme Talebi

27.03.2026 tarihinde Tf10 model Togg araç için sipariş verdim, 02.04.2026 tarihinde de ödememi yaparak tescil dahil tüm işlemleri tamamladım. Ancak o tarihten bu yana teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Togg müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bayinin herhangi bir telefon numarası yok, sist...
Fiat Servisinde Kapı Değişimi Sonrası Uyum Sorunu Ve Gürültü Şikayeti

14.04.2026 tarihinde kaza sonrası 2021 Fiat Egea Sedan Lounge aracımın sol ön kapısındaki göçük için kasko kapsamında Fiat Poyraz Oto yetkili servisine başvurdum. Dışarıda yapılabilecek bir doğrultma işlemi yerine, serviste bana bu işlemin ya saç değişimi ya da kapı değişimi ile olacağı söylendi. En...
Hyundai Ioniq5 Elektrik Sistemi Arızası Ve Kapsamlı Garantili Araçta İkame Araç Reddi

2025 model Hyundai İoniq 5 aracım, henüz 10.100 km’de olmasına rağmen cumartesi günü seyir halindeyken ekranda “elektrik sistemi arızası” uyarısı verdi ve sonrasında aracı şarja takmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm. Bunun üzerine aracı İzmit Fertan Hyundai yetkili servisine götür...
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Kura Bilgilendirme Eksikliği

F******’in araç için Avantajlı paketine yaklaşık 8 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, bu yüzden kura durumumu ve süreci takip edemiyorum. Kura çekilişleri yapılıyor mu, ismim çıkıyor mu, hiçbirini göremiyorum ve tarafıma öncesinde bilgilendirm...
Vipcars’ta 1000 Euro Depozito Ve 70 Gün Geri Ödeme Şartı Haksız
VIP Cars firmasından araç kiraladım. Kiralama günü geldiğinde 1000 euro depozito istediler ve bunun geri ödemesi 70 gün sonra yapılacakmış. Bunu kiralama gününden bir gün önce ilettiler: toplam 350 euro kiralama bedeline 1000 euro depozito ve 70 gün sonra iade. Böyle bir mantık olamaz. Son dakika sü...
Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi

25.04.2026 tarihinde Sepetuygun.net üzerinden 120w, 16.000 Pa, uzun şarjlı, 3 kademeli olarak tanıtılan güçlü araç süpürgesini 799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünle ilandaki ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Reklamda özellikle 3 kademeli ve ...
Zurich Sigorta Ve Pratik Otomotiv’den İkame Araç Hakkının Keyfi Kısıtlanması
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 34 GBE 453 plakalı, Hyundai i20 model aracım ile ilgili yaşadığım onarım ve ikame araç sürecinde, hem Zurich Sigorta hem de aracımı teslim ettiğim Pratik Otomotiv’in ihmalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracım 6 Nisan tarihinde Pratik Otomotiv servisine...
İkame Araç Reddi Ve 45 İş Gününü Geçen Onarım Süreci

Nissan Qashqai 2025 Sky Pack aracımla 14 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım. 16 Şubat’ta Bursa Nissan Sertepe servisine giderek dosya açtırdım ve parçalar sipariş edildi. Bu süreçte parçalar gelene kadar aracımı kullanmaya devam ettim. 23 Mart 2026 tarihinde parçalar geldiği için aracımı servise tesli...
Ankara Sigorta Ve İncim Otomotiv’te 50 Gün Süren Kasko Onarımı Ve Parça Sorunları

Türkiye’de yaşayan ve Chery Tiggo 8 Pro 2023 model araç kullanıcısıyım. 7 Mart 2026 gecesi saat 23:30 civarında aracıma köpek çarpması sonucu aracın ön kısmında hasar oluştu. Ankara Sigorta kapsamındaki kaskomu devreye almak için anlaşmalı servisleri araştırdım ve Manisa’daki İncim Otomotiv’e yönlen...
İnegöl Tüvtürk’te 90 Dakikalık Bekleme Ve Patlak Lastik Teslimi

29.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Bursa İnegöl Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için gittim. Araç peronda olmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca boş peronda bekletildim ve süreç toplamda neredeyse 90 dakikamı aldı. Sadece 15 dakikalık bir işlem için iş yerimden izin almışken bu kadar s...
Turex Servisi Park Halindeki Aracımı Çarptı, Hasarım Karşılanmadı Ve Cevap Gelmedi

26 Nisan günü saat 14.00 civarında Anadolu Yakası’nda, İstanbul Üniversitesi’nin Turex firmasına ait yolcu servisi park halindeki aracıma çarptı. Araç tamamen park halindeyken, servis sürücüsü 60 yaş üstü bir kişi olup, kazanın sebebini “el frenini çekmeyi unutmuşum” diyerek açıkladı. Kaza ile ilgil...
Ata Hyundai Citroen Bayisinden Paspas Teslimi İçin Acil Çözüm

Nisan ortasında Ankara Çankaya’daki Ata Hyundai Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 Aircross araç satın aldık. Aracın paspaslarını bizim aracımızdan alıp başka bir araca verdiklerini, paspasların en geç bir hafta içinde temin edilip takılacağını söylediler. Ancak üzerinden 3–4 hafta geçmes...
Şoför Ve Muavinin Sigara Ve Hijyen İhlalleri Yolculuğu Rahatsız Edici Hale Getirdi

27.04.2026 tarihinde saat 17.00’da, 63 eg 644 plakalı otobüsünüzle Bursa’dan Şanlıurfa’ya zy. Adına alınan biletle yaptığımız yolculukta çok kötü bir deneyim yaşadık. Şoför ve muavinin davranışları yolculuğu tamamen çekilmez hale getirdi. Yol boyunca neredeyse aralıksız sigara içildi. Evet, bu araç...
Doğa Sigorta Trafik Sigortası Poliçesinin İptalinde Uzun Süreli Gecikme Ve İade Sorunu

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemin iptali için 12 gün önce araç satış sözleşmemi göndermeme rağmen, poliçe hâlâ iptal edilmedi. Acente kapalı olduğu için iadenin kendi IBAN’ıma yapılması amacıyla ayrıca dilekçe de ilettim. Bugün telefon ile görüştüğümde, bölgemin iptal edilmesinin b...
Mercedes Me Uygulamasında Eşleşme Sorunu Çözülmedi Ve Servis Süreci Uzadı

Mercedes-Benz e180 AMG model sıfır aracımı alalı yaklaşık bir ay oldu ve aracı aldığım günden bu yana Mercedes me uygulamasını tam olarak kullanamıyorum. Telefonum araçla bir türlü eşleşmediği için uzaktan araç kontrolü gibi dijital ek özelliklerden faydalanamıyorum. Bu nedenle aracı satın aldığım ...
Yetkili Bayi Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Araç Kazası Ve Sonrası Yaşanan Hak İhlalleri

Citroen markasına olan güvenimle mar oto bayisinden yaklaşık iki ay önce sıfır olarak satın aldığım c4 aracımı, bayinin teslimatta taktırdığı cam filmindeki hata nedeniyle düzeltilmesi için servise götürdüm. Aracım, bayinin önünde, bayi personeli olan vale tarafından dikkatsizce kapısının açılması s...
20 Mayıs 2026 Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve Sözleşme İhlali

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile 70 kişilik çekilişli bir grup kapsamında, y114205-01 numaralı tasarruf sözleşmesini 08.01.2024 tarihinde imzaladık. Sözleşmeye göre, çekilişte çıkmama durumunda teslim tarihimiz 28. Ay olan 20.05.2026 olarak vadedildi ve bu tarih sözleşmede açıkça yazıyor. Bu tarihi ...
Fren Sorunları Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Araç Değiştirme Talebi

29 Aralık 2025 tarihinde Relive Ezi model elektrikli aracımı Kartal Bora Motor’dan güvenerek, detaylı inceleme fırsatım da çok olmadığı için hızlıca satın aldım. Aracı aldıktan 1–2 hafta sonra bir tanıdığımız araca baktığında, muavin koltuğunun üst tutacağının döşeme altında kalan kısmında çıkıntıla...
Su Baskını Sonrası Araç Hasarı Ödemesi Reddedildi, Açıklama Bekliyorum
Neov Sigorta’ya Mercedes c200 2016 model aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.03.2026 tarihinde 06 dpl 645 plakalı aracımla normal trafik akışı içinde, kırmızı ışıkta önümüzdeki araçlar durduğu için ben de mecburen durarak bekliyordum. Bekleme esnasında yan şeritte aniden su...
Pendik Metro Hattında Sefer Atlamaları Ve Uzun Bekleme

İstanbul Pendik’te km24 Pendik Metro – Kavakpınar hattını kullanmak üzere durakta beklerken, son üç seferdir araç durağa hiç uğramadı ve yaklaşık 40 dakikadır durakta bekliyorum. Olay şu an hâlâ devam ediyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Aynı hatta daha önce de benz...
Vaat Edilen Ücretsiz Araç Yıkama Hizmeti Sağlanmadığı İçin Poliçe İptali Talebi

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum tam kasko poliçesini, içinde yer alan “5 adet ücretsiz araç yıkama” hediyesi nedeniyle tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hakkımı kullanmak için Antalya Konyaaltı bölgesindeki anlaşmalı işletmelere gitmeme rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Randevu saatind...











Son Şikayetler