Citroen C5 Aircross’ta Şebeke Yok Sorunu Ve Uzun Servis Süreçleri

Citroen c5 Aircross 2026 yeni kasa aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana multimedya ekranının sağ üst köşesinde sürekli “xg” ve “şebeke yok” ibaresi görünüyor. Bu nedenle aracın kendi navigasyonu, canlı trafik bilgileri gibi internet bağlantısına ihtiyaç duyan işlevleri kullanamıyorum.

Bu problem için İstanbul Sancaktepe’de bulunan G***** Citroen yetkili servisine başvurdum. Araç iki gün serviste kaldı ve b srf isimli bir yazılım yüklendiği söylendi ancak sorun düzelmedi. Daha sonra Citroen Türkiye tarafından tekrar aranarak aracımı 15–20 gün serviste bırakmam gerektiği, bu süre içinde aracın inceleneceği iletildi.

Daha önce bagaj kapağının kendi kendine açılması nedeniyle aracı yaklaşık bir ay kullanamadım, o sorunu yazılımla çözmüştünüz. Bu yaşadıklarım nedeniyle aracımı tekrar haftalarca serviste bırakmak istemiyorum. Üstelik belirttiğim ekran ve bağlantı probleminin birçok araçta da görüldüğünü biliyorum.

Citroen Türkiye’den, aracımı uzun süre serviste bırakmak zorunda kalmadan, bu kronik hale gelen bağlantı ve ekran sorununun nasıl çözüleceğine dair net bir çözüm üretilmesini ve problemin giderilmesini talep ediyorum.