Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Yatırım Bankasından Gelen Sahte Araç Kredi Başvurusu

1

Aktif Yatırım Bankası’ndan dün gece saat 22.00 civarında “Nkolay Kredi Başvurunuz hakkında.” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada, adımla ilişkilendirilmiş bir araç kredisine ait “Kredi Koşullarına İlişkin Sözleşme Öncesi Bilgi Formu” ve örnek ödeme planı bulunuyor. Mesaj içeriğinde “Aktif Bank İletişim Merkezi: 0850 724 77 77” ve “m:0225013653700015 b002 b002” ifadesi yer alıyor. Ancak ben Aktif Yatırım Bankası’na hiçbir zaman araç kredisi ya da başka tür bir kredi başvurusu yapmadım, herhangi bir form doldurmadım, onay vermedim ve mail adresimi de bankaya vermedim.

PDF üzerindeki belgede tarih 27.09.2026 olarak görünüyor ve kredi koşulları detaylı şekilde yazılmış olmasına rağmen T.C. kimlik numaram yer almıyor. Buna rağmen adım kullanılarak yapılmış gibi görünen bir kredi başvurusuna dair bilgilendirme gelmesi, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Üstelik banka ile daha önce hiçbir ürün ya da hizmet ilişkimin bulunmaması bu endişemi daha da artırmaktadır.

Web siteniz üzerinden konuya ilişkin şikayet ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Adıma yapılmadığını açıkça beyan ettiğim bu kredi başvurusunun kaynağının acilen ve detaylı şekilde araştırılmasını, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu başvurunun sistemlerinizde tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu durumun ileride adıma açılabilecek herhangi bir kredi, hesap veya benzeri işlemde olumsuz bir kayda dönüşmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, kişisel verilerimin güvenliğine ilişkin alınan aksiyonlar ve inceleme sonuçları hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

28 Eylül 13:33 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi Hesaba Geçmedi Ve Bilgilendirme Yok

1.074

25 Şubat’ta Nkolay mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru...

Açıklamasız Kredi İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

924

N Kolay internet bankacılığı üzerinden 20.000 TL kredi başvurusu yaptım, sistem bu başvuru sırasında bana 200.000 TL kre...

1 Destek1 Yorum

Adıma Açılan 400 Bin TL Kredi İptali Ve Soruşturma Talebi

256

30 Nisan’da bankacı gibi davranan kişiler tarafından telefonla aranarak aldatıldım ve bu süreçte bilgim ve isteğim dışın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular