
araç
Lüks Araç Sözleri Boş, Yağmurda Açıkta Bekletildik

1 Mayıs 2026 tarihinde Kilis’ten Gökkuşağı Turizm’in Mardin–Midyat turuna katıldım. Tur öncesinde lüks ve konforlu araçlarla yolculuk yapılacağı vaat edilmesine rağmen kullanılan araç bu vaatleri kesinlikle karşılamadı. Uzun yol aracı niteliği taşımayan, koltuk araları ticari kaygıyla iyice daraltıl...
Enpara Sanal Kartım İki Kez İptal Edildi, Açıklama Ve Çözüm İstiyorum
Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartım, son 10 gün içinde Enpara tarafından iki kez iptal edildi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde yalnızca “güvenlik sebebiyle iptal edildiği” bilgisi verildi; ancak bunun dışında ne somut bir açıklama yapıldı ne de hangi işlemin riskli görüldüğüne dair net b...
Bilgilendirilmeden Değişen Kalkış Noktası Ve Kaba Personel Yanıtı
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 dakika önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma...
Şoförün Titremeli Direksiyonuyla Yolcu Güvenliği Risk Altında
03.05.2016 tarihinde saat 11:35’te Nevşehir–İzmir seferinde, plakası 68 aby 200 olan Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolculukta şoför nedeniyle kendimi güvende hissetmedim. Şoförün araç kullanımında ciddi sıkıntılar olduğunu, ellerinde titreme bulunduğunu ve bu durumun direksiyon hakimiyetine de olums...
Bursa-İzmir Seferinde Üç Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

3 Mayıs 2026 Pazar günü İstanbul Kalesi Turizm ile Bursa – İzmir seferi için saat 12:45 kalkışlı, 8, 17 ve 33 numaralı koltuklardan bilet aldık. Araç arızası gerekçesiyle seferin 1 saat rötarla 13:45’e ertelendiği söylendi, ancak o andan itibaren sürekli “15 dakikaya geliyor” denilerek saatlerce bek...
Villa Seyahat’te Sabah Seferlerinin Tekrarlayan İptali Müşteriyi Mağdur Ediyor

Son iki aydır Düzce–İzmit hattında Villa Seyahat ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı seferden toplamda dört kez bilet aldım ve özellikle pazartesi günleri sabah saat 06.00–06.30 civarındaki araçlara rezervasyon yaptım. Ancak bu seferler sistemde görünmesine rağmen, bilet aldıktan sonra dört defa se...
Hdi Kasko Cam Değişimi Onayının Uzaması Araç Güvenliğini Tehdit Ediyor

HDI Sigorta kasko poliçem kapsamındaki 2023 model Kia Stonic aracımın camı kırıldığı için 27 Nisan tarihinde Selam Cam Class üzerinden cam değişimi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kasko firmasından onay gelmediği için camım hâlâ değiştirilmedi. Bir aracın camı bu kadar k...
Araç İlanı Yanıltıcı, Airbag Açılmış Ve Ekspertiz Raporu Saklandı
Golf adlı firmanın araç ilanlarında belirtilen bilgilerle, aracı görmeye gittiğimde karşılaştığım durumlar arasında ciddi farklılıklar vardı. Şehir dışından garanti vererek aracı getirmemi sağladılar, ancak ilandaki bazı detayları sonradan değiştirmeye çalıştılar. Eski ekspertiz raporunu görmek iste...
Kale Seyahat’ten Son Dakika Rötarıyla Randevu Kaçırıldı, Ücret İadesi Talep Ediliyor
3 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli–İzmir seferi için saat 14.15 kalkışlı, 2787907 numaralı bilete sahiptim. Araç kalkış saatine sadece iki dakika kala, 14.17’de 45 dakikalık rötar bildirimi geldi. Bu kadar son anda yapılan rötar bildirimi nedeniyle planımı hiçbir şekilde revize edemedim ...
Buzlu Turizm Otobüsünde Şoförün Sigara İçmesi Ve Sigortasız Olması

03.05.2026 tarihinde şu an seyahat etmekte olduğum Buzlu Turizm’in saat 13.30 Eskişehir–Antalya seferinde şehirler arası otobüste çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Araç hareket halindeyken şoförün otobüs içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem yolcuların sağlığını hiçe sayan hem de ...
Kamil Koç’ta Bilgilendirme Eksikliği Ve Kapalı Alanda Sigara İçilmesi Nedeniyle Mağduriyet

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.15’te Ankara’dan Altınoluk’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’dan sorunsuz şekilde hareket ettikten sonra otobüs Bursa terminaline ulaştı, burada bir görevli otobüste sorun olduğunu söyleyerek bizi, toplamda 5 yolcuyu, başka bir ot...
Kia Bayisinde Kasko İşlemi Sonrası İcra Takibi Ve Aşırı Ödeme

Kia Soul marka aracım için 2025 Mart ayında Antalya Esay Kia bayisinden, kaskom üzerinden yedek anahtar çıkartmıştım. O dönem ücret yaklaşık 8 bin tl civarındaydı ve işlemin kasko üzerinden sorunsuz ilerlediğini düşünüyordum. Ancak 9 Nisan’da, bayinin kaskodan parasını alamadığı gerekçesiyle hakkımd...
Yanlış Otobüs Düzeni Ve Şoför Dinlenme Eksikliği Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Attı

02 Mayıs’ı 03 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.00’da İstanbul Samandıra’dan Bozöyük’e, Metro Turizm ile yaptığım sefer için enuygun.com üzerinden YNKUVV8R referans numaralı, 2+1 otobüs olarak görünen araca bilet satın aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 koltuk düzenine sahipti. Bu nedenle koltuk numaral...
Avis İsmine Sahte Araç Kiralama Teklifi Ve Güven Sorunu
Acil olarak günlük araç kiralamam gerektiği için Mayıs ayının ilk günlerinde Google üzerinden arama yaptım ve Avis Filo / Otokoç ismini kullanan, kurumsal görünümlü bir siteye ulaştım. Sitedeki telefon numarasını aradım ve buradaki kişilerle araç kiralama görüşmesi yaptım. Telefonla görüştüğüm kişi...
Superonline Havai Hat Kablosu Yol Üzerinde Tehlikeli Şekilde Asılı

Apartmanımıza gelen Superonline havai hat kablosu iki bina arasında yola sarkık bir şekilde duruyor. Kamyon gibi yüksek bir araç dikkat etmeden geçse kablo muhtemelen ya kopacak ya da apartmana bağlı dübeli söküp bina dış cephesi ne zararı ılıcak. Müşteri hizmetlerini aradım. İnternet kesik olmadığı...
Bursa Soğukkuyu Şubesinde Jant Değişiminde Araç Yan Etek Hasarı Ve Tazminat Talebi

Bursa Soğukkuyu şubesindeki Akçasayar Jant Lastik’e, ilk aracımı aldığımdan beri kurumsal ve büyük bir firma olduğunu düşünerek her zaman güvenip gittim. Her lastik alışımda, her lastik değişiminde hatta jant boyatırken bile hep bu firmayı tercih ettim. Yaklaşık 2–3 hafta önce, 11 Nisan 2026 tarihin...
Depozito İadesi Sorunu: Araç Kiralama Firması 7.000 TL Geri Ödeme Yapmadı
Everyday Araç Kiralama’dan Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden kiraladığım aracı 10.04.2026 tarihinde hiçbir hasar, eksik ya da sorun olmadan teslim etmeme rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 7.000 TL depozito ücretim belirtilen sürede tarafıma iade edilmedi. Telefon ve WhatsApp üzerinden defal...
Yanıltıcı Konum Yönlendirmesi Ve Kapanamayan Araç Kiralama Ücretinde Aşırı Artış

02.05.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Tiktak üzerinden 5 saatlik araç kiraladım. Araçla işim bittikten sonra aracı evimin kapısının önüne park ettim ve kiralamayı sonlandırmak için uygulamaya girdim. Ancak araç, sistemde tanımlı farklı bir park alanında olması gerektiği yönünde uyarı verdiği içi...
Karayolları Adını Kullanan Sahte Trafik Cezası SMS’ine Karşı Aksiyon Talebi
03.05.2026 tarihinde saat 12:13’te, 0212 7 80535431 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adı kullanılarak tarafıma “hız ihlali cezası” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, adım üzerinden ödenmemiş trafik cezası bulunduğu, son ödeme tarihinin 04.05.2026 olduğu ve içinde şüpheli bir inte...
Artvin Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo Artvin şubesi tarafından kargomun teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 28 Nisan Salı günü akşam saatlerinde gönderimin teslimat şubesinde göründüğünü fark ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde kargom sürekli Artvin şube...
Bilgi Dışında Alınan 500 TL Bagaj Ücreti Ve Güvenlik İhlali

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Bayrampaşa Esenler Otogarı’ndan (Peron 15–16) kalkan İstanbul–Niğde seferini yapan Metro Turizm aracında, 7 numaralı koltukta, ynjulm7 referans numaralı biletle yolculuk ettim. Yolculuk öncesinde bagajımı teslim ederken herhangi bir ek ücret bilgisi tarafıma ilet...
Hepiyi Sigorta'dan Onay Gecikmesi Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Ön Cam Değişiminde Mağduriyet







Son Şikayetler