Windy Car Vadi İstanbul Şubesinde Depozito İadesi Gecikti

Windy Car Vadi İstanbul şubesinden 17 Eylül tarihinde araç kiraladım ve aracı 19 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında Akbank kredi kartımdan 4.000 TL depozito çekildi ve teslim sonrası bu tutarın iade edileceği belirtildi.

24 Eylül’de şubeye yazarak depozito iadesini sordum, bana 10 gün içerisinde toplam iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı, hesabıma yansıyan bir işlem görünmüyor ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

Depozito tutarımın en kısa sürede Akbank kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.