to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Antalya’dan Konya’ya saat 16.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Bilet satış site...sinde varış saati 19.30 olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek planımı yaptım. Ancak Konya’ya 20.15’te vardık. Şoför yolculuğun 4 saat 15 dakika sürdüğünü söyledi, oysa bilette
02.01.2026 tarihinde sıfır araç satın alma niyetiyle Sivas Er Plaza’ya gittim. Milyonluk araçlara bakmaya giden bir müşt...eri olarak en azından temel bir ilgi ve bilgilendirme beklerken, plazada yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. İçeri girdiğimde kimse karşılamadı, satışla ilgilenen
Sahibinden.com üzerinden ikinci el bir araç farı satın aldım. Ödemeyi yaparken “kargo süresi” adı altında bir süre tanım...lamışlar ve bu süre dolunca, ürün henüz kargo ile bana ulaşmadan, para otomatik olarak satıcının hesabına aktarılmış. Şu an kargo takipte ürün hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve
Letgo üzerinden bugün aracımı satmak için ücretli ilan verdim. Ancak sistemde bilmediğim için ilk başta aracı, araç kate...gorisi yerine “araba lastik” kategorisine eklemişim ve bu ilan için hesabımdan 250 TL tahsil edildi. Yanlış kategori seçimi nedeniyle ilanım Letgo tarafından reddedildi. Daha sonr
İstanbul Maltepe Değer Otomotiv Citroen bayisinden yaklaşık 2 ay önce sıfır Citroen C4X satın aldım. Satış ve pazarlık a...şamasında bana araç içi süpürge ve termosun hediye edileceği açıkça söylendi. Ancak araç teslimine geldiğimizde, ellerinde ürün olmadığı, daha sonra kargo ile gönderecekleri belirt
18.12.2025 tarihinde Otokoç 2. El Denizli şubesinden Hyundai Tucson 2018 model 1.6 CRDi Elite aracı yaklaşık 1.600.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aracı Ankara’dan Denizli’ye götürüp bağımsız bir ekspertize soktum. Bana söylenenlerin dışında sök‑tak ve boya kayıtları çıktığı için oturup pazarlık yaptık
"Firma şikayetimle ilgili yakınken ilgilenmiş olup hassasiyetle mağduriyetin giderilmesini sağlamıştır. Firmanın yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
28.11.2025 tarihinde Adana Onatça İkinci El’den Audi A3 TDI marka bir araç satın aldım. Satış esnasında araca bakılırken... sağ ön çamurluğun sadece yüzeysel boyalı olduğu, herhangi bir değişen parça olmadığı özellikle belirtildi ve ben de buna güvenerek aracı 1.500.000 TL ödeyerek aldım. Daha sonra i
18.12.2025 tarihinde Otokoç 2. El Denizli şubesinden Hyundai Tucson 2018 model 1.6 CRDi Elite aracı yaklaşık 1.600.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aracı Ankara’dan Denizli’ye götürüp bağımsız ekspertize soktum; bana söylenenlerin dışında sök‑tak ve boya kayıtları çıktığı için oturup pazarlık yaptık, in
V. A Vize’nin Polonya’daki partner firması ile önce İzmir ofisleri üzerinden, ardından Varşova ofisinde yüz yüze görüştü...m. Sürecin başından parayı verene kadar son derece ilgili ve olumlu konuşurlarken, 2800 Euro ödemeyi yaptıktan sonra bir anda tutumları tamamen değişti. Varşova ofisinde, “Bizim h
V.A Vize’nin Polonya’daki partner firması ile önce İzmir ofisleri üzerinden, ardından Varşova ofisinde yüz yüze görüştüm.... Sürecin başından parayı verene kadar son derece ilgili ve olumlu konuşurlarken, 2800 Euro ödemeyi yaptıktan sonra bir anda tutumları tamamen değişti. Varşova ofisinde, “Bizim ho
Arabam.com üzerinden araç satış randevusu aldım. Kocaeli‑Gebze lokasyonunda 3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.00 için a...randım ve randevu verildi. Telefonda bana, noterler kapalı olduğu için hiçbir evrak vermeden aracı onlara teslim etmem gerektiği, pazartesiye kadar satış işlemi yapılana kadar arac
Volkswagen T‑Cross model sıfır kilometre bir aracı Altur Otomotiv İstanbul Yenibosna şubesi üzerinden satın alma sürecin...de 14 Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma proforma fatura düzenlendi, kapora alındı, trafik sigortası ve kasko poliçeleri bayi tarafından yapıldı. X f
25-28 Aralık tarihleri arasında Van çıkışlı Bienya tur’un Van–Tiflis –Borjomi turuna katıldım. Ancak internet sitesinde ...ve satış aşamasında anlatılan programla yaşadıklarımız birbirinden çok farklıydı. Turun en önemli noktalarından biri olan Borjomi’ye hiç uğramadık, yol gereksiz yere uzadı ve planl
Mini Cooper Countryman model aracı telefon üzerinden, ne istediğimizi net olarak bilerek satın aldık. Stokta uygun aracı... bulduğumuz anda işlemleri hızlıca başlattık. Satış temsilcimiz M**** Hanım’dı; biz kendisine zorluk çıkarmadık, kendisi de satış sürecinde bize zorluk çıkarmadı ve uzaktan, hızlı
Retrolux Reklam Pazarlama’nın sosyal medya üzerinden verdiği mercekli araç ampulü reklamını görerek 29.12.2025 tarihinde... kapıda ödemeli sipariş verdim. Gelen kargoda kargo görevlisi ödemeyi kredi kartımdan 999 TL olarak çekti. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim mercekli ampul yerine, muayeneden ge
Fest Danışmanlık adlı firmadan 27.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden araç içi süpürge satın aldım. Reklamlarında çok ...daha güçlü çekim gücüne sahip, büyük ve kullanışlı bir süpürge tanıtılıyordu. Ancak elime ulaşan ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde örtüşmeyen, oldukça küçük ve çekim gücü n
29.12.2025 tarihinde Borusan Next İzmir şubesinde görevli satış danışmanı B******* Bey ile Chery Tiggo 8 Pro 1.6 TGDİ Av...antgarde 2024 model bir araç için görüştüm. Aracı beğendiğimi, aracı tüzel kredi ile almak istediğimi açıkça belirttim. Ancak kendisi, yıl sonu yoğunluğunu gerekçe göstererek kredi
"Otokoç teşekkür ederim sorunun çözüldü"
17.12.2025 tarihinde Otokoç 2. El ihale platformu üzerinden 2021 model Fiat Egea 1.3 Easy paket bir araç satın aldım. İh...aleyi perşembe günü kazandım, ertesi gün yani cuma günü ödemesini yaparak devir işlemlerini tamamladım. Cuma günü kaza geçirdiğim için aracı teslim almaya 22.12.2025 pazartesi günü
Honda Jazz 2006 model aracımı Eminevim üzerinden satın aldım. Araç alım sürecinde Unico Sigorta tarafından kasko ve traf...ik sigortası benim açık rızam ve onayım olmaksızın, otomatik şekilde düzenlenmiş. Daha sonra fark ettiğim üzere kasko poliçesi muafiyetli yapılmış ve 17 Ekim tarihinde trafik kazas
17 Ekim tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı Eminevim üzerinden satın aldım. Araç alım sürecinde Unico Sigorta tara...fından yapılan kasko ve trafik sigortası, benim açık rızam ve onayım olmaksızın otomatik olarak düzenlenmiştir. Daha sonra fark ettiğim üzere kasko poliçesi muafiyetli yapılmış olu