Araç Kiralama İptali Sonrası İade Ücretimin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması



Google Ads üzerinden bilgim dışında üç kez para çekildi: 14.000 TL, 5.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 24.000 TL tutarında işlem, QNB Finansbank hesabımdan mobil bankacılık aracılığıyla gerçekleşti. İşlemler yaklaşık 1 saat önce oldu ve şu anda hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Herhangi bir on...
10/09/2025 tarihinde, Avis adına araç kiralama işlemi yapmak amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim A** Y*** isimli kişi, kendisini Avis çalışanı olarak tanıttı. Sigorta poliçesi adı altında üç defa, toplam da 96.000 TL olacak şekilde tarafıma iletilen IBAN numarasına (Garanti Bankası Gazian...
Safirent.com internet sitesinde araç kiralama işlemi yapmak için 0501529*** numaralı telefonla iletişime geçtim. Bana Avis firmasına ait bir sözleşme ve fatura gönderdiler. Ardından, depozito ve kiralama ücretini EFT yoluyla göndermemi istediler. 6.000 TL’yi Yapı Kredi Bankası üzerinden gönderdim ve...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 8 Eylül’den bu yana ikame araç talebim bulunuyor. 5 gündür tarafıma araç verileceği söylenmesine rağmen, halen herhangi bir araç teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de acentemle defalarca iletişime geçtim, ancak ...

6 Haziran tarihinde Sixt’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Toyota marka araç kiralamak için toplam 1946 TL’lik bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonumu yanlışlıkla pazar günü yerine cumartesi günü için oluşturmuşum. Pazar sabahı aracı almaya gittiğimde, rezervasyonumun bir gün önce...

Kiralama sürecinde benimle ilgilenen D**** Bey’e özellikle teşekkür ederim. 5 günlük araç kiraladım, perşembe günü sürem dolduğunda arandım ve uzatma talebinde bulundum. Önce olumlu dönüş yapıldı fakat kısa süre sonra tekrar arayıp araçlarının olmadığı gerekçesiyle aracı geri getirmem istendi. Arac...
6 günlük araç kiralama için Merit Kıbrıs Rent A Car ile bugün Ercan Havalimanı’nda işlem yapmak istedim. 12.500 TL’yi banka havalesiyle gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra firma, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip tekrar ücret talep etti. Ücret gönderildiğini belirtmeme rağmen, firma yetkilileriy...
11 Eylül Perşembe 2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da Getir Araç dakikalık kiralama hizmetini kullandım. Kiralama işlemini başlatırken uygulamada bulunduğum noktanın hizmet bölgesi içinde olduğunu net olarak görüntüledim ve bu nedenle aracı sorunsuz şekilde kiraladım. Ancak kiralama bitirme noktasına ...

23 Ağustos’ta Çanakkale’de Enterprise’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 25 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Araçta oluşan ufak bir hasar nedeniyle benden 57.300 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Kiralama sırasında 12.000 TL’lik kasko teklif edildi, ancak bunu kabul etmedim. Kabul etmiş ols...
14 Temmuz’da Getir Araç üzerinden Dacia Sandero model bir araç kiraladım. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra, tarafıma aracın hasar gördüğüne dair bir mesaj gönderildi ve 16.800₺’lik bir ödeme talep edildi. Ancak bana sadece iki adet fotoğraf iletildi, herhangi bir detay veya açıklama yapılmadı. B...

Yeşilköy 2001 College'nin sahara firmasına ait okul servisini kullanıyorum. Bu yıl servis ücreti 120.000 TL olarak açıklandı ve 5 taksit halinde, her biri 24.000 TL ödenecek şekilde ödeme planı sunuldu. Ücretin 2 Ağustos tarihinde bildirildiğini belirtmek isterim. Geçen seneye göre ciddi bir artış s...
3 Eylül 2025 - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında Bursa Odunluk Budget ofisinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten bir gün sonra, 4500 TL olarak alınan depozitonun sadece 3043,66 TL’sinin iade edildiğini gördüm. Konuyu sorduğumda, aracı teslim saatini geçtiğim ger...

10/09/2025 tarihinde saat 11:00’de, V**** Group Yönetim Kurulu Başkanımız Kenan V**** adına, şoförümüz A******* K****** tarafından Trabzon Havalimanı’ndan Ford Courier marka araç kiralaması için Wish Rent A Car’dan 85E20E rezervasyon numarası ile işlem gerçekleştirdik. Araç kiralama bedeli olarak 1....
2025 yılı Ağustos ayında, Ankara Ulus'ta bulunan F***** A*** Oto Kiralama firmasından 06 EHL 534 plakalı Toyota Corolla/Hyundai Accent marka aracı kısa süreliğine kiraladım. Kiralama sırasında kimlik bilgilerim alındı ve sözleşme adı altında bir belge imzalatıldı. Ödemeyi kredi kartı ya da IBAN ile ...

Tıktak araç kiralama hakkında 09.09.2025 tarihinde 33 dakikalık araç kiralama yaptım. 34 NBN 625 plakalı Hyundai i20 aracı aldım. Kiralamam sonrasında, kiralamayı bitireceğim zaman 'Kapıları Kilitle' seçeneğine bastım fakat araç kilitlenmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve aracın uygulama il...

Enza Araç Kiralama’dan Fiat Fiorino model aracı standart sözleşme ile kiraladım. Kiralama ve iade sürecimde yaşadığım sorunlarla ilgili olarak daha önce bir şikayet yazmıştım ve bana verilen cevabı inceledim. Ancak tekrar belirtmek isterim ki, bana herhangi bir resmi evrak veya belge sunulmadı; bu k...


Getir'den araç kiraladım. Yakıtım bitmeye yakın olduğunda, mecbur kaldığım için Shell Petrol'den yakıt aldım. Ancak anlaşmalı petrol ofisinin farklı olduğunu söylediler. Kendi cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. Üç gündür yatıracaklarını söylüyorlar fakat hala yatırmadılar. Getir Araç kiraladığım ...

09.09.2025 tarihinde A** Büyükçekmece şubesiyle bir haftalık araç kiralamak için iletişime geçtik. Bir haftalık kiralama bedeli olarak 15.500 TL ve ayrıca 5.000 TL depozito talep edildi. Sözleşme sonrasında 5.000 TL'nin iade edileceği belirtildi. Ödemeyi banka yoluyla, açıklama bölümüne kod yazarak ...

08.09.2025 tarihinde Adıyaman Avis şubesinden Ford Tourneo Courier model araç kiralamak istedim. Kiralama işlemi sırasında iki günlük depozito ile birlikte 5.800 TL ödeme yaptım. Ancak, işlem sırasında bana 38.300 TL daha ödemem gerektiği bilgisi verilmedi. Sonrasında toplamda 25.000 TL ödeme yaptım...

Obilet.com üzerinden Rent Goo firmasından Bursa Zafer Plaza lokasyonundan araç kiralama işlemi için 16D1CB23B8C8 rezervasyon koduyla 8.566 TL tutarınd...
Günler öncesinden rezervasyon yapıp ödemesini yaptığım araç kiralama işleminde, rezervasyon saatinden 10 dakika sonra gittiğimde şube kapalıydı ve ne Green Motion ne de Yolcu360 tarafından aynı gün bilgi alamadım. Şubenin kapalı olduğunu gördüğümde iki firmaya da ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bi...
araç kiralama