
araç kiralama
Findeks Reddine Bağlı Araç Kiralama Ücretinin İadesi Yapılmadı

Yolcu360.com üzerinden araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve 24.02.2026 tarihinde saat 15:45’te kredi kartımdan 4.256,08 TL tutarında ödeme çekildi...
Allianz Sigorta 2 Aydır Bir Dosyayı Sonuçlandıramadı

Mgc araç kiralama şirketi sahibiyim. Aracımız 24.12.2025 saat 00:40 tarihinde müşterimizde iken çift taraflı kazaya karıştı. Türkiye'nin en güvenilir en prestijli firması diye kaskomuzu Allianz Sigorta'dan yaptırmıştık. Yaşadığımız kaza ile ilgili yaklaşık 2 aylık süre geçmesine rağmen yetkilerden n...
Depozito İadesi 2 Ay Boyunca Gecikti Ve Firma Cevapsız Kaldı
Aralık ayında, 12 Aralık’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Renault Clio marka bir aracı 3 günlük süre için kiraladım. Araç kiralama için 90 € kira bedeli ödedim ve buna ek olarak 100 € tutarında depozito bırakmam gerekti; bu tutarın en geç 30 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan ...
Kiralama Sonlandırılamıyor, Desteksiz Kalan İçin Fazla Ücret İptali

24 Şubat gece 00.00 suları civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı yaklaşık 00.25 gibi bırakmak istediğimde uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmaya çalıştım ancak uygulamada “araç kapıları kitleniyor” uyarısı görünüyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyordu...
Münih'te Kiralanan Aracın Lastiği Patladı, Yardım Yok Ve Ücret İadesi Talebi

19–22 Şubat tarihleri arasında Münih Havaalanı Europcar ofisinden araç kiraladım. Kiralama 21 Şubat’ta Garmisch-Partenkirchen civarındayken aracın lastiğinin patlamasıyla tam bir kabusa dönüştü. Araçta ne yedek lastik ne de tamir kiti vardı ve bulunduğumuz bölgede cumartesi-pazar tüm tamirciler kapa...
Cezanın İadesi Kartta Görünmüyor Ve Dekont Talebim Cevapsız

Yaklaşık 5 ay önce TikTak üzerinden yaptığım araç kiralama sırasında üzerime yazılan bir trafik cezasını ödedim. Daha sonra bu cezaya mahkeme kararıyla indirim uygulandı ve cezanın bir kısmı iptal edildi. Mahkeme kararını ve ilgili evrakları TikTak’a ilettiğimde, bana tutarın iade edileceği söylendi...
Aracla.com'dan Gelen İstenmeyen SMS Ve Yetkisiz İşlem İptali Talebi

Aracla.com isimli firmadan, hiçbir hizmet almadığım ve firmayı tanımadığım halde 24.02.2026 tarihinde art arda SMS almaya başladım. SMS içeriklerinde bir link yer alıyor ve araç kiralama hizmeti aldığım, aracın hazır olduğu şeklinde ifadeler bulunuyor. Oysa ben bu firmadan hiçbir şekilde araç kirala...
Kredi Kartımdan Alınan 510 TL Kış Lastiği Ücreti İadesi Talebi

20.02.2026–22.02.2026 tarihleri arasında Erzincan Havalimanı Budget ofisinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 7297431’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, bilgim ve onayım dışında, “kış lastiği ücreti” adı altında kredi kartımdan 510 TL ek tahsilat yapıldığını araç teslimi sırasında öğrendim. B...
Araç Kiralama Şirketi Çizik Ücretini Keyfi Artırdı

Green Motion İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 17 Ocak – 16 Şubat tarihleri arasında Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Aracı kullanırken benden kayn...
Hesabım Pasif Hale Alındı, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 haftadır “üyeliğiniz pasif statüsüne alınmıştır” uyarısı nedeniyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre boyunca uygulamadan araç kiralama yapamıyor, ihtiyacım olduğunda hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama almadan...
İkame Araç Sağlanmaması Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22.02.2025 sabah saat 05:30 civarında, İstanbul’dan Muğla yönüne seyahat ederken 2025 model Fiat Scudo aracım ile Akhisar civarında yolda kaldım. Fiat yol yardımını aradık, belirtilen süre içinde çekici geldi ve araç servise yönlendirildi. Asıl mağduriyetimiz ikame araç sürecinde yaşandı. Yol yardı...
Satış Danışmanının Saygısız Yaklaşımı Müşteriyi Hayal Kırdı

Şu şekilde anlatayım: Bugün söylediğim saatler arasında Borusan’a giriş yaptım. Ondan sonra satış danışmanımızın şu anda yoğun olduğunu, Ramazan nedeniyle de 4:30’da işten ayrıldığını belirttiler. Çoğu kişi ve bir kişi nöbete bırakıyormuş. Her neyse, sonra bir kahve rica ettim, bir de su. Yaklaşık 1...
Sınırsız Kilometre Sözü Ve 450 TL Aşırı Temizlik Ücretiyle Müşteri Yanıltıldı

7 Şubat 2026 tarihinde Pegasus iş birliği ile Everyday Rent A Car (Car Traveler İzmir) üzerinden, İzmir’de teslim almak üzere otomatik vites Renault Megane kiraladım. Rezervasyonu yaparken sitede aracın sınırsız kilometre olduğu açıkça yazıyordu, ancak aracı teslim almaya gittiğimde bana günlük kilo...
Teslim Anında Hasar Olmadığına Rağmen Kartımdan Yetkisiz 4.132 TL Tire Kesintisi

Bursa’da Mobilup Rent A Car firmasından 1 Şubat’ta kiraladığım aracı, kira süresini uzatarak 13 Şubat’ta teslim ettim. Aracı teslim ederken de, teslim alırken de herhangi bir hasar belirtilmedi, sorunsuz şekilde teslim edildi ve bu yönde bir tutanak ya da imzalamış olduğum bir hasar formu düzenlenme...
Garenta Şubesinde Yaşanan Fırtına Hasarı Sonrası Depozito İadesi Ve Profesyonellik Eksikliği
13.02–15.02.2026 tarihleri arasında Samsun Çarşamba Havalimanı Garenta şubesinden PNR: 4X0E7I numaralı rezervasyon ile Dacia, benzinli, otomatik bir araç kiraladım. Araç sigortalı olmasına ve yaşanan olay polis tutanaklarıyla kayıt altına alınmış olmasına rağmen süreç şu ana kadar son derece amatörc...
Plus Araç Kiralama Şirketinde Haksız Yıkama Bedeli Kesintisi ve İade Talebi

21–22 Şubat 2026 tarihleri arasında Kartaş Motorlu Araçlar’a ait firma ünvanı "Car Plus Araç Kiralama" olan firmanın Bodrum Havalimanı şubesinden, k** adına kredi kartı ile ödeme yaparak Fiat Egea manuel benzinli bir araç kiraladık. Kış sezonu nedeniyle gece açık tek ofis burası olduğu için herhangi...
HDI Sigorta Parça Tedarik Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Araç Kiralama Tazminatı Talebi

Karşı tarafın HDI Trafik Sigortası kapsamında 2012 model Hyundai Elantra aracımın hasarı için açılan 2000257512228 numaralı poliçe ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın arka tamponu ve arka sağ stopları değişmesi gereken hasarlı parçalar olmasına rağmen, “parça tedarik edile...
Yapı Kredi Bankası Kartımdan Habersiz Çekilen Para!

Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında M***T*** Oto Araç Kiralama Yedek Parça Satış Isparta isimli iş yeri üzerinden harcama yapılmıştır. 13–14 Şubat tarihlerinde kartımdan araç kiralama adı altında 2.500 TL, 14 Şubat tarihinde ise 900 TL tutarında yedek parça harcaması çekildiğini slip...
Findeks Sebebiyle Araç Kiralama Ödemesi İadesi Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ödemem yaklaşık 5 bin tl tutarında çekildi ancak Findeks puanı nedeniyle kiralama işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen para iadem yapılmadı. Sesli asistan üzerinden, tutarın Enuygun bakiyesi/abiye olarak tanımlanacağı bi...
İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Şikayet

Araçla adlı firmadan, araç kiralamayla hiçbir alakam olmamasına rağmen kısa süre içinde iki kez SMS aldım. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce gelen mesajda “Sayin gökhan o., kiralamanıza ait otopark ücreti kaydı oluşturulmuştur. Detayları incelemek için: https://giris.aracla.com/NT5J6 b076” şeklinde bir...
Tam Sigorta Sözünün Çiğnenmesi Ve 12.617 TL Haksız Ücret Talebi

16.01.2026 – 19.01.2026 tarihleri arasında Sixt Rent A Car’dan Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında özellikle kötü senaryolara karşı kendimi güvenceye almak için full sigorta satın aldım. Tarafıma, full sigorta yaptırdığım takdirde araç pert olsa dahi hiçbir ücret öd...
Depozito İadesinde 450 TL Eksik Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

08.02.2026 günü 13:00’te enuygun.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Ankara Esenboğa Havalimanı içindeki Everyday Araç Kiralama ofisinden Tesla Model Y kiraladım ve aracı 09.02.2026 saat 01:00 civarında sorunsuz şekilde iade ettim. Aracın kullanımında veya teslim‑iade sürecinde herhangi bir problem...
İptal Edilen Araç Kiralamalarından Çekilen 1.036,58 TL Geri Ödenmedi
12 Şubat 2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Çam ve Sakura Şehir Hastanesi lokasyonundan iki kez araç kiralamak istedim. Ancak her iki kiralama denememde de araçlar uygulamada gözüktüğü konumda değildi; bu nedenle kiralamaları iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeme rağmen toplam 1...

Son Şikayetler