to read complaints and reviews, or file yours.Hdy Everyday Araç Kiralama 7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi
5 Temmuz 2026 tarihinde Hdy Everyday Araç Kiralama’nın Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden araç kiraladım, 6 Temmuz 2026’da aracı sorunsuz şekilde iade ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi, ancak araç iadesinin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu depozito tarafıma hâlen iade edilmedi.
Depozito iadesi için firmayı Söğütözü şubesini üç kez telefonla aradım, sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da şikayet maili oluşturduklarını ilettiler. Buna rağmen banka hareketlerimde 7.000 TL’lik depozito iadesi görünmüyor ve herhangi bir geri dönüş de alamıyorum.
Araçla ilgili hiçbir sorun yaşamamama ve aracı zamanında teslim etmeme rağmen, çekilen 7.000 TL depozitonun gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Tuğrul T***., Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklık ve gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Depozito iade talebiniz öncelikli olarak Finans ekibimize iletilmiş olup, ödemenizin en hızlı şekilde hesabınıza aktarılması için süreç başlatılmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Everyday Rent A Car
