to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Konusu: Macbook Pro Deniz Suyu Hasarı ve Servis Yönlendirmesi 6 Ağustos tarihinde tamamen ani, beklenmedik ve k...ontrolüm dışında gerçekleşen bir doğa olayı sonucunda Macbook Pro cihazım deniz suyuna maruz kaldı. Cihazım çantamın ve ayrıca koruyucu kılıfının içerisindeydi. Ancak aniden gelen
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 6 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım m2 Macbook Pro 13 inç, 512 GB SSD ve 8 GB R...AM’li cihazımın pilinde normal olmayan derecede erken bir performans kaybı yaşadım. Cihaz şu an Temmuz 2026 itibarıyla garanti süresini doldurmuş olsa da pil sağlığım yalnızca 144
Mart 2026’da Apple Türkiye Online Store üzerinden bir Macbook Air satın aldım. Bu alışveriş sırasında, Logic Pro, Final ...Cut Pro ve diğer profesyonel uygulamaları içeren Eğitime Yönelik Profesyonel Yazılım Paketini de ücretini ödeyerek satın aldım. Daha sonra yaşadığım farklı bir teknik sorun nedeni
"Gürgençler merkez ve Apple Destek bölümü aracılığıyla sorun sonunda çözüldü."
Apple Gürgençler Konya servisine Macbook Pro m2 Pro cihazımı 6 Mayıs’ta teslim ettim, 10 Mayıs’ta da parça ücreti olarak... 34.500 TL ödememi yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bilgisayarın arızalı parçası bir türlü temin edilmedi. Defalarca hem Apple hem Gürgençler tarafıyla görüştüm
Macbook Pro 2024 cihazımda yaklaşık 1 yıldır iCloud ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İCloud sürekli senkronize oluy...or gibi görünüyor, işlem bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle cihazımı ve iCloud’u sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çözüm sunamayınca da Apple ID nizi değiştirin diyor arkada
Macbook Pro cihazımın kırılan ekranı için yaklaşık 20 gün önce Apple yönlendirmesiyle Konya’daki Gürgenç Apple yetkili s...ervisine başvurdum. Ekran değişimi için benden 29.000 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve dekontu da kendileriyle paylaştım. Ancak dekontu kendi sistemlerinde göremediklerini
Apple’dan aldığım Macbook Pro 14 inç cihazımda, cihazı ilk aldığım günden beri Type-C girişlerinde sorun yaşıyorum. Hari...ci SSD ve dönüştürücüyle bağladığım klavye, mouse ve kulaklık gibi cihazlarda bağlantı ara ara kendiliğinden kopuyor. Başta sorunun kullandığım çoğaltıcıdan kaynaklandığını düşünmü
Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamam...en kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda
Eylül 2020’de satın aldığım 13 inç Macbook Pro bilgisayarım, yakın zamanda yapılan bir sistem güncellemesi sırasında ani...den kapanmış ve bir daha normal şekilde açılmamıştır. Güncellemeden önce cihazımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz ve stabil biçimde çalışıyordu. Güncelleme sırasında kapandıktan sonr
Apple markasına güvenerek sıfır olarak satın aldığım Apple Macbook Pro m5 bilgisayarımı yıl başında aldım. Cihaz henüz 3... aylık olmasına rağmen önce piksel hatası verdi ve bu nedenle 28.03 tarihinde Başarı İzmir SNR Egemek servis noktasına teslim ettim. Cihazım 06.04 tarihinde tarafıma iade edildi an
Macbook Pro 14 inç m2 Pro (2023) cihazım, macos 26.4 güncellemesi sırasında gece yapılan kurulum esnasında tamamen yanıt... vermez hale geldi. Güncelleme sonrasında cihaz açılmadı, ekran gelmedi, klavye çalışmadı ve hiçbir tuşa tepki vermedi. 26.03.2026 tarihinde cihazımı Bağdat Caddesi Apple store’a
2023 Macbook Pro m2 Pro işlemcili cihazımda, yaklaşık bir hafta önce Tahoe 26.4.1 güncellemesi sırasında ciddi bir sorun... yaşadım. Güncellemeyi yaparken cihazım işlem ortasındayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı hemen İzmir Optimum’daki Gürgençler mağazasına götürdüm. Yapılan incele
Temmuz 2023’te satın aldığım M2 işlemcili MacBook Pro cihazım, 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 5–6 ay sonra ana... kart arızası verdi. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşamadı; oldukça dikkatli kullanan biriyim. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu için özellikle Apple
Apple Macbook Pro (m5) cihazımı 15 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler Mağazası’ndan 92.159,03 TL bedelle satın aldım. Henüz... birkaç aylık ve son derece titiz kullanılan bu cihazın ekranında, yaklaşık 3 hafta önce kapağı açtığımda aniden rahatsız edici bir yatay siyah çizgi oluştu. 29 Mart 2026 tarihind
Apple Store’dan 3 taksit ile satın aldığım Macbook Pro m5 24 GB 1 TB 16" cihazım, 01.04.2026 tarihinde teslim edildi ve ...kutusunu açtığım anda ürünün içten, %100 hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle hiç açılmadı, hiç kullanılmadı, tamamen bozuk ve açılmayan bir halde elime ulaştı. Bu durumla ilg
Apple Türkiye’nin resmi online mağazasından 1 Nisan’da kredi kartı ile 117.500 TL ödeyerek Macbook Pro m5, 24 GB RAM, 1 ...TB depolama kapasiteli dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı. Kutuyu ertesi gün açtığımızda cihazın hiç açılmadığını, güç tuşuna basmamıza rağmen tepki verme
MacBook Pro M3 Pro cihazımda yaklaşık üç gün önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, bilgisayarımda bulunan önemli be...lgelerim, proje dosyalarım ve metinlerim kayboldu. Güncellemeden önce cihazımda herhangi bir sorun yokken, güncelleme sonrasında geri dönüşü olmayan bir veri kaybı yaşadım. Bu dur
Apple’dan satın aldığım Macbook M3 Pro cihazımın iç ekranında, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına... rağmen yaklaşık 3–5 aydır çatlak sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranında dışarıdan bakıldığında darbe izi ya da çarpma belirtisi yok; buna rağmen iç ekranda çatlak oluştu. Bu sorunla
Apple üzerinden 04.03.2026 tarihinde, özel konfigürasyonlu 16 inç Uzay Siyahı Macbook Pro siparişi verdim. Sipariş anınd...a tarafıma standart teslimat kapsamında 17.03.2026 tarihi net ve açık şekilde teslimat tarihi olarak bildirildi ve bununla ilgili resmi bilgilendirme mesajı aldım. Ürün satışa açıl
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MacBook Pro 14 inç M5 model bilgisayarımda, yaklaşık üç haftalık... son derece dikkatli kullanım sonrasında 04.03.2026 tarihinde ekranın üst köşe kısmında çatlak oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve kasada darbeye bağlı en ufa
Apple Türkiye’den aldığım Macbook Pro 2 Pro cihazımın garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın... faturası 05.07.2024 tarihli olmasına rağmen, garanti başlangıç tarihini aktifleştirmek için Apple Destek ile görüştüğümde bana faturada yazan tarihte faturalama yapılmayacağı, gar
Apple Türkiye’den satın aldığım 16 inç MacBook Pro M3 Max cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım çok sayı...da soruna rağmen onarım desteği alamadım. Cihazı 10 Ekim 2025 tarihinde Apple Zorlu Center’daki yetkili servise teslim ettim ve cihazım bir hafta boyunca serviste kaldı. Teslim sır
Media Markt tarafından İade ve Değişim talebiyle gönderilen Apple Macbook Pro cihazımın, arıza raporuna; iade veya değiş...im yazılmadığı için, Media Markt iademi veya değişimimi yapmıyor. Media Markt ile görüştüğümde, iade veya değişime servisin karar verdiğini söylüyor. Servis ile görüştüğümdeyse, ta
"Destek ekibi probleme yönelik yardımcı oldu gayet iyi ilgilenikleri için teşekkürler"
