Apple Gürgençler Konya Servisinde Parça Temini Uzun Süre Bekliyor

Apple Gürgençler Konya servisine Macbook Pro m2 Pro cihazımı 6 Mayıs’ta teslim ettim, 10 Mayıs’ta da parça ücreti olarak 34.500 TL ödememi yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bilgisayarın arızalı parçası bir türlü temin edilmedi.

Defalarca hem Apple hem Gürgençler tarafıyla görüştüm, ancak sadece yuvarlak ve oyalayıcı cümlelerle geçiştirildim. Günümüzde yurt dışından kargolar 3 günde gelirken, Apple Türkiye’nin 1 aydan uzun süredir ABD’den bir bilgisayar parçasını getirememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte cihazımı kullanamadığım için hem iş hem zaman kaybı yaşıyorum.

Macbook Pro m2 Pro cihazımın parçasının acilen temin edilerek tamirinin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet ile zararın telafi edilmesini talep ediyorum.