Apple kasa

Mart ayının ortalarında internet üzerinden 13 inç 5. Nesil iPad Pro satın aldım. Ürünü kutusundan yaklaşık 1 ay sonra çıkarıp ilk aktivasyonunu 14 Nisan’da yaptım. Cihazı kullanırken masanın üzerine koyduğumda yandan bakınca kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. İlk anda çok belli olmadığı için dik...

5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde saatin alüminyum kasasının altındaki kaplamalarda soyulmalar oluştu ve kasa kısa süre içinde belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar k...

+3

Amazon üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 cihazımın arka kasasında soyulma ve boya atması olduğunu yeni fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Apple ile iletişime geç...

Apple’dan satın almış olduğum iPad 10 model cihazımda, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrasında ekran üzerinde çizgilenme ve görüntü kaybı sorunu oluşmuştur. Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı inceleme yapılması için yetkili servis olan Troy Eskişehir şubesine teslim ettim. Servis i...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MacBook Pro 14 inç M5 model bilgisayarımda, yaklaşık üç haftalık son derece dikkatli kullanım sonrasında 04.03.2026 tarihinde ekranın üst köşe kısmında çatlak oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve kasada darbeye bağlı en ufa...

Garanti süresi devam eden Apple Watch Series 10 saatimin bileğe temas eden arka yüzeyinde boya/kaplama soyulmaları meydana geldi. Bu nedenle 2 Şubat tarihinde ürünü Apple Akasya AVM mağazasına teslim ettim. Mağazada bana siyah renkli kasalarda bu sorunun görülebildiği, gri kasalarda görülmediği, bu ...

İstanbul’da, Bağdat Caddesi’ndeki Apple yetkili servisine bıraktığım MacBook Pro cihazım için 21 Şubat tarihinde servis kaydı açıldı. Cihazımdaki sorunun “gizli ayıp” kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Cihazımın kasasında, dış ek...

Yetkili Makama, Tarafıma ait Apple Airpods (3. Nesil) ürünüm, garanti süresi devam etmekteyken her iki kulaklıktan da ses gelmemesi sorunu nedeniyle Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servisi’ne teslim edilmiştir. Servis incelemesi sonucunda, ürünün kasa üzerinde “darbe/çentik” bulunduğu gerekçesiyl...

Adana m1 Gürgençler mağazasında, 28.12.2025 Pazar günü Apple yetkili satıcısı olarak yürüttükleri buy‑back (eskiyi getir‑yeniyi götür) kampanyasından yararlanmak için 9. Nesil iPad tabletimi götürdüm. Mağaza görevlileri tabletimi ilk etapta inceleyerek kampanya kapsamında 5.000 TL bedelle alabilecek...

21.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall Akköprü şubesinden Apple Watch Series 8 GPS 45 mm Product Red alüminyum kasa akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, garanti süresini uzatmamı önerdiler, bunun üzerine ek garanti/sigorta yaptırdım. 09.10.2025 tarihinde saatim bir anda...

Apple’a ait iPad 9. Nesil tabletimin ekranı kırıldıktan sonra yetkili Apple kanallarıyla defalarca görüştüm. Tüm görüşmelerimde, bu model için yalnızca ekran veya kasa değişimi yapılmadığı, ayrıca orijinal ekran ve kasa parçalarının dış piyasaya satılmadığı tarafıma net bir şekilde iletildi. Apple’...

İPad 10. Nesil tabletim henüz 1 yıl olmadan kasasında eğilme ve bükülme oluştu. Ekranda veya camda herhangi bir hasar yok. Ürünü aldığım Media Markt Adana M1 Real şubesine götürdüm, onlar da teknik sorunlara Gürgençler'in baktığını söylediler. Gürgençler'e gittiğimde ise kullanıcı hatası diyerek inc...

18 Ekim’de Çanakkale Media Markt mağazasından aldığım 2 aylık iPhone 12 Pro Max telefonumun pili arızalı çıktı. Sadece pil arızası için garantiye göndermeme rağmen, servisten arka kasada çatlak olduğu gerekçesiyle pilin garanti kapsamına alınmadığı ve arka kasa değişimi için ücret talep edildiği bil...

17 gün önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın kasa renginde değişim meydana geldi. Cihazı ilk aldığımda rengi turuncuydu, ancak bugün fark ettiğim üzere kasa rengi lila tonuna dönmüş durumda. Cihazı her gün düzenli olarak kullandım, güneş ışığına maruz bırakmadım, suyla temas...

28.05.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Media Markt Hilltown mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumda, ekran ile kasa birleşiminde boşluk olduğunu ve bu boşluğa kağıt dahi girebildiğini fark ettim. Ayrıca, kasa ile ekran birleşiminde boya atmalarının da mevcut olduğunu gözlemledim. Bu...

09.09.2025 tarihinde İzmir Konak İzmir Park AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda kasa problemi yaşadığım için, garanti kapsamında ve kasko ile birlikte cihazımı servise verdim. 25 iş günü sonunda mağazadan cihazımı teslim aldım ve bana sıfır cihaz verildiği belirtildi. Ancak yeni...

21.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda batarya şişmesi problemi yaşadığım için Troy Markantalya teknik servisine başvurdum ve cihazı teslim ettim. Batarya şişmesi için ücretini peşin olarak ödedim. Ancak servis, kasada ezilmeler olduğu gerekçesiyle ekranın sıkıştığını ve bu nedenle 33.479 TL KDV d...

10 Yıllık Sadakatimin Karşılığı Bu mu Apple? Ben B**** D****. 2015 yılında öğrenciyken para biriktirerek büyük bir emekle satın aldığım Macbook cihazımı yaklaşık 10 yıldır severek ve sadakatle kullanıyorum. Apple ekosistemine iPhone 3’ten beri bağlıyım. Telefon dahil olmak üzere başka hiçbir marka...

N11 üzerinden 20.07.2025 tarihinde, 208317362535 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Alüminyum Kasa Spor Kordon M/L Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) cihazını satın aldım. Ürün, 23.07.2025 tarihinde saat 16.50'de kargo firması tarafından bana teslim edild...

1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden iPad 10. Nesil tabletimin son birkaç seferdir bazen şarj olduğunu, bazen olmadığını fark ettim. Bu şikayetle tabletimi garanti kapsamında Ankara Gordion AVM'de bulunan Troy Yetkili Apple Servisi'ne 18.07.2025 tarihinde götürdüm. Servis teknisyeni tableti fi...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum Apple Watch 10 46 mm model akıllı saatin kasasında boya atması sorunu meydana gelmiştir. Bu kadar kısa sürede ürünün kasa boyasının atması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir ve Apple markasının kalite standardına uygun değildir. Kullanıcı h...

Apple iPad 9. Nesil tabletim daha garantisi dolmadan kendiliğinden yamuldu. Nasıl bir kalitesiz kasası var ise küçük oğlumun muhtemelen oyun oynarken verdiği reflekslere dayanamayıp yamulmuş. Herhangi bir düşme darbe kesinlikle olmadı, öyle olsaydı ekran da kırılırdı. Ekranı ve diğer aksanları terte...

Merhaba, kullandığım ürün hakkında şikayetim olacak. Bir teknoloji marketinden Apple marka akıllı saat almıştım, henüz 1 yıl yeni oldu. Seramik kasa, özel seri almıştım fakat kasada gözle görülür soyulma, boya atması ve açıklık meydana geldi. Şikayetim; cihazımın yenisiyle değiştirilmesidir.