Apple İade

22 Kasım tarihinde App Store üzerinden yaklaşık 1000 TL ve 100 TL tutarında abonelikler için iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinde ücretin iade edildiği görünüyor ancak bankam Yapı Kredi hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Uygulamada iade tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ö...

25 Kasım günü saat 07.00 civarında Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında, 'Bil cork ie Apple hesabınızdan harcama yapıldığı' açıklamasıyla iki ayrı işlem halinde, 509 TL ve 259 TL olmak üzere toplamda para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ...

Apple üzerinden yapılan izinsiz harcamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan kendi Apple kimliğim ve kredi kartı bilgilerim üzerinden, 4 günlük bir sürede PUBG Mobile aracılığıyla yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmış. Kredi kartı ekstremde ...

Yapı Kredi kartımdan Epos Apple.com/bill adına, bana ait olmayan izinsiz harcamalar yapılmıştır. 21 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde, her biri yaklaşık 700 TL olan iki ayrı işlem görebildim. Toplamda 1.500 TL civarında bir tutar çekilmiş durumda. Ancak hesap hareketlerime tam olarak bakamadığım için d...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 16.41’de, bilgim ve onayım dışında, sonu 5020 ile biten Garanti Bankası kredi kartımla Apple Online Store üzerinden İstanbul lokasyonlu 107.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya ...

Apple Akasya mağazasından 20 Kasım akşamı hediye olarak aldığım Apple Airpods 3 ürünü, 21 Kasım’da kutusu açıldığında arızalı çıktığı için mağazaya geri götürdük. Ürünü kontrol ettiklerinde kulaklığın sahte olduğunu söylediler. Ürünü sıfır ve Apple’ın kendi mağazasından almama rağmen böyle bir durum...

Bright Learn Fast adlı uygulamanın aboneliğini daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 16 Kasım tarihinde App Store üzerinden Enpara banka kartımdan 2.999,99 TL izinsiz para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemi sonradan fark ettim. Bu işlem için App Store üzerinden top...

08.11.2025 tarihinde Apple.com.tr üzerinden w1564060239 numaralı siparişi oluşturdum ve 869,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 10.11.2025 tarihinde, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. 11.11.2025 t...

18.11.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımda Hill Climb Racing 2 oyunu üzerinden bilgim dışında 250 TL tutarında bir ücret çekildi. Hemen ardından ücret iadesi talebinde bulundum ve 19.11.2025 tarihinde tarafıma iadenin yapıldığına dair mesaj geldi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhang...

İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerinden bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v...

Temmuz ayından bu yana App Store hesabıma bağlı kredi kartımdan, eğlence/hobi başlığı altında ve rastgele aralıklarla toplam 1.189,65 TL tutarında izinsiz çekimler yapılmıştır. Bu işlemler o******@gmail.com adresine bağlı Apple kimliğim üzerinden gerçekleşmiştir. Sorunu fark ettiğimde Apple müşteri...

App Store üzerinden onayım dışında yapılan capcut üyeliğini iptal ettim ve iade talebim onaylandı. Ancak, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 999,99 TL tutarındaki ücret banka kartı hesabıma henüz yatırılmadı. İade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım, fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmed...

18.11.2025 tarihinde saat 19:10’da Apple Online Store üzerinden kredi kartımın sonu 3345 ile biten kartımdan 239.998 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Hangi ürün veya hizmete ait olduğunu bilmediğim bu harcama, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankam ile il...

17 Kasım 2025 tarihinde, Apple Bill üzerinden banka kartımdan 209,99 TL tutarında Youtube.com hizmeti için fazla çekim yapıldı. Bu işlem, Apple hesabıma bağlı olan 1****@gmail.com adresi üzerinden gerçekleşti ve işlem numarası 2025016318950583’tür. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Apple ...

2025 yılı içerisinde, iTunes Store üzerinden tarafımdan alınmayan bir hizmet için hesabımdan 6000 TL’den fazla bir ücret kesintisi yapılmıştır. İşleme ait Olay Kimliği: 102746968485. Bu ücretlendirme bana ait olmadığı için iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki talebim de herhangi bir gerekç...

*📝 Apple Online Store İzinsiz İşlem Şikayet Dilekçesi* *Konu:* Apple Online Store üzerinden izinsiz yapılan alışveriş hakkında şikayet ve iade talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Akbank'a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden alışveriş yapıldığını tespit ...

13/11/2025 tarihinde Vodafone cep telefonu faturama, bilgim ve onayım dışında toplamda 1 adet 199,99 TL ve 6 adet 399,99 TL olmak üzere 7 adet harcama yansıtılmıştır.Ben Apple marka bir cihaz kullanmıyorum ve ailemde de Apple marka cihaz kullanan kimse yok. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekl...

Turkcell bireysel hattım olan 536 *** 36 66 numaralı faturamda yaklaşık 4-5 aydır her ay “iTunes Store” adı altında 393,96 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1200-1600 TL arasında bir ücret bilgim ve onayım olmadan faturama eklenmiş. Benim telefonum S*** marka ve bugüne kadar hiç ...

12 Kasım 2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazım üzerinden App Store’dan yanlışlıkla 'Yazıyor' uygulamasını 479,99₺ karşılığında satın aldım. Satın alma işlemi tamamen hataen gerçekleştiği için hemen üyeliğimi iptal edip Apple’dan ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Dur...

11 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde, bilgim dışında Apple iTunes üzerinden Turkcell mobil ödeme ile toplamda 749₺ tutarında iki ayrı çekim gerçekleşti. Bu işlemlerle ilgili olarak ilk çekimde SMS ile bilgilendirildim. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin kendileriyle ilgili olma...

Apple kullanıcısı olmamama ve Redmi marka telefon kullanmama rağmen, 9 Kasım tarihinde Vodafone hattıma Apple üzerinden 3.200 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Oğlumun numarası adıma kayıtlı ve bu ücret onun hattına faturalı hatta geçiş yapıldıktan sonra yansıtıldı. Mobil uygulamadan kaynaklandığı ...

Airpods 3. Nesil kulaklığımı Nisan 2024te aldım Mart 2025’te yaklaşık bir ay kullandıktan sonra sol kulaklıkta cızırtı ve düşük ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve o tarihten beri sürekli devam ediyor. Ürünü online bir teknoloji marketinden aldım (Sipariş No: DM0202400692593...

20.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Etimesgut Metromall şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ürünü 34.618 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım (Fatura No: c722025000036867). Telefonun kamerasında arada bir çekim hatası oluşuyor; renkler bozuluyor ve görüntüde anormal değişiklikler meydan...

03.06.2025 tarihinde Troy Meydan AVM mağazasından 10.299₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım, fatura numarası d092025000000589 olan Airpods 4 kulaklığımda, ilk günden itibaren cızırtı sorunu ve aktif gürültü engelleme özelliğinin çalışmaması problemi yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelli...