Apple İade

Apple üzerinden yaptığım bir uygulama satın alımı için 1 Ocak tarihinde ödeme gerçekleştirdim. 2 Ocak tarihinde bu işlem için ücret iadesi onayı verildi ve sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8–9 gün geçmesine karşın ücret henüz hesabıma yatmadı. Bankamla iletişime geçip işlem...

Apple iTunes üzerinden onaylamadığım bir işlem nedeniyle mobil ödememden ücret tahsil edildi. Sonu 4610 ile biten Turkcell hattımdan bu ay içinde, mobil ödeme yoluyla yaklaşık 540 TL civarında bir tutar çekildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve bilgilendirme mesajı da almadım. Konu ile ilg...

Bu satırları, öfke değil, derin bir endişe ve merhamet duygusuyla kaleme alıyorum. Zira 04.03.2025 tarihinden beri, yani tam 9 aydır Apple gibi bir teknoloji devinin, iade ettiğim ve teslim bile almadığım bir iPad’in (Sipariş No: w1466135717) parasını tarafıma geri ödeyememesi, ancak tek bir şeyle a...

Apple Online Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 7.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını, bugün kart ekstreme baktığımda fark ettim. O sırada Apple hesabımda herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez bankamla görüş...

25.10.2025 tarihinde kartımdan Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferlik yaklaşık 7.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem benim tarafımdan gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen ücret kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Apple destek ile iletişime ...

27.12.2025 tarihinde saat 14:28 civarında 0533*** 24 04 numaralı hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” özelliği kullanılarak, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üzerinden 800 TL, 800 TL, 400 TL ve 600 TL olmak üzere toplam 2.600 TL’lik dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Çekimlerd...

08.01.2026 tarihinde Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 804 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstremde işlem açıklaması “Apple com bill cork” olarak görünmektedir. Bu harcama tarafıma ait değildir, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Henüz banka veya Apple...

Yapı Kredi Bankamıza ait, sonu 8409 ile biten kartımdan Apple.com/Bill açıklamasıyla 09.12.2025 tarihinde 59,99 TL ve 12.12.2025 tarihinde 499,99 TL olmak üzere toplam 559,98 TL izinsiz tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir ürün veya hizme...

2 Ocak tarihli faturamda Apple.com/bill üzerinden 2.700 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu işlem tamamen habersiz şekilde gerçekleşmiş, benim hiçbir onayım veya bilgim olmadan faturama yansıtılmıştır. Yaşanan bu izinsiz ücretlendirme sonrasında hem Vodafone hem de Apple tarafında çözüm arama...

18 Ekim 2025 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden w1356235069 sipariş numarasıyla bir şarj adaptörü satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ancak ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarında gönderimle ilgili hiçbir kargo bilgisi de yer almıyor. Ayrıca sistem üzerinden siparişimi iptal...

5 Ocak saat 16:58’de kapital bank’a ait kartımdan apple.com adına 45,56 USD tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu tarihte Apple üzerinden hiçbir alışverişim olmadığı halde kartımdan para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen bankam kapital bank’a ilettiğimde, konuyu Apple’a...

Apple ile ilgili yaşadığım güvenlik ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram farklı Apple hesaplarında mobil ödeme yöntemi olarak kullanılmış ve bu yetkisiz işlemler 6 Ocak 2026 saat 19.09’dan itibaren Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Toplam 1.829...

Apple App Store üzerinden hattıma, Vodafone faturama 2 Ocak tarihinde 3.024,31 TL tutarında izinsiz bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir onayım, abonelik başvurum veya bilinçli bir satın alma işlemim olmamasına rağmen bu tutarı faturamda görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Üstelik bu du...

Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde Apple adına “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 4.499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve Apple hesabımda da böyle bir harcama bulunmamaktadır. İşlem kredi kartı ekstreme kesinleşmiş h...

05.01.2026 tarihinde saat 19.52 ve 19.53 aralığında, Apple ile hiçbir bağlantımız ve onayımız olmadığı halde, Türk Telekom hattım üzerinden “Apple servisi” adıyla 6 adet işlem yapıldığını ve toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler ne benim ne de a...

Apple hesabım üzerinden başlattığım ücretsiz deneme üyeliği kapsamında, herhangi bir ücret ödememem gerekirken banka hesabımdan 799 TL çekildiğini gördüm. Bu ücret, tamamen bilgim ve onayım dışında, ücretsiz olması gereken bir deneme sürecinde alınmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 4 Oc...

Apple App Store üzerinden indirdiğim Remini uygulaması için yaklaşık 20 gün önce kredi kartımdan 257 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemden sonra Apple destek üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebimin işleme alındığına dair bildirim de aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret hale...

Yetkili Makama, Tarafıma ait Apple Airpods (3. Nesil) ürünüm, garanti süresi devam etmekteyken her iki kulaklıktan da ses gelmemesi sorunu nedeniyle Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servisi’ne teslim edilmiştir. Servis incelemesi sonucunda, ürünün kasa üzerinde “darbe/çentik” bulunduğu gerekçesiyl...

E Football Mobil 2025 oyununda, benim bilgim ve iznim olmadan, reşit olmayan komşumun çocuğu tarafından hesabım üzerinden oyun içi alışverişler yapılmıştır. 31 Aralık 2025 tarihinde yapılan bu harcamaları, 1 Ocak 2025 tarihinde Apple’dan gelen faturayla fark ettim. Toplamda 2000 TL’nin üzerinde bir ...

01/01/2026 tarihinde saat 22:36’da Apple hesabımdan “bıll cork” açıklamasıyla 649,99 TL izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem Apple destek hem de banka ile görüştüm ancak “şu anda hizmet verilmemektedir” denil...

Foodvisor Premium uygulamasını Apple App Store üzerinden indirirken ekrana bir indirim ve kampanya penceresi geldi, uygulama birkaç kez yönlendirme yaptı ve ben de tamamen yanlışlıkla satın alma onayı vermiş bulundum. Daha önce hiçbir üyeliğim yoktu, sadece denemek için bakıyordum, satın alma niyeti...

31 Aralık günü iPad’im üzerinden, telefonumla aynı Apple hesabını kullanarak Collanote Premium satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade talebi oluşturdum ve Apple Support ekranında iademin onaylandığı açıkça görülüyor. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, yaklaşık 400 TL tutarındaki ödemenin Halkb...

24.11.2025 tarihinden itibaren hattıma ve Vodafone faturama, onayım ve iznim olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 24 TL ile başlayan ve sonrasında 59,99 TL, 64,99 TL, 249 TL, 39 TL, 10,99 TL gibi birçok kalem halinde devam eden bu ödemelerin hiçbirini ben gerçe...

29.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Apple Online Store üzerinden 53.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Akbank m...