to read complaints and reviews, or file yours.Apple Üzerinden Yetkisiz Uygulama İçi Alışverişler Nedeniyle 800 TL Fazla Fatura
Eşimin hattı üzerinden iTunes Store & App Store kaynaklı uygulama içi satın alma adı altında hatalı ücretlendirme yapılmaktadır. Normalde aylık telefon faturası yaklaşık 800 TL gelmesine rağmen son dönemde faturaya fazladan yansıtılan tutarlar nedeniyle 1300 TL civarında ödeme çıkmıştır. Ayrıca önceki aylarda da benzer şekilde haksız çekimler olmuştur.
30.06.2026, 30.07.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde Vodafone faturamıza uygulama içi satın alma açıklamasıyla sırasıyla yaklaşık 150 TL, 150 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 800 TL fazla çekim yapılmıştır. Bu tutarların hiçbiri tarafımızca bilinen veya onaylanan bir alışverişe ya da aboneliğe ait değildir.
Konu hakkında iki kez Apple ve ilgili kanallar üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, sorun çözülmemiştir. Bilgimiz ve onayımız dışında yapılan bu uygulama içi satın alma ücretlendirmelerinin incelenerek haksız tahsil edilen toplam 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
