Apple İade

Epttavm üzerinden bir satıcıdan 30 Ekim’de Apple iPad Air 6. Nesil bir tablet sipariş ettim, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda beni şok eden bir manzarayla karşılaştım. Kutusu yırtılmış, içindeki kartonları yıpranmış, farklı bir yapıştırıcı ile tekrar kapatılmış, daha önce açıldığı ço...

Hepsiburada üzerinden “Mobiltel” isimli satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün 3 Aralık tarihinde elime ulaştığında kutunun açık olduğunu gördüm. Kutusu açılmış bir şekilde gelen ürünün seri numarasını sorgulattığımda ise “değiştirilmiş ürün” uyarısı ile karşılaştım. 5400 TL öd...

Tattogenieal isimli uygulamada, reşit olmayan kuzenim tarafından 2 Aralık saat 23.36 civarında iPhone üzerinden, Apple kimliğimin bağlı olduğu App Store hesabımdan yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 2.299,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimiz anda, yani sadece birkaç dakika...

27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, platformdaki Cep Mobil adlı satıcıdan Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde kulaklığın sahte olduğunu fark ettim. Kulaklık orijinal ürünlere göre belirgin şekilde daha hafif, ışık yapısı orijinaliyle uy...

Hepsiburada Teknorium1'den 21 Kasım günü AirPods 4 sipariş ettim. Ürün ANC modeli olmamasına rağmen ANC gönderdiler, üstelik aralarında 3 bine yakın fiyat farkı var. Ürünü açtıktan sonra kulaklığın üstünde orijinalinde olmayan simgeler bulunuyordu. Kutudaki seri numarası ve kulaklığın telefonda görü...

30 Kasım 2025'de Apple.com/bill / Apple.com/bille açıklamasıyla, İş Bankası’ndaki kartımdan 1089 TL tutarında, onayını vermediğim bir üyelik veya harcama çekimi yapılmıştır. Herhangi bir üyeliğe kaydolmadığım ve böyle bir ödeme için onay vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. ...

30 Kasım 2025 tarihinde Apple App Store üzerinden Sniper 3D oyunu için “7 günlük ücretsiz deneme” teklifini kabul ettim. Ancak ücretsiz deneme yazmasına rağmen, onayı verdiğim anda banka kartımdan 449,99 TL tahsil edildi. Aboneliğimi 7 gün dolmadan, aynı gün içinde iptal ettim. Ücretsiz cayma hakkı...

28.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde Apple.com/bill üzerinden kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle tarafımca yapılmamıştır, kart bilgilerim hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmamıştır. İşlemlerin yapıldığı ...

PUBG Mobile oyun hesabım Apple ve Twitter üzerinden bağlıydı ve yaklaşık 3 ay önce üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Hesaba erişim sağlayan kişi hem şifreyi hem de e-posta adresini değiştirdiği için şu anda hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte PUBG Mobile destek ekibiyle ve ilgi...

Media Markt tarafından İade ve Değişim talebiyle gönderilen Apple Macbook Pro cihazımın, arıza raporuna; iade veya değişim yazılmadığı için, Media Markt iademi veya değişimimi yapmıyor. Media Markt ile görüştüğümde, iade veya değişime servisin karar verdiğini söylüyor. Servis ile görüştüğümdeyse, ta...

25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Ankara mobile store” görünen mağazadan Apple Airpods 4. Nesil satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi ancak yaptığım kontroller sonucunda ürünün tamamen sahte olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim alır almaz hiç vakit kaybetmeden sistem üzeri...

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “cep mobil” adlı satıcıdan Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Önleme (MXP93TU/A) ürününü 6.888 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 419 910 729 0’dır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz sahte olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde Apple’ın asla kulla...

+4

İPhone 13 cihazımda kullandığım Apple kimliğim üzerinden, App Store’da yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Kwit isimli uygulamaya ait, 359 TL tutarındaki bu satın almayı fark eder etmez uygulama içinden hemen 'yanlışlıkla satın aldım' diyerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen, talebim iki k...

22 Kasım tarihinde App Store üzerinden yaklaşık 1000 TL ve 100 TL tutarında abonelikler için iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinde ücretin iade edildiği görünüyor ancak bankam Yapı Kredi hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Uygulamada iade tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ö...

25 Kasım günü saat 07.00 civarında Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında, 'Bil cork ie Apple hesabınızdan harcama yapıldığı' açıklamasıyla iki ayrı işlem halinde, 509 TL ve 259 TL olmak üzere toplamda para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ...

Apple üzerinden yapılan izinsiz harcamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan kendi Apple kimliğim ve kredi kartı bilgilerim üzerinden, 4 günlük bir sürede PUBG Mobile aracılığıyla yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmış. Kredi kartı ekstremde ...

Yapı Kredi kartımdan Epos Apple.com/bill adına, bana ait olmayan izinsiz harcamalar yapılmıştır. 21 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde, her biri yaklaşık 700 TL olan iki ayrı işlem görebildim. Toplamda 1.500 TL civarında bir tutar çekilmiş durumda. Ancak hesap hareketlerime tam olarak bakamadığım için d...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 16.41’de, bilgim ve onayım dışında, sonu 5020 ile biten Garanti Bankası kredi kartımla Apple Online Store üzerinden İstanbul lokasyonlu 107.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya ...

Apple Akasya mağazasından 20 Kasım akşamı hediye olarak aldığım Apple Airpods 3 ürünü, 21 Kasım’da kutusu açıldığında arızalı çıktığı için mağazaya geri götürdük. Ürünü kontrol ettiklerinde kulaklığın sahte olduğunu söylediler. Ürünü sıfır ve Apple’ın kendi mağazasından almama rağmen böyle bir durum...

Bright Learn Fast adlı uygulamanın aboneliğini daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 16 Kasım tarihinde App Store üzerinden Enpara banka kartımdan 2.999,99 TL izinsiz para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemi sonradan fark ettim. Bu işlem için App Store üzerinden top...

08.11.2025 tarihinde Apple.com.tr üzerinden w1564060239 numaralı siparişi oluşturdum ve 869,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 10.11.2025 tarihinde, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. 11.11.2025 t...

18.11.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımda Hill Climb Racing 2 oyunu üzerinden bilgim dışında 250 TL tutarında bir ücret çekildi. Hemen ardından ücret iadesi talebinde bulundum ve 19.11.2025 tarihinde tarafıma iadenin yapıldığına dair mesaj geldi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhang...

İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerinden bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v...

Temmuz ayından bu yana App Store hesabıma bağlı kredi kartımdan, eğlence/hobi başlığı altında ve rastgele aralıklarla toplam 1.189,65 TL tutarında izinsiz çekimler yapılmıştır. Bu işlemler o******@gmail.com adresine bağlı Apple kimliğim üzerinden gerçekleşmiştir. Sorunu fark ettiğimde Apple müşteri...