Yapı Kredi Hesabımdan Apple.com/bill Yetkisiz Kesintileri İade Ve Durdurulması Talebi

Yapı Kredi Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim dışında yaklaşık iki aydır Apple.com/bill adına düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. En son 3 Eylül tarihinde provizyonda 44,27 TL tutarında bir işlem gördüm ve bu işlem de yine Apple.com/bill olarak görünmektedir. Diğer işlem tarihlerinin hepsini şu an hatırlayamıyorum ancak bunların da aynı şekilde bilgim dışında gerçekleştiğini biliyorum.

Apple üzerinden herhangi bir abonelik veya satın alma talebim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu konuda henüz ne Yapı Kredi ile ne de Apple destek ile görüşme sağlayamadım ancak bu işlemlerin açık bir şekilde izinsiz olduğunu düşünüyorum.

Yapı Kredi Bankası’ndan, Apple.com/bill adına yapılan tüm yetkisiz ve iznim dışı kesintilerin detaylı olarak incelenmesini, bu kesintilerin derhal durdurulmasını ve son iki ayda gerçekleşen tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra ben onay vermeden bu şekilde herhangi bir provizyon veya ödeme işlemi yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.