İzin Dışı App Store Aboneliği İçin 830 TL Kesinti Ve Geri İade Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve isteğim dışında App Store aboneliği tanımlanarak bu ayki faturamdan 830 TL kesinti yapılmıştır. Facebook’ta “Hatice Sultan” isimli bir kişi arkadaşlık bahanesiyle beni yanıltarak App Store’ye abonelik işlemi yaptırmış ve bu durumdan haksız kazanç sağladığını düşünmekteyim. Hiçbir şekilde kendi isteğimle böyle bir abonelik başlatmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom’a başvuru yaparak bu aboneliğin iptal edilmesini ve bir daha böyle bir kesinti olmamasını talep ettim. Bu haksız ve iznim olmadan yapılan 830 TL’lik kesintinin faturamdan geri iadesini ve hattımda benzer işlemlerin engellenmesini istiyorum.
Bu hat üzerinden benim onayım olmadan yapılan tüm aboneliklerin incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve hile şüphesi içeren bu işlemle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.










