to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BetterMe Aboneliği İçin Haksız Ödeme Kesintisi
Betterme uygulamasına App Store üzerinden yaptığım aboneliğim temmuz ayında bitmiş olmasına rağmen benden hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. 2 Eylül 2026 tarihinde betterme Apps için kartımdan 350,70 TL çekildi, toplamda yaklaşık 700 TL civarında haksız ödemem oldu.
App Store abonelikler bölümünde betterme Well-Being Coach aboneliği açıkça “İptal edildi” olarak gözüküyor ve yalnızca “Yenile: 219,99 TL/yıl” seçeneği mevcut. Yani sistemde aboneliğim iptal edilmiş ve yenilenmemiş görünmesine rağmen, arka planda ödeme alınmaya devam ediliyor. Hem Apple hem betterme tarafında bu çelişkinin neden yaşandığına dair bir açıklama bulamıyorum.
İptal ettiğim ve App Store ekranlarında da iptal edilmiş görünen bu abonelik için benden kesilen tutarların iadesini ve hesabım üzerinden abonelikle ilgili tüm ödeme süreçlerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
