Apple başarı servis

Tabletimde Apple pencil’ın belirli bir bölgede algılamaması sorunu vardı ve bu nedenle cihazımı başarı teknik servisine gönderdim. Sorunu açıkça bildirmeme rağmen servis, “yanında kalem olmadığı” gerekçesiyle hiçbir işlem yapmadan cihazı geri gönderdi. Ben tüketici olarak her ekipmanı ayrı ayrı gön...

Apple AirPods Pro 2 cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen birdenbire sağ kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Başarı Teknik Servisi’ne başvurdum. Servis incelemesi sonucunda, bana tamir için 5.800 TL gibi, neredeyse sıfır ürün...

Garanti kapsamında olan Apple Pencil 1. Nesil ürünüm geçtiğimiz ay arızalandı ve çalışmamaya başladı. Destek için Apple Türkiye ile görüştüm ve beni Gürgençler Teknik Servis’e yönlendirdiler, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarım için kargo ile gönderdim. Ancak Gürgençler Teknik Servis, kar...

20.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Apple 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü alırken adaptörün uçlarının birbirine çok yakın olduğunu fark edip, durumu mağaza çalışanına sordum. Çalışan, bu şekilde üretildiğini ve prizde daha iyi tutması için böyle olduğunu söy...

Apple Pencil (USB-C) cihazım 9 Ekim 2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Farklı cihazlarda ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir işlem yapmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve üzerinde en ufak bir çizik ya da kırık yok. Buna rağmen Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Apple iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra çeşitli arızalar fark ettim ve Apple’ın yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Teknik inceleme sonucunda cihazın ...

Medya marketten Airpods Pro 3 aldım. Evde açtığımda telefonuma yükleyemedim. Aldığım mağazaya gittim oradaki satıcı elemanda yükleyemeyince servise gönderelim, para iadesi mi yoksa değişim mi istersiniz dedi. Değişim talebimizi bildirerek ürünü mağazada teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra alabil...

Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından 599 TL ödeyerek nakit satın aldığım Apple MMTN2TU/A Lightning Konnektörlü Ear model kulaklıkta son 3 aydır sürekli olarak ses gelmeme sorunu yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunun çözümü için kulaklığı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında he...

8 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Macbook Air m4 2025 model bir bilgisayar satın aldım ve ürün bana pudoBOX’tan teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kez çalıştırdığımda ekranda bozuk pikseller ve yansıma sorunları olduğunu fark ettim, kısa süre sonra da ekranda çizgi oluştu. ...

9 Eylül’de Media Markt’a garanti kapsamında teslim ettiğim Apple şarj adaptörüm, Başarı Teknik Servis Erenköy’e gönderildi. Ürünün fotoğrafları mağazada çekildi ve herhangi bir çizik, kırık veya çatlak gibi fiziksel bir hasar yoktu. Şarj adaptörümü koruyucu ile birlikte, dikkatli şekilde kullandım v...

Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımın sol tarafı tamamen çalışmıyordu. Ürünü 4 Eylül tarihinde, garantisi devam ederken Başarı Teknik Bodrum servisine gönderdim. Media Markt’tan aldığım bu üründe ses gelmemesi sorunu açıkça devam etmesine rağmen, servis “sıkıntı yoktur” şeklinde bir açıklama ile kulak...

Macbook Air 15 inch cihazımın ekranı kırıldığı için 14 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’deki başarı teknik yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın onarımıyla ilgili uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ben şikayetçi olana kadar tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. 11 Ağustos’ta Apple’a şikayetimi...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve garanti sürem halen devam ettiği için Media Markt Meydan AVM şubesine kulaklığımı teslim ettim. Ancak bana herhangi bir servis raporu veya belge verilmedi. Daha sonra Başarı Tekn...

Apple Watch 10 46 mm marka saatimi çok dikkatli ve sık kullanmama rağmen, alt kısmında kasasında nokta halinde üç tane boya atığı oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. Media Markt'tan aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdiler. Erenköy Başarı Servisi'ne iletilmiş. Servisten aldığım ceva...

14 gün önce Denizli Horizon Garden AVM Media Markt aracılığıyla Apple 16 telefon aldım. Ancak telefonumun güç tuşu tutukluluk yapıyor. Hiçbir şekilde darbe almadı ve o tuşu kullanmadım. En ufak bir çizik dahil yok. Assistive Touch tuşuyla işlevleri yaptım. Media Markt'a değişim talebiyle gittim. İzm...

Manavgat Media Markt'tan iPhone 15 telefon aldık. Oğluma aldığımız telefonun üçüncü gününde kamerasında zoom yapınca siyah lekeler olduğunu fark ettik. Mağazaya gidip iade veya değişim talep ettik, ancak kabul edilmedi. Telefonu İzmir Başarı iPhone servisine gönderdiler. Servis bize mesaj atarak 7.8...

Selamlar Babamın 5 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığı iPhone 16e telefon, durduk yerde açılıp kapanmaya başladı. Bu konuda yaşlı olan babam, iade için İzmir mağazasına gitti ve orada yasal hakkımız olan değişim talebimizi, servis tamiri olarak teslim alıp Başarı Elektronik servisine ilett...

Merhaba. 9 Kasım 2023 tarihinde aldığım 2. Nesil Airpods kulaklığımın bir tanesi çalışmıyor şikayetiyle henüz garantisi devam ettiği için aldığımız Media Markta tamiri için verdik. 3 Haziran 2025 tarihinde verdiğimiz kulaklık 5-6-7-8-9 tarihleri arasında bayram izni tarihinden 1 gün sonra elimize ul...

Antares Media Markt'tan 30.05.2025 18:25 de satın almış olduğum ı Phone 16 Pro cihazım katılmış olduğum bir organizasyon sonrası, ön kamera da bir kaç gün sonra fark ettiğim bir tükenmez kalem lekesine benzer bir iz meydana geldi. Ön kamera korucusundan ötürü durumun kaynaklandığını düşünerek almış ...

20.03.2025'de Media Markt Eskişehir Espark şubesinden satın aldığımız Apple iPad Air m2 (muwg3tu/a) cihaz, kutudan çıkarıldığı anda kullanıma başlandığında kendi kendine kapanma, donma ve video izlerken ekranın kararması gibi ciddi donanımsal sorunlar göstermiştir. Cihaz, Apple’ın yetkili teknik se...

Merhaba Macbook bilgisayarım açılmadığı için Samsun Başarı yetkili servisine götürdüm. Kendileri bana olmadığı halde ana kart arızası olduğunu bildirerek 24500₺ ücret talep ettiler. Bunu mesaj olarak da iletmişlerdir. Bu tarz insanların teknik servis açmasına müsaade edilmesi Apple markasından soğum...

Macbook Air M3 bilgisayarımı 11.06.2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım, halen garantisi devam etmektedir. İş bilgisayarımda Mac olduğundan bu bilgisayarı kullanmıyordum. Mart 2025'te bilgisayarımın ekranı film izlerken çatladı. Direkt Zorlu Apple'a götürdüm, incelediklerinde bunun ür...

31.12.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM'de bulunan Media Markt'tan bir iPad ve Apple 1. Nesil Pencil aldım. 03.01.2025 tarihinde ise kapalı kutuda teslim aldığım kalemin ucu yamuk olduğu için iade etmek üzere Media Markt'a geri götürdüm. Media Markt, Ankara'da faaliyet gösteren Apple yetkili servi...

Temmuz 2023’te almış olduğum Airpods 3 kulaklığımın sağ tarafından ses sorunu yaşamaya başladım. Garantisi bulunduğu için garantiye gönderdim. Adana Başarı Teknik Garanti Yetkili Servisi'nden gelen cevapta, Airpods üzerinde darbe izleri bulunduğu belirtilerek tamir ya da onarım gerçekleştirilmemiş v...