to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Aboneliğim Aktif Görünüyor Ama İçeriklere Erişemiyorum
Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorum ve Tabii uygulamasını App Store üzerinden iPhone 16 cihazıma indirdim. 7 Haziran 2026 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım ancak bu süre boyunca da uygulama sürekli “Aboneliğinizi tamamlayın” uyarısı verdi ve hiçbir içeriğe erişemedim.
Sorunun düzeleceğini düşünerek 16 Haziran 2026 tarihinde bu kez standart paket için yaklaşık 3,99 pound tutarında ödeme yaparak ücretli aboneliğe geçtim. App Store üzerinden ödemenin alındığına dair bilgilendirme ve fatura da elime ulaştı, aboneliğim uygulama içinde aktif görünüyor ancak buna rağmen içeriklere hâlâ erişemiyorum ve uygulama aynı uyarıyı vermeye devam ediyor.
Konuya ilişkin olarak Tabii destek ekibine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım halde hizmeti kullanamıyor olmam sebebiyle, hesabımdaki erişim sorununun acilen incelenerek aboneliğimin düzgün şekilde aktif edilmesini veya sorun giderilemiyorsa yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum.
